В данной статье собрана актуальная и структурированная информация об Отделе образования Свердловского района Департамента образования администрации города Перми. Здесь вы найдете контакты, график приема граждан, сведения о руководстве, структуре подразделений, а также информацию об электронных сервисах и отзывах посетителей. Данные актуальны на 28 июня 2026 года.
Общее описание и статус организации
Отдел образования Свердловского района — это структурное подразделение Департамента образования администрации города Перми. Он осуществляет управление деятельностью образовательных организаций, расположенных на территории Свердловского административного округа города Перми (школы, детские сады, центры дополнительного образования).
- Полное наименование: Отдел образования Свердловского района Департамента образования администрации города Перми.
- Юридический адрес (по данным открытых источников): г. Пермь, Комсомольский проспект, д. 77 (здание Администрации Свердловского района).
- Основные функции: контроль за исполнением законодательства в сфере образования, лицензирование, аккредитация, координация зачисления детей в школы и сады, рассмотрение обращений граждан.
Примечание: Центральный аппарат Департамента образования администрации г. Перми расположен по адресу: ул. Сибирская, 17. Отдел Свердловского района обеспечивает территориальную доступность услуг для жителей округа.
Контакты для обращений
Адрес личного приема и письменных обращений:
614000, г. Пермь, Комсомольский проспект, д. 77 (Администрация Свердловского городского округа, здание, где размещен Отдел образования).
Телефоны справочно-информационной службы и приемной:
- Единый справочный телефон Отдела образования Свердловского района: +7 (342) -41-03-81
- Телефон Департамента образования администрации г. Перми (центральный аппарат, ул. Сибирская, 17): +7 (342) -12-70-50
Электронная почта:
Официальный электронный адрес Отдела образования Свердловского района для направления официальных писем и запросов:
- obr-sverdlovsk@perm.edu.ru (типовый формат для территориальных органов Перми; точный адрес рекомендуется уточнить по телефону или на сайте)
- Общая почта Департамента: doperm@permkrai.ru
Официальный сайт и электронные ресурсы
Основным информационным порталом является сайт Департамента образования администрации города Перми. На нем размещены нормативные документы, новости, реестры образовательных организаций и сервисы для родителей.
- Официальный сайт Департамента: doperm.permkrai.ru
- Раздел «Свердловский район» на сайте: Обычно доступен через меню «Территориальные органы» или «Образование по районам».
- Группа ВКонтакте Департамента: Официальное сообщество для оперативных новостей и анонсов (поиск по названию «Департамент образования администрации г. Перми»).
- ЕПОС (Единый портал образовательных услуг): Запись в детские сады и школы первого класса — через epos.permkrai;ru или Госуслуги.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, связанных с началом учебного года, зачислением в школы/сады, питанием и безопасностью, функционируют горячие линии:
- Горячая линия Отдела образования Свердловского района: +7 (342) -41-03-81 (в часы работы приемной).
- Горячая линия Департамента образования г. Перми (центр.): +7 (342) -12-70-50.
- Общероссийская детская горячая линия: 8-800-2000-122 (бесплатно, круглосуточно).
- Горячая линия Минпросвещения РФ: ###-###-####.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Личный кабинет физического лица на портале Госуслуг (ЕСИА) и региональном портале ЕПОС Пермского края является основным инструментом для удаленного взаимодействия с Отделом образования:
- Запись в детский сад (очередь): Подача заявления, отслеживание движения в очереди.
- Зачисление в 1 класс: Подача заявления по месту жительства/пребывания или по выбору.
- Перевод в другую школу: Оформление заявлений на перевод.
- Получение справок и справок об образовании: Заказ дубликатов документов.
- Написание обращения/жалобы: Через раздел «Обращения граждан» на Госуслугах или сайте Департамента (раздел «Прием обращений»).
Личный прием граждан (График приема)
Руководитель Отдела образования и его заместители проводят личный прием граждан по предварительной записи. Обязательно уточняйте актуальный график по телефону +7 (342) -41-03-81 на день визита, так как он может меняться.
Типовый график приема (примерный):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителя / зам. руководителя |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием специалистов по профильным вопросам |
| Среда | 14:00 – 18:00 | «Вечерний» прием для работающих граждан |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием руководителя / зам. руководителя |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сокращенный день, прием по сложным вопросам |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Порядок записи на прием:
- По телефону приемной: +7 (342) -41-03-81.
- Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику» -> Департамент образования -> Отдел Свердловского района).
- Лично в приемной Отдела (Комсомольский пр., 77).
Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие полномочия (свидетельство о рождении ребенка, удостоверение опекуна), текст обращения и копии приложений.
Структура Отдела (Основные отделы и сектора)
В структуру Отдела образования Свердловского района обычно входят следующие ключевые направления (сектора/управления):
- Сектор общего образования (школы): лицензирование, аккредитация, контроль ГИА/ЕГЭ/ОГЭ, кадровая политика школ.
- Сектор дошкольного образования (детские сады): учет очередей, зачисление, контроль за питанием и санитарным состоянием ДОУ.
- Сектор дополнительного образования и воспитания: работа со школами искусств, спортивными школами, центрами творчества, лагерями.
- Сектор инклюзивного образования и психолого-педагогического сопровождения: вопросы ПМПК, обучение детей с ОВЗ, тьюторство.
- Юридический сектор / Отдел нормативно-правовой работы: рассмотрение жалоб, судебная работа, разработка локальных актов.
- Сектор информатизации и аналитики: работа с ЕПОС, сбор статистики, мониторинг доступности.
- Бухгалтерия / Финансовый сектор: финансирование учреждений, расчет зарплат, капитальный ремонт.
Руководство Отдела образования Свердловского района
Информация о руководителях может меняться. Ниже приведены типичные должности. Актуальные ФИО уточняйте на сайте или по телефону.
- Начальник Отдела образования Свердловского района: Отвечает за общую координацию работы, личное дело граждан, стратегическое развитие образования в округе.
- Заместитель начальника по общеобразовательным организациям: Курирует школы, ГИА, кадры, безопасность.
- Заместитель начальника по дошкольному и дополнительному образованию: Курирует сады, кружки, секции, лагеря.
- Главный специалист / Старшие специалисты: Принимают граждан по профильным направлениям (переводы, льготы, ПМПК, документы об образовании).
Отзывы граждан
На публичных картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Зунгук) и портале Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг») Отдел образования Свердловского района имеет смешанные оценки (обычно в диапазоне 3.5 – 4.2 из 5).
Частые положительные моменты:
- Компетентные специалисты по зачислению в 1 класс и сады (работа через ЕПОС налажена).
- Возможность записаться на прием через Госуслуги без очереди.
- Адекватное решение вопросов по переводам детей между школами района.
Частые замечания (проблемные зоны):
- Долгое ожидание ответа на письменные обращений (законовый срок — 30 дней, часто отвечают в последние дни).
- Сложность дозвониться по телефону 241-03-81 в «горячие» периоды (август, апрель — кампания в 1 классы).
- Не всегда удобный график приема для работающих родителей (рекомендуется использовать онлайн-запись).
- Путаница с адресацией: некоторые граждане приходят в центральный Департамент (ул. Сибирская, 17), а нужно в районный (Комсомольский пр., 77), и наоборот.
Совет:
Для быстрого решения вопроса рекомендуется:
- Сначала проверить информацию на сайте doperm.permkrai.ru или в ЕПОС.
- Написать электронное обращение через Госуслуги или форму на сайте Департамента (получите регистрационный номер).
- Если вопрос требует личного визика — записаться на прием заранее по телефону или через Госуслуги.
Схема проезда и ориентиры
Адрес: г. Пермь, Комсомольский проспект, д. 77 (Администрация Свердловского района).
Общественный транспорт:
- Остановка «Улица Ленская» / «Администрация Свердловского района»: автобусы, троллейбусы, маршрутки, следующие по Комсомольскому проспекту.
- От остановки до входа в здание администрации — 1-2 минуты пешком.
На автомобиле:
Здание находится на Комсомольском проспекте (между ул. Ленской и ул. Космонавтов). Парковка для посетителей ограничена, рекомендуется пользоваться прилегающими дворовыми проездами или платной парковкой у ТЦ «Комсомольский» (в шаговой доступности).
Важные ссылки и реквизиты для официальных писем
При направлении официального письменного обращения (почта РФ или курьерская служба) указывайте:
Кому: Начальнику Отдела образования Свердловского района Департамента образования администрации города Перми Адрес: 614000, г. Пермь, Комсомольский проспект, д. 77 ИНН/КПП: (Реквизиты Департамента образования адм. г. Перми, уточнять на сайте doperm.permkrai.ru в разделе «Реквизиты»)
Полезные онлайн-сервисы:
- ЕПОС Пермский край (запись в сады/школы): epos.permkrai.ru
- Портал Госуслуг (Пензенская область / Пермский край): gosuslugi.ru
- Сайт Департамента образования г. Перми: doperm.permkrai.ru
- Карта образовательных организаций Свердловского района: Доступна на сайте Департамента в разделе «Реестры».
Дисклеймер: Приведенная информация собрана из открытых источников (официальные сайты, справочники организаций, карты) на дату публикации . Графики приема, номера телефонов и должностные лица могут изменяться. Рекомендуется подтверждать актуальные данные по телефону +7 (342) -41-03-81 или на официальном сайте doperm.permkrai.ru перед визитом.