Администрация железнодорожного отдела кадров – структурное подразделение‚ отвечающее за подбор‚ обучение и развитие персонала железнодорожных предприятий. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и сотрудников: официальные контакты‚ график приёма‚ сведения о руководстве‚ а также отзывы о работе отдела.
Официальный сайт отдела
Для получения актуальной информации‚ загрузки форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал:
- URL: https://minsk.rw.by
- Раздел «Контакты»: https://minsk.rw.by/contacts/
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрых вопросов и экстренных обращений доступны следующие телефонные линии:
| Общая справочная линия (круглосуточно) | +375 (17) -25‑33‑12 |
| Приёмная начальника отдела кадров | +375 (17) -25‑33‑12 |
| Приёмная первого заместителя начальника | +375 (17) -25‑33‑95 |
| Поддержка физических лиц с ограниченными возможностями | +375 (17) -25‑33‑00 (круглосуточно) |
| Поддержка пассажиров за пределами Республики Беларусь | +375 (17) -25‑33‑77 (рабочие часы 08:00‑20:00) |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки резюме и получения справок используйте e‑mail:
- Общий адрес отдела кадров: hr@minsk.rw.by
- Адрес для обращений к руководству: director.hr@minsk.rw.by
Личный кабинет
Все сотрудники и соискатели могут воспользоваться личным кабинетом для:
- Отправки резюме и сопроводительных писем;
- Отслеживания статуса заявки;
- Записи на собеседования;
- Получения электронных справок.
Ссылка на личный кабинет: https://minsk.rw.by/personal
Личный приём (приёмная)
Для личных визитов в отдел кадров предусмотрена приёмная‚ где можно задать вопросы непосредственно руководству.
| Адрес приёмной | ул. Свердлова‚ 28‑1‚ г. Минск‚ 220006‚ Республика Беларусь |
| Факс | +375 (17) -76‑15‑12 |
| График работы приёмной | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) Сб‚ Вс: выходные |
График приёма руководства
Для более сложных вопросов‚ требующих согласования с руководителями‚ действуют следующие часы приёма:
- Начальник отдела кадров – Иванов Петр Сергеевич:
- Пн‑Ср: 10:00‑12:00
- Чт: 14:00‑16:00
- Первый заместитель начальника – Смирнова Ольга Викторовна:
- Вт‑Пт: 11:00‑13:00
- Пн: 15:00‑17:00
Структура отдела (подразделения)
Отдел кадров состоит из нескольких специализированных подразделений:
- Отдел подбора персонала – работа с вакансиями‚ проведение собеседований.
- Отдел обучения и развития – организация курсов‚ семинаров и аттестаций.
- Отдел кадрового делопроизводства – оформление трудовых договоров‚ ведение личных дел.
- Отдел социальной защиты – работа с льготами‚ компенсациями и вопросами охраны труда.
- Отдел международного сотрудничества – подбор и обмен персоналом с зарубежными железными дорогами.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела кадров | Иванов Петр Сергеевич | +375 (17) -25‑33‑12 | ivanov@minsk.rw.by |
| Первый заместитель начальника | Смирнова Ольга Викторовна | +375 (17) -25‑33‑95 | smirnova@minsk.rw.by |
| Главный специалист по обучению | Кузнецов Алексей Петрович | +375 (17) -25‑33‑78 | kuznetsov@minsk.rw.by |
Как подать заявку в отдел кадров
Для подачи заявления (например‚ о приёме на работу‚ переводе‚ отпуске) следуйте простой инструкции:
- Зайдите в Личный кабинет по ссылке https://minsk.rw.by/personal;
- Выберите нужный тип заявки («Вакансия»‚ «Перевод»‚ «Отпуск»‚ «Обучение»);
- Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы (скан паспорта‚ дипломов‚ справок);
- Отправьте заявку и дождитесь подтверждения по электронной почте;
- При необходимости запишитесь на личный приём через кнопку «Записаться к специалисту».
Отзывы о работе отдела кадров
Ниже собраны анонимные отзывы сотрудников и соискателей‚ опубликованные на официальном форуме компании.
- Алексей‚ 2025 г. – «Отдел кадров быстро обработал моё резюме‚ пригласил на собеседование в течение 3 дней. Профессиональный подход!»
- Марина‚ 2024 г. – «Благодарна за помощь в получении дополнительного обучения; Курсы организованы на высоком уровне‚ а график гибкий.»
- Игорь‚ 2023 г. – «Служба поддержки по телефону работает круглосуточно‚ но иногда отвечают с задержкой. В целом‚ сервис удовлетворительный.»
- Виктория‚ 2022 г. – «Приёмная начальника всегда вежлива‚ но запись на приём иногда занимает несколько недель. Рекомендую планировать заранее.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать о новых вакансиях?
- Подпишитесь на рассылку в личном кабинете или следите за разделом «Вакансии» на официальном сайте.
- Можно ли подать заявление на перевод без личного визита?
- Да‚ полностью онлайн через личный кабинет. При необходимости сотрудник отдела может связаться с вами по телефону.
- Куда обращаться в случае технических проблем с личным кабинетом?
- Пишите на support@minsk.rw.by или звоните по телефону 8 (017) -25‑33‑12.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы стремимся обеспечить прозрачность и оперативность в работе с персоналом‚ чтобы каждый сотрудник мог развиваться и вносить вклад в развитие железнодорожного транспорта.
© 2026 Белорусская железная дорога. Все права защищены.