Отдел кадров (Управление кадров) Главного управления (ГУ) Росгвардии, это ключевое структурное подразделение, обеспечивающее кадровое сопровождение деятельности ведомства на соответствующей территории (регионе, городе федерального значения). В его компетенцию входят прием на службу, прохождение службы, назначение воинских званий, присвоение классных чинов, социальная защита сотрудников и членов их семей, а также работа с ветеранами и выходцами в запас.
Ниже представлена подробная справочная информация, структурированная по запрошенным рубрикам. Важно: Контактные данные (телефоны, адреса, график приема) могут отличаться в зависимости от конкретного региона (ГУ по Москве, ГУ по СПб, ГУ по Московской области и т.д.). Приведенная ниже информация ориентирована преимущественно на Главное управление Росгвардии по г. Москве (как наиболее запрашиваемое) и общие стандарты ведомства. Для других регионов рекомендуется уточнять данные на официальных сайтах территориальных органов.
Описание деятельности Отдела кадров
Отдел кадров ГУ Росгвардии осуществляет реализацию государственной политики в сфере кадрового обеспечения деятельности Росгвардии. Основные функции включают:
- Кадровый учет и документация: ведение личных дел сотрудников, учет прохождения службы, оформление приказа о зачислении в ряды, переводах, увольнении, назначении воинских званий.
- Набор и отбор: организация работы по призову на срочную военную службу (для военнообязанных, направляемых в Росгвардию), отбор граждан на военную службу по контракту, прием на службу в офицеры и прапорщики/мичманы.
- Аттестация и продвижение: подготовка материалов к аттестационным комиссиям, представление к присвоению воинских званий, классных чинов, награждению государственными наградами иdepartmentalными знаками отличия.
- Социально-правовое обеспечение: оформление пособий, субсидий, жилья (НАЖ, сертификаты), медицинского обеспечения, санаторно-курортного лечения для сотрудников и членов их семей.
- Работа с личным составом в запасе: учет лиц, освобожденных от военной службы, ветеранов, оказываю помощи в трудоустройстве и социальной адаптации.
- Психологическое обеспечение: координация работы психологов подразделений, профилактика правонарушений и суицидальной активности.
Контакты для обращений (Общие реквизиты ГУ Росгвардии по Москве)
Юридический и фактический адрес Главного управления Росгвардии по г. Москве:
109012, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 2, стр. 1 (и смежные корпуса на территории комплекса).
Почтовый адрес для переписки:
109012, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 2, Главное управление Росгвардии по г. Москве, Управление кадров (или конкретный отдел/референт).
Официальный сайт
Основной информационный ресурс ведомства:
- Федеральный портал: rosgvard.ru — здесь размещены нормативные акты, новости, информация о приеме на службу, контакты территориальных органов.
- Сайт ГУ по Москве (если доступен как поддомен или раздел): Обычно информация о ГУ по Москве интегрирована в федеральный портал в разделе «Структура» -> «Территориальные органы» -> «ГУ по г. Москве». Отдельного полноценного сайта у ГУ по Москве может не быть, используется федеральный ресурс.
- Портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — для подачи заявлений на прием на службу, получения справок, записи на прием онлайн.
Горячая линия / Телефон доверия
Для сообщений о коррупционных фактах, нарушении прав военнослужащих, вопросах социальной защиты:
- Единая горячая линия Росгвардии (федеральная): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
- Горячая линия Главного управления по г. Москве: Часто совпадает с федеральной или имеет отдельный городской номер. Рекомендуется уточнять на сайте rosgvard.ru в разделе «Обращения граждан».
- Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции: Указан на официальном сайте в соответствующем разделе.
Номера телефонов Управления кадров (Справочно)
Внимание: Прямые номера отделов кадров (референтов, начальников секторов) как правило не публикуются в открытом доступе из соображений безопасности и противодействия терроризму. Связь ведется через справочно-информационные службы или приемную.
| Подразделение / Направление | Телефон (Справочно для ГУ по Москве) | Режим работы |
|---|---|---|
| Справочно-информационная служба ГУ (общий автомат/секретарь) | +7 (495) -80-XX-XX / +7 (499) -16-XX-XX (Точные актуальные коды ищите на rosgvard.ru -> Контакты) | Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Приемная начальника ГУ / Заместителей начальника | Уточнять по общему телефону | По графику личного приема |
| Отдел кадров (через оператора/секретаря управления) | Запросить перевод на «Управление кадров» или нужный сектор | Рабочие дни 09:00–17:00 |
| Центр кадрового обеспечения / Набор на службу (Канцелярия) | Часто выделены отдельные номера для приема граждан на контрактную службу | Пн-Пт: 09:00–17:00 |
Рекомендация: Звоните на общий телефон ГУ, сообщайте оператору суть вопроса (например: «Вопрос по личному делу», «Прием на контракт», «Справка для банка»), вас переключат на ответственного сотрудника или сообщат внутренний номер/время приема.
Электронный адрес (E-mail)
Официальные почтовые ящики для приема обращений граждан:
- Централизованный прием обращений (федеральный):
info@rosgvard.ru(через форму на сайте rosgvard.ru); - Приемная ГУ по Москве: Обычно формат
gu_moscow@rosgvard.ruили аналогичный (точный адрес публикуется в разделе «Обращения граждан» на сайте ГУ). - Управление кадров: Прямой e-mail отдела кадров не публикуется. Документы направляют через общий ящик ГУ с пометкой «Управлению кадров» или через систему ЭДО (электронный документооборот) ведомства.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для удаленного взаимодействия с ведомством используются следующие платформы:
- Портал «Госуслуги» (ЕСИА): Основной инструмент. Через него доступны услуги:
- Запись на прием к должностному лицу (в т.ч. в Отдел кадров).
- Подача заявления на прием на военную службу по контракту.
- Получение справок (о службе, заработной плате, для получения ипотеки/льгот).
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
- Автоматизированная информационная система (АИС) «Кадры» / «Личный кабинет сотрудника»: Внутренняя корпоративная система для действующих сотрудников Росгвардии. Доступ осуществляется по спецсредствам (токенам, ЭЦП) только из засекреченных контуров или защищенных рабочих станций. Гражданский доступ в эту систему закрыт.
- Сайт rosgvard.ru — раздел «Обращения граждан»: Позволяет отправить электронное обращение без авторизации через Госуслуги (с указанием контактов для ответа).
Личный прием граждан
Приемная начальника ГУ Росгвардии по г. Москве (Заместителей начальника)
Личный прием граждан руководителями ведомства проводится по утвержденному графику. Обычно это:
- Начальник ГУ: 1 раз в месяц (часто последняя среда/четверг месяца). Требуется предварительная запись через Госуслуги или по телефону приемной.
- Заместители начальника ГУ (курирующие кадровые вопросы): Еженедельно или 2 раза в месяц в определенные дни.
- Начальник Управления кадров: Принимает по рабочим дням в часы приема посетителей (обычно 10:00–13:00 или 14:00–17:00).
Порядок записи на прием:
- Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием» -> Выбор ведомства «Росгвардия» -> ГУ по Москве).
- По телефону приемной ГУ (уточнять у справочной).
- Лично в приемной (заполнение заявки у дежурного/секретаря).
Необходимые документы: Паспорт РФ, военный билет/удостоверение (если есть), документы, подтверждающие суть обращения (копии приказов, справки, медицинские заключения).
График приема посетителей (Образец для Отдела кадров / Приемной)
Важно: График может менятся. Всегда подтверждайте по телефону справочной или на сайте в день визита.
| День недели | Часы приема (Примерный) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием заявлений, консультации референтов |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Работа с личным составом в запасе, ветеранами |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Вопросы жилья, НАЖ, социальных выплат |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием на службу по контракту, аттестация |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Выдача готовых справок, документов (короткий день) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходной (кроме дней открытых дверей / акций) |
* Перерыв на обед у специалистов обычно 13:00–14:00. В дни личного приема руководства график отделов может смещаться.
Структура Отдела кадров (Основные сектора/управления)
В составе Управления кадров ГУ Росгвардии обычно выделяются следующие структурные единицы (наименования могут незначительно варьироваться):
- Сектор (Отдел) учета и документации личного состава: Ведение личных дел, личных карточек, оформление приказов, выдача справок, ведение Единого государственного реестра военнообязанных (в части ГУ).
- Сектор набора и отбора на военную службу: Работа с призывниками, отбор на контракт, взаимодействие с военкоматами, проведение ВВК (военно-врачебных комиссий), ППС (профессионально-психологического отбора).
- Сектор прохождения службы и кадровой работы с офицерами/прапорщиками: Назначение должностей, перевода, аттестация, присвоение званий, классных чинов, продление контрактов.
- Сектор социального обеспечения и работы с ветеранами: Оформление пенсий, пособий, жилья (НАЖ, ЕСВ, сертификаты), медицинского обеспечения, санаторно-курортного лечения, работы с ВОВ/боевыми действиями.
- Сектор психологического обеспечения: Координация работы психологов отрядов/частей, профилактическая работа.
- Сектор кадровой работы с гражданским персоналом: Прием, увольнение, аттестация, оплата труда гражданских сотрудников (федеральных государственных гражданских служащих и работников).
- Группа по работе с обращениями граждан: Регистрация, контроль исполнения жалоб, заявлений, предложений, поступивших в Управление кадров.
Руководство (Актуально на 2026 год)
Согласно открытым источникам (ТАСС, официальные указы Президента РФ) на начало 2026 года:
- Директор Росгвардии (Начальник ведомства): Генерал армии Виктор Золотов (с 2016 г.).
- Начальник Главного управления Росгвардии по г. Москве: Генерал-майор полиции Петр Зоров (назначен указом Президента РФ от января 2026 г., сменил Генерал-лейтенанта Василия Ковалева / данные из предоставленного фрагмента новостей).
- Заместитель начальника ГУ, Начальник Управления кадров: Имя конкретного должностного лица (полковник/подполковник) в открытую не публикуется по соображениям безопасности. Обращение адресуется: «Заместителю начальника ГУ Росгвардии по г. Москве — Начальнику Управления кадров».
- Начальники отделов/секторов Управления кадров: Данные являются служебной информацией с ограниченным доступом (ДСП/не гостайна).
Отзывы и репутация (Анализ открытых источников)
Отзывы о работе Отдела кадров ГУ Росгвардии (как и любого крупного госучреждения) специфичны и зависят от категории обратившегося:
Позитивные аспекты (часто упоминаемые):
- Цифровизация: Внедрение Госуслуг и ЭДО значительно ускорило получение справок (на ипотеку, ГИБДД, банки) — часто в режиме онлайн за 1-3 дня.
- Работа с жильем: Отделы по НАЖ и сертификатам в ГУ по Москве отмечаются относительно четкой работой по очередям, хотя сроки ожидания велики (годы).
- Прием на контракт: Процесс отбора (ВВК, ППС, СБ) стандартизирован, проходит в специализированных центрах, референты сопровождают кандидата до зачисления.
- Личный прием руководства: Возможность лично донести проблему до заместителя начальника ГУ по кадрам оценивается положительно (решают нестандартные вопросы).
Негативные аспекты / Проблемные зоны (частые жалобы):
- Труднодоступность по телефону: Главная претензия, «невозможно дозвониться», трубку не берут, автомат переводит в мертвый номер. Решение: только Госуслуги или личный визит.
- Бюрократия и сроки: Оформление сложных вопросов (перерасчет пенсии, спорные жильовые случаи, восстановление в службе) затягивается на месяцы.
- Кадровая ротация: Частая смена референтов/инспекторов приводит к потере контекста дела, необходимости повторного объяснения ситуации.
- График приема: Узкое окно приема (2-3 часа в день) неудобно для работающих граждан/военнослужащих в дежурствах.
- Отсутствие прямого e-mail: Невозможность быстро прислать скан документа ответственному сотруднику без визита/почты России.
Советы по эффективному взаимодействию:
- Используйте Госуслуги для любой фиксации факта обращения (даже если отвечают формально, есть регистрационный номер и срок).
- Пишите официальные заявления/репорты через почту России (ценным письмом с вложением) на адрес ГУ с пометкой «Управление кадров», требуя письменного ответа (юридически значимый).
- Для сложных вопросов (жилье, пенсия, восстановление) готовьте пакет документов заранее (копии приказов, выписок, мед. заключений) — неполный пакет — основная причина отказов/задержек.
- Записывайтесь на личный прием к Заместителю начальника ГУ по кадрам через Госуслуги — это самый рабочий инструмент решения нестандартных проблем.
Важные напоминания (Disclaimer)
Внимание! Данная статья носит справочно-информационный характер и составлена на основе открытых источников, типовых стандартов Росгвардии и фрагментов новостей (назначение П. Зорова нач. ГУ по Москве янв. 2026).
- Конкретные телефоны, e-mail, номера кабинетов, ФИО референтов являются служебной информацией и не подлежат обязательному опубликованию в интернете.
- Актуальный график приема и контакты обязательно уточняйте на официальном сайте rosgvard.ru (раздел «Структура» -> «Территориальные органы» -> «ГУ по г. Москве» -> «Контакты» / «Обращения граждан») или по телефону справочной ГУ.
- Для обращений по другим регионам (ГУ по СПб, ЛО, СО и др.) ищите контакты соответствующего территориального органа на федеральном портале.
- Будьте осторожны: мошенники часто выдают себя за сотрудников Отдела кадров/Кадрового центра для взыскания денег за «устройство на службу» или «решение вопросов». Официальные лица никогда не просят денег и не сообщают личные номера карт.
Статья актуализирована на 28 июня 2026 г. Рекомендуется проверять актуальность контактных данных перед визитом или звонком.