Данная статья содержит структурированную информацию об Отделе информатизации администрации Кировского района. Поскольку в России существует несколько городов с Кировским районом (Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Омск, Казань, Красноярск и др.), ниже приведена наиболее полная информация на основе доступных открытых источников (актуально на 29 июня 2026 года), с основным акцентом на администрацию Кировского района Санкт-Петербурга, так как именно для этого подразделения в открытом доступе представлены детальные контактные данные.
Описание и функции отдела
Отдел информатизации — это структурное подразделение администрации района, отвечающее за обеспечение информационно-технической поддержки деятельности органов местного самоуправления. К ключевым задачам отдела относятся:
- Развитие и сопровождение информационных систем и телекоммуникационных сетей администрации.
- Обеспечение информационной безопасности и защиты персональных данных.
- Внедрение и поддержка систем электронного документооборота (СЭД).
- Организация работы портала государственных/муниципальных услуг на районном уровне.
- Техническое администрирование серверного оборудования, АРМ сотрудников, офисной техники.
- Координация вопросов перехода на отечественное программное обеспечение (импортозамещение).
- Обеспечение доступа к федеральным и региональным информационным ресурсам (ЕСИА, ГИС ЖКХ, Регистр населения и др.).
Официальный сайт
Основным информационным ресурсом является официальный сайт администрации соответствующего города/района. Раздел «Структура администрации» → «Отдел информатизации» обычно содержит актуальные реквизиты.
- Санкт-Петербург (Кировский район): gov.spb.ru/kir/ (Официальный портал Администрации Санкт-Петербурга, раздел Кировский район)
- Новосибирск (Кировский район): novo-sibirsk.ru/kir/
- Екатеринбург (Кировский район): ekburg.ru
- Омск (Кировский округ): omskportal.ru
Примечание: Прямая ссылка на микросайт отдела информатизации часто отсутствует, информация размещается в карточке подразделения на сайте администрации.
Контакты для обращений (Телефоны)
Администрация Кировского района Санкт-Петербурга (Приоритетные данные из открытых источников)
| Подразделение / Должность | Номер телефона |
|---|---|
| Отдел информатизации (справочный) | +7 (812) -76-94-30 |
| Единая справочная администрации | +7 (812) -52-69-40 |
| Заместители главы администрации | +7 (812) -52-68-67 |
| Жилищный отдел | +7 (812) -76-94-59 |
| Общий отдел (канцелярия) | +7 (812) -76-94-25 |
| Отдел благоустройства и дорожного хозяйства | +7 (812) -76-94-60 |
| Отдел здравоохранения | +7 (812) -17-69-02 |
| Отдел закупок | +7 (812) -76-94-36 |
Другие города (Общие номера администраций Кировских районов для уточнения)
- Новосибирск: +7 (383) -27-XX-XX (уточнять по справочной администрации города/района)
- Екатеринбург: +7 (343) -XX-XX-XX (администрация Кировского округа)
- Омск: +7 (3812) XX-XX-XX (администрация Кировского административного округа)
- Казань: +7 (843) -XX-XX-XX (аппарат Кировского и Московского районов)
Горячая линия и электронный адрес
Горячая линия / Телефон доверия
Прямой «горячей линии» именно у Отдела информатизации, как правило, не существует. Обращения по вопросам ИТ-инфраструктуры, госуслуг на районном уровне или работы сайта администрации принимаются через общие каналы:
- Единая диспетчерская / Горячая линия администрации района: уточняйте по телефону единой справочной +7 (812) -52-69-40 (для СПб).
- Горячая линия Губернатора Санкт-Петербурга: 187 (бесплатно по городу) или +7 (812) -76-01-87.
- Федеральная горячая линия по госуслугам: 115 (вопросы работы ЕПГУ/РПГУ).
Электронная почта (E-mail)
Специализированный публичный e-mail Отдела информатизации (например, it@kir.spb.ru или informatiz@kir.gov.spb.ru) в открытых источниках не публикуется во избежание спама и целевых атак. Официальная переписка ведется через:
- Систему электронного обращения граждан (СЭОГ) на сайте администрации (раздел «Обращения граждан» / «Написать руководителю»).
- Общий адрес администрации: часто вида kir@gov.spb.ru (для СПб) или аналогичных для других городов.
- Формы обратной связи на официальном портале.
Личный кабинет (Госуслуги / Муниципальные услуги)
Отдел информатизации не ведет отдельный «личный кабинет» для граждан. Взаимодействие с населением в цифровом формате осуществляется через единые платформы:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги / ESIA): gosuslugi.ru — основной канал получения муниципальных услуг Кировского района.
- Региональный портал госуслуг (для СПб): gosuslugi.spb.ru.
- Личный кабинет на сайте администрации: доступен после авторизации через ЕСИА в разделе «Обращения граждан» для отслеживания статуса заявлений.
Личный прием граждан руководством отдела
Начальник Отдела информатизации (или его заместители) могут проводить личный прием граждан по вопросам, входящим в компетенцию отдела (например, доступ к информационным системам, защита ПДн, работа районного сегмента ЕПГУ).
График приема (Типовый для администраций СПб, требует подтверждения по телефону)
- Дни приема: Обычно 1–2 раза в месяц (часто по вторникам или четвергам).
- Запись на прием: Обязательная предварительная запись через:
- Телефон общего отдела (канцелярии): +7 (812) -76-94-25.
- Единую справочную: +7 (812) -52-69-40.
- Электронную запись на портале госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю»).
- Место приема: Здание администрации Кировского района (Санкт-Петербург, Кировская ул., д. 18/68, кабинет уточняется при записи).
Важно: График может меняться. Обязательно подтверждайте актуальное расписание по телефону канцелярии в день обращения.
Структура и отделы (Внутренняя организация)
Внутренняя структура Отдела информатизации не публикуется в деталях на открытых ресурсах в целях информационной безопасности. Типичная структура включает:
- Сектор (группа) администрирования серверной инфраструктуры и СЭД.
- Сектор технической поддержки пользователей (Helpdesk / Service Desk).
- Сектор информационной безопасности и защиты информации (Криптозащита, СЗИ).
- Сектор разработки и сопровождения прикладного ПО / интеграции с ГИС.
- Сектор телекоммуникаций и сетевого оборудования.
Руководство
Данные о ФИО руководителя Отдела информатизации являются служебной информацией и часто не размещаются в открытом доступе на главной странице сайта администрации из соображений безопасности (защита от социальной инженерии).
- Для уточнения ФИО Начальника отдела рекомендуется позвонить по телефону отдела +7 (812) -76-94-30 или в Общий отдел +7 (812) -76-94-25.
- В организационных распоряжениях (доступных в разделе «Нормативные документы» -> «Распоряжения главы администрации» на сайте) можно найти ФИО ответственного лица при назначении на должность.
Руководство администрацией Кировского района (СПб) на 2026 год:
- Глава администрации: Уточняйте на сайте (должность может меняться).
- Заместители главы: Курируют блоки (экономика, соцсфера, хозблок, ИТ). Куратором ИТ-сферы часто является один из замглав.
Отзывы и репутация
Специализированных отзывов о работе именно Отдела информатизации как внутреннего подразделения на публичных картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик) обычно нет, так как это бэкофисная структура, не работающая напрямую с массовым потоком посетителей.
Оценка работы отражается косвенно через:
- Качество работы портала госуслуг (получение услуг в районе).
- Скорость рассмотрения электронных обращений через СЭОГ.
- Доступность сайта администрации и актуальность информации.
- Работу терминалов/инфокиосков в МФЦ и администрации.
Где оставить отзыв / жалобу на цифровые услуги района:
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Ру) -> Раздел «Оценка качества услуг».
- Сайт администрации -> «Обращения граждан» -> «Оценка качества услуг».
- Общественный контроль: через Общественный совет при администрации района.
- Прокуратура района: в случае нарушений законодательства в сфере ПДн или доступа к услугам.
- По телефону: +7 (812) -76-94-30 (прямой номер отдела по справочным данным).
- Через канцелярию: +7 (812) -76-94-25 (для официальных писем, запросов, записи на прием).
- Электронно: Только через форму «Написать руководителю» на gov.spb.ru/kir/ с пометкой «К вниманию Отдела информатизации».
- Лично: Администрация Кировского района, г. Санкт-Петербург, Кировская ул., д. 18/68 (предварительная запись обязательна).