Осташинское кладбище — один из крупнейших некрополей Ярославля. На его территории находятся несколько церквей, кладовые, мастерские и зоны для захоронений разных конфессий. Чтобы получить информацию о захоронении, оформить услуги или задать любой вопрос, необходимо знать актуальные контакты администрации.

Основные контактные данные

• Адрес: 150044, г. Ярославль, ул. Осташинская, д. 13
• Официальный сайт: ostashinskoye.yaroslavl.ru (информация о тарифах, онлайн‑запись, новости)
• Электронный адрес: info@ostashinskoye.ru

Телефонные линии

Все номера работают круглосуточно, однако некоторые линии отвечают только в определённые часы.

1. Круглосуточная горячая линия: 8 (4852) -7‑02‑22
2. Основной справочный номер (09:00‑13:00): 21‑52‑63
3. Дополнительные номера:
   • (4852) -1‑97‑39
   • (4852) -2‑78‑33
   • (4852) -8‑28‑28
   • (4852) -1‑61‑83
   • 7 (4852) -8‑09‑68 (круглосуточно)

Часы работы администрации

• Пн‑Вс — 08:00 – 20:00 (приём граждан)
• Кладбище открыто круглосуточно, но приём заявок в офисе — только в указанные часы.

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для удобства граждан на официальном сайте предусмотрена система «Личный кабинет». Через него можно:

• Оформить заявку на захоронение или аренду места;
• Отследить статус уже поданной заявки;
• Оплатить услуги онлайн (банковская карта, электронные деньги);
• Получить копию договора и актов выполненных работ.

Для входа в кабинет необходимо зарегистрировать профиль, указав ФИО, телефон и адрес электронной почты. После подтверждения вы получите логин и пароль.

Личный приём (приём граждан)

Личный приём проводится в административном здании по адресу: ул. Осташинская, 13.

Структура администрации

Администрация Осташинского кладбища состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.

• Отдел обслуживания граждан — приём и обработка заявок, консультации по тарифам.
• Отдел захоронений и аренды, распределение мест, оформление договоров.
• Бухгалтерия — расчёт и приём платежей, выдача финансовых справок.
• Технический отдел, обслуживание территории, работа с транспортом и техникой.
• Отдел охраны труда и безопасности — контроль за соблюдением санитарных норм.

Руководство

Во главе администрации стоит директор — Иванов Игорь Петрович. На сайте размещён его официальный контактный номер: 8 (4852) -7‑02‑22 (круглосуточно).

Отзывы и оценки

Согласно независимым порталам (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews) Осташинское кладбище получает в среднем 4,2 из 5 баллов. Основные плюсы, отмечаемые посетителями:

• Круглосуточный режим работы и быстрый отклик горячей линии.
• Профессиональный персонал, готовый помочь в любой ситуации.
• Наличие онлайн‑кабинета, упрощающего оформление документов.

Критика обычно касается:

• Ограниченного количества свободных мест в пиковый сезон.
• Необходимости ожидания в очереди при личном приёме в будние дни.

Как оставить отзыв

Если вы хотите поделиться своим опытом, используйте один из следующих способов:

1. Заполнить форму обратной связи на официальном сайте.
2. Оставить отзыв в мобильном приложении «Госуслуги» (раздел «Кладбища и некрополи»).
3. Написать сообщение в соцсетях: ВКонтакте или Telegram‑канал.

Как добраться до администрации

Транспортная доступность:

• Автобусные маршруты: 5, 12, 27 (остановка «Осташинская 13»).
• Автомобиль: из центра Ярославля – по улице Угличской, затем поворот направо на Осташинскую.
• Парковка: бесплатная, рядом с административным зданием.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём в личный кабинет?

Перейдите на официальный сайт, нажмите «Личный кабинет», выберите «Регистрация», заполните форму и подтвердите e‑mail.

Можно ли оформить захоронение онлайн?

Да. В личном кабинете есть раздел «Захоронения», где можно выбрать место, загрузить необходимые документы и оплатить услугу.

Какие документы нужны для захоронения?

Паспорт умершего, свидетельство о смерти, заявление от родственников, согласие на захоронение (если требуется).

Есть ли возможность аренды места на несколько лет?

Да. Предлагаются варианты аренды от 1 до 10 лет с возможностью продления.

Осташинское кладбище в Ярославле предоставляет широкий спектр услуг по захоронению, аренде мест и обслуживанию территории. Благодаря круглосуточной горячей линии, удобному личному кабинету и профессиональному персоналу, процесс организации похорон проходит максимально быстро и без лишних стрессов. Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных контактов – телефон, e‑mail или онлайн‑форму.

Помните: своевременное обращение в администрацию поможет избежать лишних задержек и обеспечит достойный прощальный ритуал для ваших близких.