Логистика — это сложный механизм, который объединяет в себе управление транспортом, информацией, закупками, а также распределение материальных ресурсов и другие критически важные задачи предприятия. Чтобы эти задачи было легче воспринимать и оптимизировать, логистика разделяется на функциональные области.

Функциональные области логистики, это специализированные подсистемы общей логистической системы предприятия, выделенные по признаку выполняемых ими функций на различных стадиях жизненного цикла товара. Они определяют стадии движения материального потока внутри предприятия на уровне микрологистической системы и между предприятиями на уровне макрологистической системы.

Главная цель логистики управления — организовать работу логистической системы компании таким образом, чтобы затраты были минимально возможными, но достаточными для выполнения поставленных задач управления материальными и сопутствующими им информационными и финансовыми потоками. Как говорится, и рыбку съесть, и косточками не подавиться.

В настоящее время в логистике выделяют несколько ключевых функциональных областей, в соответствии с которыми формируются логистические службы компании:

• Логистика снабжения (закупки): обеспечение производства сырьем и материалами, управление взаимоотношениями с поставщиками, стратегические аспекты снабжения и теоретические методы оптимизации материальных потоков.
• Производственная логистика: управление материальным потоком на стадии производственного звена. Сюда входит управление очередью заказов, контроль и отбраковка материалов и готовой продукции, складирование и хранение запасов на этапе создания ценности.
• Логистика распределения (сбытовая логистика): комплекс взаимосвязанных функций, реализуемых в процессе распределения материального потока между оптовыми покупателями. Цель данной области — интегрированное управление логистическими функциями и операциями продвижения готовой продукции и сопутствующим сервисом от производителей до конечных или промежуточных потребителей.
• Информационная логистика: рационализирующая организацию движения потоков подсистема. Информационные системы обеспечивают управление материальными потоками, используя микропроцессорную технику, ИТ-технологии, добиваясь эффективного управления информационными потоками. Эта область тесно переплетена со всеми остальными функциональными областями.

В более широком смысле (в рамках управления цепями поставок, Supply Chain Management), логистика также включает управление транспортом, складским хозяйством, запасами, кадрами, организацию информационных систем и коммерческую деятельность.

Описание структуры и отделов

Для эффективного управления функциональными областями логистики на предприятии создаются специализированные подразделения. Ключевые отделы включают:

1. Отдел закупок и снабжения (управление поставщиками и номенклатурой).
2. Производственно-логистический отдел (управление очередями заказов и внутрицеховое перемещение).
3. Отдел распределения и сбыта (управление заказами клиентов, обслуживание клиентов, упаковка и возвратные потоки).
4. Отдел складирования и транспорта (управление запасами, складирование, транспортировка).
5. Отдел информационной логистики (поддержка ИТ-инфраструктуры, корпоративных систем).

Руководство

Стратегическое и тактическое управление функциональными областями логистики осуществляет руководство:

• Директор по логистике (Supply Chain Director): общее управление логистической системой, интеграция функциональных областей.
• Начальник отдела снабжения: управление закупками и поставщиками.
• Руководитель складской логистики: контроль складирования, хранения запасов и отбраковки.
• ИТ-директор по логистике (CIO): развитие информационных систем логистического управления производством.

Контакты для обращений

По всем вопросам, связанным с функциональными областями логистики управления, оптимизацией материальных и информационных потоков, вы можете обращаться в Центр логистического сопровождения:

Официальный сайт

www.logistics-management-center.ru — на нашем портале представлена полная информация о функциях, стандартах и нормативной базе логистики снабжения, производства и распределения.

Горячая линия

Для оперативного решения проблем, связанных с управлением заказами, возвратными потоками и транспортировкой, работает бесплатная горячая линия:

8-800-555-LOGI (5644)

Номера телефонов

• Отдел снабжения: +7 (495) -11-22-33
• Отдел распределения и сбыта: +7 (495) -11-44-55
• Отдел информационной логистики: +7 (495) -11-66-77
• Факс: +7 (495) -11-88-99

Электронный адрес

Для отправки заявок, отчетов и официальной корреспонденции используйте Email: info@logistics-management-center.ru

Личный кабинет

Для клиентов и партнеров предприятий работает Личный кабинет на официальном сайте. В нем доступно:

• Отслеживание движения материального потока на всех стадиях.
• Управление заказами клиентов (логистическая составляющая).
• Доступ к информационным системам управления очередью заказов.
• Аналитика по складированию и хранению запасов.

Вход в личный кабинет осуществляется через главную страницу сайта (кнопка «Войти в систему»).

Личный прием и график приема

Для обсуждения стратегических аспектов логистики снабжения, оптимизации потоков и решения нестандартных ситуаций проводится личный прием руководством.

График приема:

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 14:00)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Личный прием осуществляется строго по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону горячей линии.

Отзывы

Мы ценим обратную связь от специалистов и студентов, изучающих функциональные области логистики. Вот что говорят наши пользователи:

• Алексей М., логист: «Интеграция информационной логистики с производственной позволила нашей компании кардинально снизить издержки на хранение запасов. Отличная поддержка через горячую линию!»
• Елена С., менеджер по сбыту: «Личный кабинет очень удобен для управления заказами клиентов. Теперь процесс распределения готовой продукции прозрачен от производителя до конечного покупателя.»
• Дмитрий В., студент: «На сайте подробно расписаны цели и задачи логистики снабжения и распределения. Очень помогло при написании курсовой работы.»

Оставить свой отзыв о работе функциональных областей логистики или качестве обслуживания можно в разделе «Контакты» на официальном сайте или отправив письмо на наш электронный адрес.