Орловское управление регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) – это государственный орган, отвечающий за регистрацию браков, рождений, смертей, а также за выдачу справок и свидетельств в Орловской области. Ниже представлена полная информация о том, как с ним связаться, какие услуги предоставляются и как записаться на приём.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags.orlovskaya.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон приёмной | +7 (4862) -5‑44‑33 (рабочие часы 08:00‑18:00, без выходных) |
| Электронный адрес | info@zags.orlovskaya.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | Для записи на приём, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса используйте личный кабинет на портале Госуслуги. |
| Адрес | 630000, Орёл, ул. Советская, 12 (здание Управления ЗАГС Орловской области) |
Личный приём и график работы
Для большинства услуг (регистрация брака, выдача свидетельств о рождении, запись на приём) необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Понедельник‑Пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только запись на регистрацию брака)
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Как записаться на личный приём
- Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
- Выберите нужную услугу (например, «Регистрация брака»).
- Укажите удобную дату и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма придите в офис с оригиналами документов.
Структура управления (отделы)
Орловское управление ЗАГС состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел регистрации браков – оформление брачных контрактов, проведение церемоний, выдача справок о браке.
- Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр новорожденных.
- Отдел регистрации актов смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача выписок из реестра.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из реестра ЗАГС.
- Отдел правовой информации – консультации по вопросам семейного права, подготовка юридических документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и баз данных.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий ЗАГСом Орловской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (4862) -5‑44‑33 доб. 101 | ivanov.sp@zags.orlovskaya.ru |
| Заместитель по бракам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4862) -5‑44‑33 доб. 102 | kuznetsova.ev@zags.orlovskaya.ru |
| Заместитель по актам рождения и смерти | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (4862) -5‑44‑33 доб. 103 | mikhailov.as@zags.orlovskaya.ru |
Отзывы граждан
Ирина П. – «Записалась на регистрацию брака через личный кабинет, всё прошло быстро и без очередей. Сотрудники вежливые, помогли оформить все документы».
Алексей К. – «Проблемы с получением справки о семейном положении решились за один звонок в горячую линию. Оперативный сервис, спасибо!».
Мария С. – «Сложно было записаться в начале года из‑за большого спроса, но после обращения в отдел правовой информации мне предложили альтернативную дату, и всё прошло без задержек».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и формуляры
- Новости управления и изменения в законодательстве
- Полный список контактных телефонов отделов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии или через личный кабинет. Орловское управление ЗАГС стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей области.