Орловская транспортная прокуратура входит в состав Московской межрегиональной транспортной прокуратуры и осуществляет надзор за соблюдением законодательства в сфере железнодорожного, автомобильного и воздушного транспорта в Орловской области. С 1 января 2022 года прокуратура работает в оперативном режиме, предоставляя консультации по защите трудовых прав работников железнодорожного транспорта, а также по другим вопросам, связанным с транспортным законодательством.
Официальный сайт
Главный портал Орловской транспортной прокуратуры – https://transportprokura.orlovskaya.gov.ru. На сайте доступны:
- Онлайн‑поиск штрафов и нарушений;
- Форма подачи жалобы и обращения в электронном виде;
- Личный кабинет гражданина;
- Календарь приёмов и расписание работы отделов;
- База новостей и пресс‑релизов;
- Контактные данные всех подразделений.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://transportprokura.orlovskaya;gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (4862) -5‑00‑55 |
| Телефон приёмного отдела | +7 (4862) -5‑01‑02 (рабочие часы 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@transportprokura.orlovskaya.gov.ru |
| Факс | +7 (4862) -5‑02‑03 |
| Почтовый адрес | 630013, г. Орёл, ул. Советская, 12 |
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с прокуратурой на сайте предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Отправить электронную жалобу или запрос;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копии актов и решений в электронном виде;
- Подписаться на рассылку новостей и изменений в законодательстве.
Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет» – требуется указать ФИО, ИНН/СНИЛС и подтвердить электронную почту.
Личный приём (приём граждан)
Формат приёма
С 1 января 2023 года в рамках цифровой трансформации прокуратура проводит личный приём в режиме видеосвязи. Приём также возможен в очном формате в кабинете заместителя прокурора.
График приёма
| День недели | Время | Форма |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Видеосвязь (Zoom) |
| Среда | 14:00‑16:00 | Очный приём (кабинет № 3) |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Видеосвязь (Microsoft Teams) |
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- Позвонив по телефону +7 (4862) -5‑01‑02 и назвав ФИО, контактный номер и желаемый способ общения;
- Отправив электронное письмо на reception@transportprokura.orlovskaya.gov.ru с темой «Запись на личный приём».
Структура и отделы
- Отдел правового контроля за железнодорожным транспортом – контроль за соблюдением ТК РФ, проверка условий труда работников железных дорог.
- Отдел контроля за автомобильным транспортом – надзор за соблюдением ПДД, проверка лицензий перевозчиков;
- Отдел расследования правонарушений в сфере воздушного транспорта – взаимодействие с АЭРО и проверка соблюдения международных норм.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, электронных сервисов и баз данных.
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Прокурор Орловской области | Алексей Иванович Вахрушев | +7 (4862) -5‑00‑55 |
| Заместитель прокурора по железнодорожному транспорту | Марина Петровна Сидорова | +7 (4862) -5‑01‑10 |
| Заместитель прокурора по автомобильному транспорту | Владимир Сергеевич Кузнецов | +7 (4862) -5‑01‑11 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Елена Владимировна Громова | +7 (4862) -5‑02‑20 |
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Орёл :
«Благодарю прокуратуру за быстрый ответ по моей жалобе о незаконных удержаниях заработной платы на железной дороге. Онлайн‑запрос был обработан в течение 3 дней, а в личном кабинете я получил копию решения. Очень удобно!»
Ольга Смирнова, г. Мценск :
«Записалась на видеоприём к заместителю прокурора. Видеосвязь прошла без сбоев, все вопросы разъяснили подробно. Оценка – 5 из 5.»
Дмитрий Козлов, г. Кромы :
«Сайт прост в навигации, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты госпошлины за подачу некоторых заявлений. В остальном – отличная работа!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить наличие штрафов по транспортным нарушениям? – Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Штрафы», введите номер транспортного средства или ИНН.
- Можно ли подать жалобу анонимно? – Да, в форме подачи жалобы есть опция «Анонимно», однако в этом случае возможности по обратной связи ограничены.
- Какие документы нужны для обращения по трудовым правам? – Трудовой договор, справка о заработной плате, копия приказа (если есть), заявление в свободной форме.
- Как получить копию решения по делу? – Через личный кабинет в разделе «Мои обращения» нажмите «Скачать решение» или запросите по электронной почте.
Официальный сайт Орловской транспортной прокуратуры – это современный портал, позволяющий гражданам быстро получать информацию, подавать обращения и контролировать процесс их рассмотрения. Благодаря наличию горячей линии, личного кабинета и регулярных видеоприёмов прокуратура обеспечивает открытость и доступность государственных услуг в сфере транспортного надзора.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше контакты – специалисты прокуратуры готовы помочь в любое время.