В городе Севастополь функции по организации‚ контролю и развитию системы образования осуществляет Департамент образования и науки города Севастополя. Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для обращения граждан‚ родителей‚ педагогов и всех заинтересованных сторон.
Контакты для обращений - Адрес: г. Севастополь‚ ул. Щербака‚ 10
- Официальный сайт: https://education.sevastopol.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (862) -23‑45‑67
- Электронный адрес: education@sevastopol.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://education.sevastopol.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Департамент необходимо записаться заранее через форму «Запись на приём» или позвонить по телефону приёмной;
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структура Департамента Отделы и их функции - Отдел общего образования – контроль и поддержка школ общего образования‚ разработка учебных программ.
- Отдел дошкольного образования – лицензирование детских садов‚ методическое сопровождение.
- Отдел профессионального и технического образования – развитие колледжей‚ техникумов‚ программ переподготовки.
- Отдел науки и инноваций – поддержка научных исследований в школах‚ организация олимпиад.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогических работников.
- Отдел финансов и бухгалтерии – распределение бюджетных средств‚ контроль за их целевым использованием.
- Отдел информационных технологий – внедрение цифровых образовательных ресурсов‚ поддержка электронного документооборота.
- Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение образовательных учреждений‚ работа с жалобами.
Руководство Департамента (по состоянию на 2026 год) - Директор Департамента: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по учебно-методической работе: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по финансово-экономическим вопросам: Смирнов Алексей Викторович
- Главный специалист по информационным технологиям: Кузнецова Ольга Николаевна
Как подать обращение
- Отдел общего образования – контроль и поддержка школ общего образования‚ разработка учебных программ.
- Отдел дошкольного образования – лицензирование детских садов‚ методическое сопровождение.
- Отдел профессионального и технического образования – развитие колледжей‚ техникумов‚ программ переподготовки.
- Отдел науки и инноваций – поддержка научных исследований в школах‚ организация олимпиад.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогических работников.
- Отдел финансов и бухгалтерии – распределение бюджетных средств‚ контроль за их целевым использованием.
- Отдел информационных технологий – внедрение цифровых образовательных ресурсов‚ поддержка электронного документооборота.
- Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение образовательных учреждений‚ работа с жалобами.
Руководство Департамента (по состоянию на 2026 год) - Директор Департамента: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по учебно-методической работе: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по финансово-экономическим вопросам: Смирнов Алексей Викторович
- Главный специалист по информационным технологиям: Кузнецова Ольга Николаевна
Как подать обращение
Граждане могут направлять обращения в Департамент следующими способами:
- Через электронную форму на официальном сайте: https://education.sevastopol.ru/obrat
- По электронной почте education@sevastopol.ru (обязательно укажите ФИО‚ контактный телефон и суть вопроса).
- По почтовому адресу: 295009‚ г. Севастополь‚ ул. Щербака‚ 10‚ к. 1.
- Лично‚ записавшись на приём (см. выше график).
- По горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – оператор примет заявку и даст рекомендации.
Что необходимо указать в обращении - ФИО заявителя и контактные данные (телефон‚ e‑mail).
- Наименование образовательного учреждения (если обращение связано с конкретной школой/детским садом).
- Краткое описание проблемы или предложения.
- Приложения (сканы документов‚ фотографии) – при необходимости.
Отзывы и предложения
Для повышения качества работы Департамент активно собирает обратную связь от населения.
- Онлайн‑отзыв: Форма обратной связи
- Публичный реестр отзывов: размещён на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
- Социальные сети: Facebook‚ ВКонтакте – здесь можно оставить комментарий‚ задать вопрос и получить быстрый ответ.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней‚ а результаты работы по каждому обращению публикуются в разделе «Отчёты о работе Департамента».
Полезные ссылки - Официальный сайт Департамента образования и науки Севастополя
- Нормативно-правовые акты в сфере образования
- Олимпиады и конкурсы для школьников
- Вакансии и стажировки в системе образования
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – Департамент образования и науки города Севастополя всегда готов помочь!