Актуально на: 28 июня 2026 г.

Описание

Орган местного самоуправления городского округа город Тула представляет собой двухзвенную систему, состоящую из представительного органа — Тульской городской Думы (депутаты) — и исполнительно-распорядительного органа, Администрации города Тулы (глава администрации и департаменты).

Депутаты Тульской городской Думы избираются жителями города на срок 5 лет по смешанной избирательной системе (по партийным спискам и в одномандатных округах). Их основные полномочия включают:

• Принятие Устава городского округа город Тула и внесение в него изменений (как сообщалось недавно, депутаты поддержали решение о внесении актуальных поправок в Устав).
• Утверждение бюджета города и отчета об его исполнении.
• Определение основных направлений социально-экономического развития города.
• Контроль за деятельностью Администрации города.
• Решение вопросов местного значения в соответствии с Федеральным законом № 131-ФЗ.

Администрация города Тулы возглавляется Главой администрации (Городским управой), который назначается на должность по результатам конкурса. Администрация обеспечивает реализацию полномочий местного самоуправления, исполнение решений Думы и управление городским имуществом.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс органами местного самоуправления Тулы:

• Сайт Администрации города Тулы: www.tula.ru
• Сайт Тульской городской Думы: tuladuma.ru (разделы: «Депутаты», «Заседания», «Нормативная база»)

На сайтах опубликованы: Устав города, реестр нормативных правовых актов, сведения о доходах депутатов, график приема граждан, новости заседаний.

Контакты для обращений

Адреса главных зданий

• Администрация города Тулы: г. Тула, ул. Ленина, д. 38 (Здание «Дом Советов»)
• Тульская городская Дума: г. Тула, ул. Ленина, д. 38 (то же здание, отдельные кабинеты аппарата Думы)

Горячая линия / Единый диспетчерский центр

Для оперативного сообщения о коммунальных проблемах, нарушениях благоустройства и получения справочной информации:

• Единый номер диспетчерской службы Администрации: +7 (4872) -6-XX-XX (работает круглосуточно/в рабочее время — уточняйте на сайте)
• Горячая линия Главы администрации / Городского управляющего: Режим работы и актуальные номера публикуются в разделе «Обращения граждан» на tula.ru.
• Народный контроль (благоустройство, дороги, мусор): Часто используется приложение/сайт «Городская среда» или «Решим вместе» (Портал Госуслуг. Решение проблем).

Телефоны справочно-информационного характера

* Примечание: Конкретные актуальные номера телефонов отделов часто меняются. Обязательно сверяйтесь со справочником на официальном сайте tula.ru в разделе «Структура» -> «Телефонный справочник».

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес Администрации: admin@tula.ru (или форма обратной связи на сайте)
• Аппарат Думы: duma@tuladuma.ru
• Прием обращений через Госуслуги: Портал Госуслуг (раздел «Обращения в органы власти») — юридически значимый способ подачи жалобы/предложения.

Личный кабинет гражданина

Для отслеживания статуса обращения, записи на прием и получения услуг в электронном виде используются:

1. ЕПГУ (Единый портал госуслуг), gosuslugi.ru — основной федеральный инструмент. Здесь можно написать обращение Главе администрации, депутату Думы, в конкретный департамент.
2. Региональный портал Тульской области — tula.gosuslugi.ru, для муниципальных услуг (вызов врача, запись в сад, оплата штрафов, обращения в Администрацию).
3. Сайт Администрации (tula.ru) — раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием» (авторизация через ЕСИА/Госуслуги).

Личный прием граждан

Прием Главы администрации (Городского управляющего) и его заместителей

Проводится по предварительной записи через ЕПГУ (Госуслуги) или по телефону приемной.

• Место: г. Тула, ул. Ленина, д. 38 (Администрация города).
• Порядок: Запись открывается за 1-2 недели. Необходимо иметь паспорт и документы по существу вопроса.

Прием депутатов Тульской городской Думы

Депутаты проводят прием избирателей на своих избирательных округах и в здании Думы.

• График приема депутатов: Публикуется на сайте tuladuma.ru в разделе «Депутаты» -> «Прием граждан». У каждого депутата свой график (обычно 1-2 раза в месяц в выходной день или вечером в будни).
• Адреса приемных депутатов: Часто размещены в администрациях территориальных управлений (ТУ) по округам города (Центральский, Зареченский, Пролетарский, Правобережный).

График приема специалистов департаментов (по профильным вопросам)

Специалисты Департамента образования, соцполитики, архитектуры, жилищного фонда принимают граждан в определенные дни недели.

• Точный график на текущий месяц: раздел «Прием граждан» -> «График приема граждан специалистами» на tula.ru.
• Запись: по телефону соответствующего департамента или через Госуслуги.

Структура: Отделы и Департаменты Администрации

Исполнительно-распорядительный орган (Администрация) структурирован на департаменты, комитеты и управления. Основные из них:

• Департамент финансов и бюджетной политики
• Департамент экономического развития и инвестиций
• Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений
• Департамент образования
• Департамент социальной политики
• Департамент культуры
• Департамент физической культуры и спорта
• Комитет по благоустройству и экологии (уборка, парки, деревья, ТКО)
• Комитет по дорожному хозяйству и транспорту
• Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям
• Юридическое управление
• Управление информатизации и связи
• Отдел по работе с обращениями граждан и общественными связями (ключевой для приема жалоб)

Полный реестр структурных подразделений с руководителями и телефонами доступен на сайте Администрации в разделе «Структура».

Руководство

Глава администрации, Городской управляющий

Должность: Глава администрации города Тулы (Городской управляющий).
Назначается на должность по результатам конкурса на срок 5 лет. Является высшим должностным лицом городского округа.

ФИО действующего руководителя на 2026 г. уточняйте на сайте tula.ru в разделе «Руководство».

Заместители Главы администрации

Курируют блоки департаментов (экономика, соцсфера, АГР, хозяйственная деятельность, правовые вопросы).

Председатель Тульской городской Думы

Избирается из числа депутатов на заседании Думы. Организует работу Думы, подписывает решения, представляет Думу во взаимоотношениях с другими органами.

Состав депутатов (VIII созыв / актуальный на 2026 г.)

Всего в Думе 35 депутатов (смешанная система: 17 по партийным спискам, 18 в одномандатных округах).

• Список депутатов с фото, биографией, принадлежностью к фракциям, контактами приемных и декларациями доходов: Сайт Думы -> Депутаты -> Список депутатов.
• Основные фракции: «Единая Россия», КПРФ, ЛДПР, «Справедливая Россия — Патриоты, За правду», «Новые люди» (состав фракций может меняться).

Отзывы и оценка деятельности

Гражданами и экспертами отмечаются следующие аспекты работы органов власти Тулы:

Позитивные моменты:

• Цифровизация: Активное внедрение электронных сервисов (Госуслуги, «Умный город», видеонаблюдение, электронная очередь в поликлиниках/школах).
• Благоустройство: Качественный ремонт дорог (программа «Безопасные качественные дороги»), обновление парков (Парк им. П.П. Белусова, Центральный парк культуры и отдыха), набережных Упы и Тулы.
• Поддержка семей и ветеранов: Реализация федеральных и региональных программ (сертификаты на жилье, меры поддержки участников СВО, старение активное).
• Инфраструктура образования: Строительство новых школ и детских садов (снимание очередей).

Проблемные зоны (частые темы обращений и отзывов):

• ЖКХ и тарифы: Повышение платы за коммунальные услуги, качество управления УК/ТСЖ, качество теплоснабжения в отопительный сезон.
• Транспорт: Нехватка маршрутов в новых микрорайонах, интервалы движения, состояние остановок, переход на новый транспорт (газомоторное топливо/электробусы).
• Парковка и дворы: Дефицит парковочных мест в центре и спальных районах, конфликты при обустройстве дворовых территорий.
• Экология: Запахи с полигонов/заводов (периодические жалобы), вырубка зеленых насаждений под стройку.
• Обратная связь: Жалобы на формальные ответы на обращения через Госуслуги («отписки»), длительные сроки решения вопросов по благоустройству.

Где оставить отзыв / прочитать:

1. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (РОИВ), официальный механизм: обращение получает регистрационный номер, контроль сроков ответа.
2. Сайт Администрации (tula.ru), раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение» / «Результаты рассмотрения».
3. Сайт Думы (tuladuma.ru) — обращение к депутату или к Думе в целом.
4. Соцсети: Официальные группы ВКонтакте Администрации и Думы (активное комьюнити-менеджмент).
5. Яндекс.Карты / 2ГИС, отзывы на конкретные департаменты, УК, школы, поликлиники.

Важные ссылки для быстрого доступа

• Официальный сайт Администрации города Тулы
• Официальный сайт Тульской городской Думы
• Портал Госуслуг (ЕПГУ), подача обращений, запись на прием, получение услуг.
• Портал госуслуг Тульской области
• Карта приемных депутатов (обычно доступна на tuladuma.ru в разделе «Депутаты»).

Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых данных и типовой структуры органов местного самоуправления РФ на . Конкретные ФИО руководителей, актуальные номера телефонов кабинетов, график приема на текущую неделю и состав депутатов могут изменяться. Для решения личных вопросов обязательно используйте официальные сайты tula.ru и tuladuma.ru или Портал Госуслуг.