Организация похоронного дела и деятельность муниципальных кладбищ на территории города Березники Пермского края регламентируется соответствующим Положением, утвержденным Березниковской городской Думой. Контроль за санитарным состоянием некрополей, проектированием, строительством и ремонтом объектов ритуального назначения осуществляет Управление благоустройства администрации города Березники. Ниже представлена подробная справочная информация для обращений по вопросам захоронений, ухода за могилами, получения участков и ритуальных услуг.

Описание и структура управления

Прямого подчиненного учреждения «Администрация кладбища» как отдельного юрлица в структуре городской администрации не существует. Функции администратора кладбищ выполняет МУ «Управление благоустройства города Березники» (или соответствующий отдел/сектор внутри Управления). Именно сюда необходимо обращаться по вопросам:

• Предоставления земельных участков для захоронения (в т.ч. по предварительному бронированию);
• Оформления разрешений на установку памятников, ограждений и проведение строительно-монтажных работ;
• Контроля за соблюдением Правил благоустройства и содержания территории города Березники (решение Думы от № 440);
• Вопросов эксгумации и перезахоронения;
• Обслуживания территории городских кладбищ (уборка, вывоз мусора, озеленение).

Основные городские кладбища Березников:

1. Городское кладбище (Центральное) — ул. Мамина-Сибиряка, 1 (имеет мусульманский участок, церковь).
2. Другие муниципальные некрополи (Северное, Южное и др.), находятся в ведении того же Управления благоустройства.

Контакты для обращений (Горячая линия, телефоны, e-mail)

Администрация города Березники (Общие контакты)

Высший орган местного самоуправления, курирующий Управление благоустройства.

• Адрес: 618400, Пермский край, г. Березники, пл. Советская, д. 1
• Официальный сайт: https://adm-brz.ru (раздел «Благоустройство» → «Захоронения, кладбище»)
• Телефон справочника/приемной: +7 (3424) -6-21-15
• Факс: +7 (3424) -6-44-62
• Электронная почта: administrationberezniki.permkrai.ru (через форму обратной связи на сайте)

Управление благоустройства (Прямой куратор кладбищ)

Здесь решаются основные операционные вопросы по захоронениям и содержанию территорий.

• Телефон отдела похоронного дела / кладбищ: +7 (3424) -5-64-86
• Дополнительный телефон / Факс: +7 (3424) -5-64-85
• Адрес: 618417, г. Березники, Советская пл., д. 1 (здание администрации)

Администрация Городского кладбища (ул. Мамина-Сибиряка, 1)

Контактная точка непосредственно на территории некрополя (административное здание у центральных ворот).

• Адрес: г. Березники, ул. Мамина-Сибиряка, 1
• Телефон администрации кладбища: +7 (3424) -7-85-03 (также встречается формат 278-503)
• Ритуальные услуги на месте (ООО «Служба ритуальных услуг», у ворот): тел. 20-22-00 (внутренний/городской номер), адрес: ул. Мамина-Сибиряка, 1Б.

Горячая линия и доверительные телефоны

• Единая горячая линия администрации города: обычно работает по номеру +7 (3424) -6-21-15 (перевод на нужный отдел).
• Горячая линия Минстроя Пермского края (надзор за ритуальной сферой): +7 (342) -36-XX-XX (уточняйте на сайте минстроя).
• Общероссийская народная горячая линия (ОНФ): ###-###-#### (вопросы качества услуг, коррупции).

Электронный адрес и Личный кабинет

• E-mail Управления благоустройства / Администрации: Официальный прием электронных обращений осуществляется через форму «Написать обращение» на сайте adm-brz.ru (раздел «Обращения граждан»). Прямой e-mail ящика для писем: administrationberezniki.permkrai.ru (используется для служебной корреспонденции, для граждан предпочтительнее форма на сайте или Госуслуги).
• Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал): Для отслеживания статуса обращения, записи на прием, получения услуг «Похоронное дело» (выдача участка, разрешение на установку памятника) используйте:
  ЕПГУ (Госуслуги), gosuslugi.ru или Портал Пермского края. В личном кабинете доступна история обращений и электронные уведомления.

Личный прием граждан и График приема

Прием руководителями Администрации города Березники

Проводится в соответствии с графиком «Общероссийский день приема граждан» и планом приема главы города/заместителей.

• Место приема: Администрация города, пл. Советская, 1 (кабинеты руководства).
• Запись на прием: По телефону +7 (3424) -6-21-15 (приемная), через сайт adm-brz.ru (раздел «Личный прием граждан»), через портал Госуслуг.
• График (примерный, уточняйте актуальный на сайте):
  • Понедельник – четверг: 09:00 – 13:00 (прием по предварительной записи).
  • Пятница: 09:00 – 12:00.
  • Суббота, воскресенье: выходные.

Прием в Управлении благоустройства (специалисты по кладбищам)

• Адрес: пл. Советская, 1 (уточняйте номер кабинета при записи).
• Телефон для записи: +7 (3424) -5-64-86.
• График приема специалистов: Обычно вторник и четверг с 10:00 до 13:00 (или по предварительной записи в рабочие дни). Обязательно звоните заранее для подтверждения времени и кабинета.

Прием на кладбище (Администрация некрополя, ул. Мамина-Сибиряка, 1)

• Режим работы администрации кладбища: Часто совпадает со временем работы кладбища (обычно 09:00–17:00/18:00, зимой до 16:00), но прием граждан может вестись в определенные часы (например, 10:00–13:00).
• Телефон для уточнения графика приема на месте: +7 (3424) -7-85-03.

Отделы и структура (Куда обратиться по сути вопроса)

Руководство (Ключевые лица)

Информация актуальна на момент публикации (июнь 2026 г.), уточняйте на сайте адм-брз.ру.

• Глава города Березники: Определяется по итогам выборов/конкурса. Прием ведет по графику.
• Начальник Управления благоустройства города Березники: Ключевое лицо, отвечающее за кладбища. ФИО уточняйте на сайте в разделе «Структура администрации» → «Управление благоустройства».
• Заместитель начальника Управления по вопросам похоронного дела: Отвечает за сектор кладбищ.
• Заместитель начальника Управления имущественными и земельными отношениями: Журавлева Екатерина Витальевна (тел. 29-01-82 / 290-182) — вопросы земельных участков под захоронения.

Отзывы граждан и частые проблемы

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon) и портале «Госуслуги.Решение проблем» выявляет следующие типичные темы:

Положительные моменты:

• Относительно быстрая выдача участков для захоронения в день обращения (при наличии документов).
• Наличие администрации прямо на территории Городского кладбища (ул. Мамина-Сибиряка, 1) — удобно решать вопросы на месте.
• Работа службы ритуальных услуг «у ворот» (тел. 20-22-00) — оперативно оформляют копку и сопутствующие услуги.

Частые жалобы и проблемы:

• Состояние дорог и путей на кладбищах (особенно весной/осенью): грязь, коляски не проезжают, нет асфальта/плитки.
• Вывоз мусора и сухостой: контейнеры переполнены, ветки не вывозятся месяцами.
• Водоснабжение: отсутствие работающих колонок/кранов на участках в сухой период.
• Сложность дозвона по телефону +7 (3424) -5-64-86 (линии заняты в пиковые часы).
• Бюрократия при установке памятников: длительное согласование проектов, требование справок о праве на могилу (даже если документы утеряны давно).
• Недостаточная информированность на сайте: отсутствие актуальных схем кладбищ, реестров свободных участков, прайсов на работы администрации.

Советы по решению проблем:

1. Пишите официальные обращения через сайт adm-brz.ru или Госуслуги, это зафиксирует сроки ответа (30 дней по закону).
2. При личном визите в Управление благоустройства (пл. Советская, 1) требуйте встречи с начальником сектора похоронного дела, а не только с регистратором.
3. По вопросам некачественной уборки/дорог фиксируйте фото/видео и прикрепляйте к обращению в Прокуратуру или Жалобы на Госуслугах (категория «Благоустройство»).
4. Для установки памятника заранее (за 2-3 недели) запрашивайте список необходимых документов по телефону 25-64-86.

---

Краткая шпаргалка: Самые важные номера

Администрация города (справка, приемная): +7 (3424) -6-21-15

Управление благоустройства (кладбища, участки, памятники): +7 (3424) -5-64-86

Администрация Городского кладбища (на месте, ул. Мамина-Сибиряка): +7 (3424) -7-85-03

Ритуальные услуги (копка, орг. похорон у ворот): 20-22-00 (ул. Мамина-Сибиряка, 1Б)

Сайт для обращений и информации: adm-brz.ru

Данные актуальны на 29 июня 2026 г. Номера телефонов, графики приема и должностные лица могут меняться. Рекомендуется проверять информацию на официальном сайте adm-brz.ru или по телефону справочной +7 (3424) -6-21-15 перед визитом.