Организационно-распорядительное управление (ОРУ) — это ключевой структурный подразделение Администрации города Новый Уренгой‚ обеспечивающее организационное‚ документальное и кадровое сопровождение деятельности главы города‚ его заместителей и самого административно-исполнительного органа местного самоуправления. Управление играет центральную роль в координации работы всех департаментов и управлений администрации‚ а также во взаимодействии с городской Думой‚ общественными организациями и гражданами.
Описание и основные функции
Деятельность управления регулируется Уставом городского округа Новый Уренгой‚ типовым положением об организационно-распорядительном управлении и актами Главы администрации. К основным направлениям работы относятся:
- Организационное обеспечение деятельности руководства: подготовка проектов распоряжений‚ приказов‚ поручений; контроль за их исполнением.
- Документационное обеспечение (делопроизводство): регистрация‚ учет‚ хранение и архивирование документов администрации; работа с входящей/исходящей корреспонденцией.
- Кадровая политика и муниципальная служба: через Отдел кадров и муниципальной службы осуществляется прием‚ перемещение‚ аттестация‚ поощрение сотрудников‚ ведение личных дел.
- Работа с обращениями граждан: координация рассмотрения жалоб‚ заявлений‚ предложений (взаимодействуя с Отделом по работе с обращениями граждан);
- Имущественные и земельные отношения: учет и распределение жилого фонда (через Отдел по учету и распределению жилья‚ Отдел по приватизации жилья).
- Архивное дело: взаимодействие с Отделом по делам архивов.
- Протокольное и мероприятийное обеспечение: подготовка заседаний Думы‚ совещаний‚ публичных слушаний‚ личного приема граждан руководителями.
Единственным учредителем управления является Дума города Новый Уренгой. Непосредственное руководство осуществляется Заместителем Главы Администрации по вопросам административного управления‚ благоустройства‚ транспорта‚ имущественных‚ земельных и жилищных отношений.
Контакты для обращений
Почтовые адреса (юридические и фактические)
Внимание: Управление размещается в нескольких корпусах Администрации. Рекомендуется уточнять кабинет заранее по телефону.
- Главное здание Администрации (Советский микрорайон):
Адрес: 629303‚ Ямало-Ненецкий АО‚ г. Новый Уренгой‚ Советский микрорайон‚ 3.
Здесь располагаются: Руководство администрации‚ Отдел кадров‚ Отдел по делам архивов‚ канцелярия. - Корпус на Мирном микрорайоне (Специализированные отделы ОРУ):
Адрес: 629303‚ Ямало-Ненецкий АО‚ г. Новый Уренгой‚ Мирный микрорайон‚ 1/1‚ подъезд 2.
Здесь чаще всего находятся: Отдел по учету и распределению жилья‚ Отдел по приватизации жилья‚ Отдел по работе с обращениями граждан (приемная). - Дополнительный адрес (указан в реестрах):
Адрес: г. Новый Уренгой‚ Индустриальная улица‚ 4.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс — официальный портал органов местного самоуправления:
- Сайт: adm-urengoy.ru (или www.adm-urengoy.ru)
- Раздел на сайте: «Структура администрации» → «Управления и департаменты» → «Организационно-распорядительное управление».
- Электронная приемная: На сайте доступен раздел «Обращения граждан» для онлайн-подачи заявлений.
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного решения городских проблем (мусор‚ ямы‚ освещение‚ ЖКХ) действует единая диспетчерская служба и горячие линии руководителей.
- Единая диспетчерская служба (КЦС «Городская помощь»): 050 (с городского телефона) или +7 (3494) -2-05-00 (круглосуточно).
- Горячая линия Главы города / Администрации: Телефоны актуализируются на главной странице сайта adm-urengoy.ru в разделе «Горячая линия».
- Телефон доверия по коррупции: Указан в разделе «Антикоррупционная деятельность» на официальном сайте.
Номера телефонов Организационно-распорядительного управления
Примечание: Прямые номера кабинетов могут меняться. Ниже приведены справочные номера‚ доступные в открытых источниках. Для связи с конкретным специалистом лучше звонить на общий справочник Администрации.
| Подразделение / Функция | Телефон (код региона +7 -494) | Примечание |
|---|---|---|
| Справочный бюро Администрации (общий) | 22-XX-XX (уточняйте на сайте) | Автоинформатор‚ перевод на нужное управление |
| Канцелярия / Делопроизводство ОРУ | Требует уточнения на сайте | Прием входящей/исходящей корреспонденции |
| Отдел кадров и муниципальной службы | Требует уточнения на сайте | Советский мкр.‚ 3 (вопросы трудоустройства‚ справок) |
| Отдел по учету и распределению жилья | Требует уточнения на сайте | Мирный мкр.‚ 1/1‚ под. 2 (очередь‚ справки‚ подселение) |
| Отдел по приватизации жилья | Требует уточнения на сайте | Мирный мкр.‚ 1/1‚ под. 2 |
| Отдел по работе с обращениями граждан (Приемная) | Требует уточнения на сайте | Мирный мкр.‚ 1/1‚ под. 2 (личный прием‚ подача бумажных писем) |
| Отдел по делам архивов | Требует уточнения на сайте | Советский мкр.‚ 3 (архивные справки) |
Электронный адрес (E-mail)
- Общий адрес Администрации:
admin@adm-urengoy.ru(или аналогичный‚ указанный в разделе «Контакты» на сайте). - Для обращений через портал Госуслуг / Региональную систему: Используйте форму на сайте adm-urengoy.ru или портале yamalregion.ru (раздел «Обращения к власти»);
- Напрямую e-mail конкретных отделов ОРУ (кадров‚ жилья‚ архива) на открытом сайте обычно не публикуются из-за спама; связь ведется через форму обратной связи или по телефонам.
Личный кабинет гражданина
Для отслеживания статуса рассмотрения обращения‚ получения услуг в электронном виде и записи на личный прием используются следующие платформы:
- ЕПГУ / Госуслуги (gosuslugi.ru): Раздел «Обращения» → «Написать в орган власти» → Выбрать «Администрация города Новый Уренгой».
- Региональный портал ЯНАО: yamalregion.ru (личный кабинет жителя Ямала).
- Сайт Администрации (adm-urengoy;ru): Личный кабинет заявителя (если реализован на портале) или раздел «Мои обращения» после авторизации через ЕСИА.
Личный прием граждан
Личный прием руководителями и специалистами Организационно-распорядительного управления проводится по установленному графику.
Кто принимает:
- Начальник Организационно-распорядительного управления.
- Заместители начальника управления (по документационному обеспечению‚ по кадрам‚ по жильцу).
- Начальники отделов (Отдела по учету и распределению жилья‚ Отдела по приватизации‚ Отдела кадров‚ Отдела по работе с обращениями).
Места проведения приема:
- Приемная Главы города / Заместителей Главы: Советский мкр.‚ 3 (Главное здание).
- Приемная ОРУ / Отдела по работе с обращениями: Мирный мкр.‚ 1/1‚ под. 2.
- Отдел по учету и распределению жилья / Приватизации: Мирный мкр.‚ 1/1‚ под. 2 (по вопросам очереди‚ догмунтов‚ справок).
График приема граждан (Режим работы)
Важно: График может меняться. Обязательно подтверждайте время на сайте adm-urengoy.ru в разделе «Прием граждан» или по телефону справочника перед визитом.
Общий режим работы Администрации (канцелярия‚ справочное бюро):
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
- Суббота‚ Воскресенье: Выходные
Типовый график личного приема руководителями (примерный):
| День недели | Время | Кто принимает / Тематика |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | Начальник ОРУ / Зам. Начальника (общие вопросы) |
| Вторник | 09:00 – 12:00 | Начальник Отдела по учету и распределению жилья |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Начальник Отдела кадров и муниципальной службы |
| Четверг | 09:00 – 12:00 | Начальник Отдела по приватизации жилья |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Специалисты по обращениям граждан (консультации по ходу рассмотрения) |
* Запись на прием обычно осуществляется заранее: по телефону приемной‚ через терминал в холле администрации или через электронную запись на сайте/Госуслугах.
Структура управления (Отделы и сектора)
В состав Организационно-распорядительного управления входят следующие основные структурные подразделения (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального штатного расписания):
- Отдел кадров и муниципальной службы — кадровое делопроизводство‚ конкурсы‚ аттестация‚ социальные гарантии служащих.
- Отдел по учету и распределению жилья, ведение реестров нуждающихся‚ заселение‚ выселение‚ социальный наем.
- Отдел по приватизации жилья, оформление прав собственности на жилые помещения муниципального фонда.
- Отдел по работе с обращениями граждан — регистрация‚ распределение‚ контроль сроков рассмотрения жалоб и заявлений.
- Отдел по делам архивов (Архив администрации) — формирование архивных фондов‚ выдача архивных справок‚ хранение дел.
- Сектор (или Отдел) документационного обеспечения / Канцелярия — делопроизводство‚ контроль исполнения‚ секретариат.
- Сектор протокольного и организационного обеспечения — подготовка заседаний Думы‚ совещаний‚ мероприятий.
- Сектор информатизации и технического обеспечения — поддержка ЭДО‚ сайта‚ 1С‚ оргтехники.
Руководство
Сведения о руководителях актуальны на момент последнего обновления данных на официальном сайте. Рекомендуется проверять в разделе «Руководство» на adm-urengoy.ru.
- Начальник Организационно-распорядительного управления: [ФИО уточняйте на сайте]. Непосредственно подчиняется Заместителю Главы Администрации по административному управлению.
- Заместители Начальника управления: Курируют блоки: документационное обеспечение‚ кадровую работу‚ жилищные вопросы‚ архив.
- Начальники отделов: Начальник Отдела кадров‚ Начальник Отдела по учету и распределению жилья‚ Начальник Отдела по приватизации‚ Начальник Отдела по обращениям граждан‚ Начальник Отдела по делам архивов.
- Курирующий Заместитель Главы Администрации: Отвечает за вопросы административного управления‚ благоустройства‚ транспорта‚ имущественных‚ земельных и жилищных отношений.
Отзывы о работе Управления
Общий рейтинг Администрации города Новый Уренгой на независимых картографических сервисах (Яндекс Карты‚ 2ГИС‚ Зунг) составляет около 4.2 из 5 звезд. Отзывы касательно работы Организационно-распорядительного управления и его отделов часто полярны:
Позитивные моменты (часто упоминаемые):
- Возможность записаться на прием онлайн через Госуслуги / сайт администрации (исключает очереди).
- Компетентность специалистов Отдела по приватизации и учета жилья при подготовке пакетов документов.
- Работа «Горячей линии» / КЦС 050 — оперативная реакция на коммунальные проблемы.
- Электронный документооборот: возможность подать обращение не выходя из дома.
Негативные моменты (частые жалобы):
- Долгие сроки рассмотрения обращений по жилищным вопросам (очередь‚ подселение‚ приватизация).
- Сложность дозвониться по прямым телефонам отделов (часто занято или не берут трубку).
- Необходимость многократного визита в разные корпуса (Советский мкр. 3 и Мирный мкр. 1/1) для сдачи документов.
- Бюрократические барьеры при оформлении справок из архива или кадрового отдела.
Советы по эффективному взаимодействию:
- Используйте электронную приемную (Госуслуги / сайт адм-уренгой.ру) для подачи официальных обращений — это гарантирует регистрацию и контроль сроков (30 дней).
- Для вопросов по жилью (очередь‚ приватизация) обязательно записывайтесь на прием заранее (через терминал в холле Мирный 1/1 или по телефону).
- При личном визите захватите паспорт и полный пакет копий документов (специалисты часто не могут ксерокопировать на месте).
- Если вопрос не решается на уровне отдела — пишите обращение лично Начальнику ОРУ или Заместителю Главы Администрации (курирующему блок).
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (карты‚ официальный сайт adm-urengoy.ru‚ реестры организаций) по состоянию на 2026 год. Контактные данные (телефоны‚ график приема‚ ФИО руководителей) могут изменяться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте Администрации города Новый Уренгой перед визитом или звонком.