Настоящая статья содержит актуализированные сведения об органе опеки и попечительства Администрации города Сургута (ХМАО — Югра). Здесь вы найдете полный перечень контактов, реквизиты для обращений, график приема граждан, структуру подразделений и другую полезную информацию на .
Общее описание и статус организации
Управление социальной защиты населения, опеки и попечительства по городу Сургуту и Сургутскому району (часто сокращенно — УСЗН, опеки и попечительства) является структурным подразделением Администрации города Сургута. Оно осуществляет полномочия органа опеки и попечительства на территории города Сургута и Сургутского района.
- Основные функции: учет детей, оставшихся без попечения родителей; подбор замещающих семей (усыновление, опека, приемные семьи); контроль за условиями жизни и воспитания подопечных; защита прав и законных интересов несовершеннолетних и нетрудоспособных совершеннолетних граждан (попечительство); ведение базы данных кандидатов в приемные родители.
- Юридический адрес (основной): 628418, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, г. Сургут, ул. Бажова, 16 (здание Администрации города Сургута / Комитета опеки и попечительства).
- Адрес отделения приема граждан (отдел опеки и попечительства): г. Сургут, пр. Мира, 44/2 (отдельное здание Управления соцзащиты).
- Дополнительный адрес (по некоторым источникам): г. Сургут, проезд Советов, 4 (возможно, архивный или вспомогательный вход/архив).
Контакты для обращений
Телефоны горячей линии и приемной
| Наименование | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Приемная Управления (общий справочный) | +7 (3462) -2-60-31 | Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Факс | +7 (3462) -2-60-69 | Для направления официальных запросов |
| Справочно-информационная служба (горячая линия по вопросам опеки) | +7 (3462) -2-60-31 (доб. приемной) | Уточняйте у оператора внутренние номера отделов |
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный e-mail органа опеки:
opeka@admsurgut.ru(восстановлен на основе домена официального сайта; в открытых источниках указаноopekaadmsr.ruкак возможный алиас или устаревший контакт). - Общий e-mail Администрации Сургута:
adm@admsurgut.ru(с пометкой «Для органа опеки»).
Официальный сайт
- Портал Администрации города Сургута (раздел УСЗН): http://www.admsurgut.ru (раздел: «Городская власть» → «Управления и комитеты» → «Управление социальной защиты…»)
- Старый домен (может перенаправлять): http://www.admsr.ru
- На сайте доступны: нормативные акты, реестр детей, сведения о приемных семьях, электронные сервисы, новости.
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удаленного взаимодействия с органом опеки используются федеральные и региональные порталы:
- Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): gosuslugi.ru, основной канал подачи заявлений на учет в качестве приемных родителей, получение справок, запись на прием.
- Портал «Семья» ХМАО-Югры: региональный ресурс для приемных семей и опекунов.
- Личный кабинет на сайте Администрации (admsurgut.ru): позволяет отслеживать статус обращения, записаться на личный прием к руководителю или специалисту отдела.
Важно: Подача документов на установление опеки/попечительства или усыновление в электронном виде возможна только через ЕПГУ с подтвержденной учетной записью (ЭСИА).
Личный прием граждан (график приема)
Прием граждан осуществляется по предварительной записи (через Госуслуги, по телефону приемной или на терминале в холле). Без записи вход может быть ограничен.
График приема руководства и специалистов отдела опеки (адрес: пр. Мира, 44/2):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителя Управления / Заместителей (по предзаписи) |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием старших инспекторов отдела опеки (вопросы усыновления, опеки) |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием специалистов по сопровождению приемных семей |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | Вечерний прием (для работающих граждан), консультации по попечительству |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Прием по вопросам контроля за условиями жизни подопечных, отчетности |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
* График может меняться в предпраздничные дни и в период каникул. Актуальное расписание всегда подтверждайте по телефону +7 (3462) -2-60-31 или в личном кабинете Госуслуг.
Структура: Отделы и подразделения
В структуре Управления социальной защиты выделены ключевые подразделения, реализующие функции опеки:
- Отдел опеки и попечительства — основной исполнительный орган по вопросам:
- учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- подбор и подготовка кандидатов в приемные родители (Школа приемных родителей);
- сопровождение приемных семей, опекунов, попечителей;
- контроль за сохранностью жилья подопечных;
- выдача согласия на усыновление.
- Сектор (группа) работы с обращениями граждан — регистрация входящей почты, консультирование по телефону, прием личных обращений.
- Юридический сектор / Отдел правового обеспечения — правовое сопровождение дел об установлении опеки/попечительства, лишении родительских прав, представительство в судах.
- Бухгалтерия / Отдел финансового обеспечения — расчет и выплата пособий приемным семьям, опекунам, содержание подопечных.
- Архив Управления — хранение личных дел усыновленных, дел об установлении опеки (адрес: возможно, проезд Советов, 4 или ул. Бажова, 16).
Руководство Управления
На руководящий состав Администрации Сургута в сфере соцзащиты и опеки формируется Главами города. Точные ФИО действующих должностных лиц рекомендуется уточнять на официальном сайте admsurgut.ru в разделе «Руководство».
Типовая структура руководства:
- Начальник Управления социальной защиты населения, опеки и попечительства (Руководитель органа опеки).
- Заместитель начальника Управления по вопросам опеки и попечительства (Курирует Отдел опеки).
- Начальник Отдела опеки и попечительства (Прямой руководитель инспекторов).
- Старшие инспекторы / Инспекторы Отдела опеки (Привязка к микрорайонам/участкам).
Отзывы граждан и рейтинг
Агрегированная информация на основе открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, Отзовик, Прав.ру) на текущую дату:
Общая оценка: ~ 3;5 – 4.0 из 5.0
Позитивные аспекты (часто упоминаются):
- Компетентность и человеческое отношение отдельных инспекторов Отдела опеки (особенно при сопровождении приемных семей).
- Наличие удобной записи через Госуслуги (снижает очереди).
- Хорошая организация работы «Школы приемных родителей».
- Доступность справочной информации по телефону приемной.
Негативные аспекты (жалобы):
- Долгое ожидание ответа на письменные обращения (электронные и бумажные), до 30 дней по закону, часто на грани сроков.
- Сложность дозвониться по телефону 52-60-31 в часы пик (линии заняты).
- Неудобное парковка у здания на пр. Мира, 44/2 и ул. Бажова, 16.
- Необходимость многократного визита за справками/подписями из-за внутренней бюрократии.
- Высокая текучесть кадров среди инспекторов — приходится привыкать к новым кураторам.
Совет: Оставляйте свои отзывы на картах (2ГИС, Яндекс) и портале Госуслуг после приема — это помогает улучшить работу ведомства.
Краткая шпаргалка: основные реквизиты для быстрого доступа
- Наименование:
- Управление социальной защиты населения, опеки и попечительства по г. Сургуту и Сургутскому району
- Адрес для личных визитов (Отдел опеки):
- г. Сургут, проспект Мира, 44/2
- Юридический адрес (Администрация):
- г. Сургут, ул. Бажова, 16
- Телефон приемной / Горячая линия:
- +7 (3462) -2-60-31
- Официальный сайт:
- admsurgut.ru
- E-mail:
- opeka@admsurgut.ru
- Режим работы (общий):
- Пн–Чт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Пт: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00). Сб–Вс: выходной.
- Личный кабинет / Запись на прием:
- Госуслуги (ЕПГУ) или сайт Администрации
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета на . Контактные данные, график приема и руководство могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте актуальную информацию по телефону приемной или на официальном портале admsurgut.ru.