Оренбургское государственное управление ветеринарии (ОГУВ) – главный орган исполнительной власти‚ отвечающий за контроль и развитие ветеринарного дела в Оренбургской области. Управление осуществляет надзор за здоровьем животных‚ профилактику и ликвидацию эпизоотий‚ выдачу ветеринарных сертификатов‚ а также оказывает консультационные услуги владельцам животных и предприятиям животноводческого сектора.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://oguv.orenburg.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приемной: +7 (3532) -5‑66‑77 (рабочие часы 9:00–18:00)
- Электронный адрес: info@oguv.orenburg.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и фермеров): https://oguv.orenburg.ru/cabinet
Личный прием (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи документов или решения вопросов‚ связанных с ветеринарным контролем‚ можно записаться на личный приём.
- Телефон записи: +7 (3532) -5‑66‑78
- Электронная форма записи: https://oguv.orenburg.ru/record
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел эпизоотологии и профилактики – мониторинг и профилактика вспышек заболеваний животных.
- Отдел ветеринарного контроля – проверка соблюдения санитарных норм на фермах и в торговых точках.
- Отдел ветеринарных экспертиз – проведение лабораторных исследований‚ выдача заключений.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на ветеринарную деятельность‚ сертификатов качества продукции.
- Отдел кадров и административного обеспечения – кадровый вопрос‚ организация работы офиса.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ включая личный кабинет.
- Отдел общественных связей и работы с населением – публикация новостей‚ работа с отзывами и предложениями.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (3532) -5‑66‑01 | ivanov@oguv.orenburg.ru |
| Заместитель главы по эпизоотологии | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (3532) -5‑66‑02 | kuznetsova@oguv.orenburg.ru |
| Заместитель главы по лицензированию | Петров Алексей Сергеевич | +7 (3532) -5‑66‑03 | petrov@oguv.orenburg.ru |
Отзывы граждан и предприятий
Для повышения качества обслуживания ОГУВ собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн-форма на официальном сайте (https://oguv.orenburg.ru/feedback).
- Электронная почта: feedback@oguv.orenburg.ru.
- Горячая линия (по коду 8‑800‑555‑33‑44) – оператор фиксирует ваш комментарий в режиме реального времени.
Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) и ответы управления:
Отзыв: «Благодарю за быструю проверку моего фермерского хозяйства и выдачу сертификата качества. Сотрудники вежливы и профессиональны.»
Ответ ОГУВ: «Спасибо за положительный отзыв! Мы продолжаем работать над повышением уровня сервиса.»
Отзыв: «Не удалось записаться на личный приём в пятницу‚ телефон был занят. Пожалуйста‚ улучшите систему записи.»
Ответ ОГУВ: «Приносим извинения за неудобства. В настоящее время мы модернизируем онлайн‑запись‚ чтобы сократить время ожидания.»
Полезные ссылки
- Нормативные акты и инструкции
- Новости и события
- База документов для скачивания
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Контактные данные в кратком виде:
Официальный сайт: https://oguv.orenburg.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
Приёмная: +7 (3532) -5‑66‑77‚ пн‑пт 09:00‑18:00
Электронная почта: info@oguv.orenburg.ru
Личный кабинет: https://oguv.orenburg.ru/cabinet
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – Оренбургское государственное управление ветеринарии всегда готово помочь!