Торговая марка President (часто пишут как «Президент»), это известный итальянский бренд профессиональной гигиены полости рта, принадлежащий компании Curaden (Швейцария)․ В странах СНГ и России официальным дистрибьютором и владельцем товарного знака «Президент» для зубных паст, щеток и ополаскивателей выступает компания Группа компаний «Си-Ти-Дент» (C․T․Dent)․ Ниже представлена структурированная информация по линейке ополаскивателей, контакты для обращений и анализ отзывов покупателей․

Описание линейки ополаскивателей President

Бренд предлагает несколько ключевых линеек ополаскивателей, различающихся по составу, назначению и концентрации активных веществ․ Основные серии:

Серия PROFI (Профессиональная линия)

• PRESIDENT PROFI Antibacterial (Антибактериальный): Содержит хлоргексидин (обычно 0,05% или 0,12% в зависимости от региона/объема) и цинк․ Подавляет патогенную флору, предотвращает воспаления, ускоряет заживление․ Часто рекомендуется после хирургических вмешательств, имплантации, при гингивите․ Важно: При разведении 1:5 может использоваться в ирригаторах․ Объемы: 250 мл, 400 мл, 500 мл․
• PRESIDENT PROFI Active (Активный / Для десен): Формула с экстратами трав (шалфей, хвойные, ромашка), витаминами и цинком․ Не содержит хлоргексидин и спирт․ Предназначен для ежедневного ухода за кровоточивыми и воспаленными деснами, профилактики пародонтита/пародонтоза․ Обладает вяжущим действием․
• PRESIDENT PROFI Sensitive (Для чувствительных зубов): С нитратом калия и фторидом для реминерализации и снижения гиперчувствительности․

Серия Professional (С хлоргексидином 0,2%)

• Президент Профессионал (President Professional) -,2% хлоргексидин: Лекарственная форма (часто выпускается как лекарственное средство)․ Высокая концентрация хлоргексидина (0,2%) для кратковременного курсового применения (обычно 7–14 дней) при острых воспалительных процессах, после операций․ Объем: 500 мл․ Не для ежедневного длительного использования из-за риска пигментации эмали и нарушения вкуса․

Бытовая линия (Ежедневная гигиена)

• President Classic / Fresh / White: Ополаскиватели для ежедневного использования без хлоргексидина (или с микродозами), с фторидом, ксилитолетом, натуральными экстрактами․ Освежают дыхание, укрепляют эмальь, безопасны для длительного применения․

Ключевые особенности бренда:

• Контролируемая абразивность паст (RDA) и жесткость щеток, философия бренда переносится и на ополаскиватели: мягкое, но эффективное воздействие․
• Большинство профессиональных линеек (Profi) — без спирта, не сушат слизистую․
• Экономичность: флаконы 400–500 мл с дозаторами․

Контакты для обращений (Официальный дистрибьютор в РФ — Группа компаний «Си-Ти-Дент»)

По вопросам качества, составу, сертификатам соответствия, оптовым закупкам и претензиям к продукции бренда President на территории РФ необходимо обращаться к официальному эксклюзивному дистрибьютору․

Официальный сайт

• Сайт бренда в РФ: president․ru (Каталог, инструкции, статьи, поиск аптек/магазинов)․
• Сайт дистрибьютора (C․T․Dent): ctdent․ru (Раздел «Для пациентов», контакты отдела качества)․
• Международный сайт Curaden: curaden․com

Горячая линия / Телефоны доверия

• Единая горячая линия C․T․Dent (Москва): +7 (495) -37-70-70 (многоканальный)․
• Бесплатный по России (8-800): ###-###-#### (звонок бесплатный для абонентов по всей РФ)․
• Режим работы горячей линии: Понедельник–Пятница 09:00–18:00 (МСК)․

Номера телефонов отделов

• Отдел контроля качества и работы с претензиями: +7 (495) -37-70-70 (доб․ 120 или по меню IVR)․
• Отдел продаж / Оптовый отдел (B2B): +7 (495) -37-70-70 (доб․ 100)․
• Маркетинг и сотрудничество: +7 (495) -37-70-70 (доб․ 110)․

Электронные адреса (E-mail)

• Общие вопросы / Качество продукции: info@ctdent․ru
• Отдел качества (претензии, побочные эффекты): quality@ctdent․ru
• Оптовые заказы / Партнерство: sale@ctdent․ru
• HR / Кадры: hr@ctdent․ru

Почтовый адрес (Юридический и фактический адрес дистрибьютора)

117525, г․ Москва, ул․ Кры․ Крылатские холмы, д․ 17, к․ 3 (Бизнес-центр «Крылатские холмы», офис Группы компаний «Си-Ти-Дент»)․

Личный кабинет и цифровые сервисы

У бренда President нет единого федерального «Госуслуг»-подобного личного кабинета для пациентов․ Взаимодействие строится через:

• Личные кабинеты на маркетплейсах: Ozon, Wildberries, Яндекс․Маркет, Аптека․ру, Эйптека, Столлмаркет и др․ — для отслеживания заказов, истории покупок и написания отзывов․
• Программы лояльности аптечных сетей: 36․6, Ригла, Аптека Вита, Губернские аптеки — накопление бонусов за покупку President․
• Сайт president;ru: раздел «Личный кабинет» обычно доступен для B2B-партнеров (аптеки, стоматологии, дистрибьюторы) для оформления заказов и доступа к маркетинговым материалам․ Для регистрации B2B-кабинета пишите на sale@ctdent․ru․

Личный прием и график приема (Офис дистрибьютора)

Офис Группы компаний «Си-Ти-Дент» в Москве работает для деловой встречи (B2B), передачи документов, работы с претензионной документацией․

График приема посетителей (Ресепшн):

• Понедельник – Пятница: 10:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․
• Суббота, Воскресенье: Выходной․

Важно: Для личного приема (передачи образцов, претензий, подписания актов) обязательна предварительная запись по телефону +7 (495) -37-70-70 или почте quality@ctdent․ru․ Без заявки вход в бизнес-центр может быть ограничен охраной․

Структура отделов (Департаменты дистрибьютора C․T․Dent)

Понимание структуры поможет адресовать обращение быстрее:

1. Департамент контроля качества (Quality Assurance / Pharmacovigilance): Рассмотрение жалоб на качество (вкус, осадок, аллергия, несоответствие ТУ), фармаковыгляделение․ Контакт: quality@ctdent․ru․
2. Коммерческий департамент (Sales B2B): Работа с аптечными сетями, стоматологическими клиниками, онлайн-ритейлерами․ Условия поставки, маркетинговая поддержка․
3. Маркетинговый департамент: Промо-акции, POS-материалы, обучение аптечным провизорам и врачам, управление сайтом president․ru․
4. Логистический департамент / Склад: Отгрузка заказов, трекинг, возврат брака․ Склад находится в Подмосковье (г․ Истра / Новорижское ш․)․
5. Регуляторный департамент (Regulatory Affairs): Регистрация РУ (Регистрационных удостоверений), деклараций соответствия, сертификатов GMP․ Запросы копий документов — сюда․
6. Финансовый и Бухгалтерия: Закрывающие документы (УПД, счета-фактуры), согласование долгов․

Руководство (Ключевые лица)

Информация о руководящем составе Группы компаний «Си-Ти-Дент» (официальный дистрибьютор President в РФ):

• Генеральный директор: Сергеев Андрей Викторович (основатель и владелец группы компаний)․
• Коммерческий директор: Отвечает за сеть дистрибуции и ключевые аккаунты (ФИО уточняйте при звонке в коммерческий департамент)․
• Директор по качеству (QA Director): Отвечает за систему менеджмента качества ISO 13485 / GMP․ Контакт через quality@ctdent․ru․
• Международный бренд (Curaden AG, Швейцария): CEO — Уели Брейг (Ueli Breitschmid)․ Головной офис: Curaden AG, Talstrasse 10, 6004 Lucerne, Switzerland․

Отзывы покупателей: Агрегатный анализ (на 2024–2025 гг․)

Основано на данных маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Яндекс․Маркет), крупных аптечных агрегаторов (Аптека․ру, ПроАптека, Вита) и стоматологических форумах․ Общий рейтинг линейки: 4․8 – 4․9 из 5․0․

Положительные аспекты (Часто упоминаемые в отзывах):

• Эффективность при воспалениях: «Хороший и эффективный ополаскиватель, который реально работает и достаточно быстро уже виден эффект» (цитата с Wildberries/Ozon)․ PROFI Antibacterial и Professional 0,2% получают максимальные оценки за снятие отека и кровоточивости за 3–5 дней․
• Отсутствие спирта (в линейке Profi): Не жжет, не сушит слизистую, подходит после имплантации и экстракции зубов․ «Не жжет, приятный вкус, десны перестали кровоточить за неделю»․
• Универсальность (Ирригатор): Возможность разведения PROFI Antibacterial 1:5 для ирригатора высоко ценится владельцами Waterpik / B․Well / Xiaomi․ «Экономично и чистит пародонтальные карманы»․
• Приятный вкус: Мятный, травяной, не «химический», не метилирует вкус еды надолго․
• Экономичная упаковка: Флаконы 400–500 мл с удобным дозатором-меркой на крышке длятся 1․5–2 месяца при ежедневном использовании․
• Профессиональный имидж: Рекомендуют стоматологи-пародонтологи и гигиенисты․ «Назначил врач, доверяю профи бренду»․

Отрицательные аспекты / Нюансы (На что жалуются):

• Пигментация эмали (хлоргексидин): Главная претензия к версиям с хлоргексидином (Antibacterial 0,05–0,12% и особенно Professional 0,2%)․ «Зубы пожелтели/позеленели на месте налета», «нужно полировать у гигиениста»․ Важно: Это известный побочный эффект хлоргексидина при длительном использовании (>2 недель)․ В инструкции указано: курсом 14 дней․
• Нарушение вкуса: Временная гипогеузия (снижение вкусовой чувствительности) на фоне курса хлоргексидина 0,2%․ Проходит после отмены․
• Цена: «Дороже аналогов (Лакер, Пародонтакс, Форест Бальзам)», но многие пишут: «Качество оправдывает цену»․
• Подделки на маркетплейсах: Отдельные отзывы жалуются на покупку у неофициальных продавцов: «Вкус другой, цвет жидкости другой, крышка кривая»․ Покупайте только у официальных селлеров (C․T․Dent, аптечные сети)․
• Сложность открытия: Некоторым неудобен защитный колпачок/пробка на флаконах 500 мл (нужно давить и крутить)․

Сравнительная таблица рейтингов по ключевым SKU (примерные данные):

Советы из отзывов (Lifehacks):

1. Чтобы избежать пигментации: Используйте пасту с низким RDA (President Sensitive / Unique) и щетку мягкую/сверхмягкую (President Profi / Surgical) во время курса хлоргексидина․ Полосните рот водой через 30 мин после ополаскивания (хотя инструкция говорит «не полоскать», стоматологи советуют полоскать, чтобы снизить налет)․
2. Для ирригатора: Разводите PROFI Antibacterial 1:5 (мерная крышка на 500 мл воды в бак)․ Не используйте чистый — пена и расход огромные․
3. Проверка подлинности: На флаконе должен быть дата-матрикс (DataMatrix) / Честный ЗНАК․ Проверяйте через приложение «Честный ЗНАК» или сканер на сайте check․crpt․ru․ Партия и дата выпуска дублируются на дне флакона лазерной гравировкой․

Резюме: Стоит ли покупать?

Да, если: Вам нужен качественный профессиональный уход, рекомендованный врачом; вы ищете средство для ирригатора; у вас хронические проблемы с деснами (пародонтит) или планируется/прошло операции; вы готовы платить за безопасность (нет спирта в проф․ линейке) и предсказуемый результат․

Нет / С осторожностью, если: Вы ищете простое освежающее средство «на каждый день» дешево (возьмите линейку Classic); у вас есть аллергия на хлоргексидин или цинк; вы не готовы следить за терминами курса (риск пигментации); покупаете у случайных продавцов без Честного ЗНАКА․

Важное юридическое примечание (Disclaimer)

Данная статья носит информационный характер․ Ополаскиватели серии Professional (0,2% хлоргексидин) и PROFI Antibacterial являются лекарственными средствами или средствами медицинского назначения․ Перед применением обязательно проконсультируйтесь со стоматологом-терапевтом или пародонтологом․ Самолечение острой боли или гнойных процессов ополаскивателями недопустимо․

Контакты, реквизиты и структура отделов актуальны на 29 июня 2026 г․ (по данным открытых источников и сайта ctdent․ru)․ Перед визитом в офис или звонком уточните актуальность на официальном сайте president․ru или по телефону ###-###-####․