Оперативное управление – одно из ключевых структурных подразделений Администрации Санкт‑Петербурга‚ отвечающее за обеспечение общественной безопасности‚ профилактику правонарушений‚ координацию действий правоохранительных органов и взаимодействие с гражданами.
Основные функции и задачи
- Организация и контроль оперативно‑розыскной деятельности в городе.
- Проведение профилактических мероприятий по борьбе с преступностью и коррупцией.
- Координация работы подразделений полиции‚ МЧС‚ ФСБ и других служб в рамках оперативного реагирования.
- Обеспечение взаимодействия с гражданами: приём заявлений‚ обращений‚ проведение разъяснительной работы.
- Подготовка аналитических материалов и рекомендаций для руководства города.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.gov.spb.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (812) -74‑03‑30 |
| Электронный адрес | opcontrol@spb.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gov.spb.ru |
| Адрес приёмной | г. Санкт‑Петербург‚ ул. Невский пр.‚ д. 30‚ офис 5‑а |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к начальнику оперативного управления необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону приёмной.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30
- Суббота‚ воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи в экстренных случаях)
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел оперативного контроля – мониторинг ситуации в городе‚ анализ данных.
- Отдел противодействия коррупции – расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел профилактики правонарушений – работа с молодежью‚ проведение профилактических акций.
- Отдел взаимодействия с общественностью – информирование граждан‚ работа с медиа.
- Отдел технической поддержки и информационных систем – обеспечение ИТ‑инфраструктуры.
Руководство
На 2026 год должность начальника оперативного управления занимает:
- Ф.И.О.: Алексей Владимирович Кузнецов
- Звание: Генерал‑лейтенант полиции
- Дата назначения: 15 марта 2024 г.
- Контактный телефон (приёмная): +7 (812) -74‑03‑30‚ доб. 12
- Электронная почта: akuznetsov@spb.gov.ru
Отзывы граждан
Ирина Петрова‚ 34 года‚ житель Петроградского района:
«Обратился в приёмную по поводу подозрений в коррупции в местном отделе. Оперативно получили ответ‚ дело передали в соответствующий отдел‚ результат – проверка и привлечение к ответственности. Очень благодарна за профессионализм сотрудников».
Сергей Иванов‚ предприниматель:
«Для решения вопроса о незаконных действиях со стороны некоторых сотрудников правоохранительных органов использовал личный кабинет на сайте. Всё оформилось в течение 3 дней‚ получили официальное подтверждение о начале расследования. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисами».
Мария Смирнова‚ студентка:
«Участвовала в профилактической акции «Безопасный Петербург». Организаторы из оперативного управления провели интересный интерактив‚ разъяснили‚ как вести себя в экстренных ситуациях. Очень полезно!»
Как подать обращение
- Заполнить форму обращения на официальном сайте gov.spb.ru/obrascheniya или в личном кабинете.
- Указать тип обращения: жалоба‚ предложение‚ запрос информации.
- При необходимости приложить документы (сканы‚ фотографии).
- Отправить заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail или телефон.
Полезные ссылки
- Структура Оперативного управления
- Контактный центр Администрации
- Часто задаваемые вопросы
- Новости и пресс‑релизы
Важно помнить: при обращении в Оперативное управление необходимо указывать точные данные (ФИО‚ адрес‚ контактный телефон) и‚ по возможности‚ прикладывать подтверждающие документы. Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.