ООО «Служба управления недвижимостью» – лицензированная управляющая компания, осуществляющая
комплексное обслуживание жилого фонда в городе Севастополь. Компания зарегистрирована в
ЕГРЮЛ под ОГРН 1179204004407, ИНН 9204565679. Основной вид деятельности – управление
недвижимым имуществом (Код ОКВЭД 68.20).
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 299055, г. Севастополь, проспект Генерала Острякова, д. 244, корп. 5 (к. 5)
- Телефон (горячая линия): +7 (8692) -6‑30‑98
- Электронная почта: agi-jekmail.ru
- Официальный сайт: www.slujba-uk.ru
- Личный кабинет собственника: cabinet.slujba-uk.ru
Горячая линия
Работает круглосуточно (24 ч × 7 дн). Приём звонков по вопросам:
- технического обслуживания дома;
- платежей и начислений;
- жалоб и предложений;
- получения справок и выписок.
Личный приём (офис)
Для личного обращения в офис компании необходимо записаться заранее.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Структура компании
Отделы
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт и контроль платежей, подготовка финансовой отчётности.
- Технический отдел – обслуживание инженерных сетей, ремонтные работы, контроль за подрядчиками.
- Юридический отдел – работа с договорами, правовыми вопросами, судебными спорами.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок, работа с жалобами и предложениями собственников.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, автоматизация процессов.
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Анна Викторовна
- Начальник технического отдела: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы собственников
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные собственниками в интернете (источник – форумы ЖКХ, МинЖКХ.ру, соцсети).
Положительные отзывы
- «Служба управления недвижимостью быстро реагирует на поломки в системе отопления. Оперативный выезд мастера – плюс!» (Ирина, ул. Гагарина, 12)
- «Благодарю бухгалтерию за прозрачность начислений. В личном кабинете удобно просматривать счета и историю платежей.» (Андрей, пр‑т Острякова, 244‑5)
- «Горячая линия работает круглосуточно, всегда можно получить консультацию без ожидания.» (Марина, ул. Ленина,
Критические замечания
- «Время от времени возникают задержки в проведении плановых ремонтов, хотелось бы более чёткого графика.» (Виктор, ул. Мира, 5)
- «Электронная почта иногда не отвечает, сообщения попадают в спам. Нужно улучшить работу почтового сервиса.» (Ольга, пр‑т Острякова, 244‑5)
Компания активно работает над устранением недостатков, публикует отчёты о проделанной работе и планах на будущее.
Как подать обращение
- Заполнить форму обращения в личном кабинете или позвонить по горячей линии.
- Указать номер квартиры, ФИО собственника и суть вопроса.
- При необходимости приложить фото/видеоматериалы.
- Получить подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
- Ожидать ответа в течение 5 рабочих дней (срочные вопросы – в течение 24 часов).
Управляющая компания «Служба управления недвижимостью» в Севастополе – надёжный партнёр для собственников многоквартирных домов.
Благодаря лицензии, развитой структуре отделов и круглосуточной горячей линии, компания обеспечивает
комфортное проживание, своевременный ремонт и прозрачную финансовую отчётность. При возникновении вопросов
рекомендовано воспользоваться личным кабинетом или обратиться в офис в рабочие часы.
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.