ООО «Северное управление жилищно-коммунальными системами» — одна из крупнейших управляющих компаний города Иркутска‚ осуществляющая обслуживание многоквартирного жилого фонда. На 29 июня 2026 года компания продолжает активную деятельность по управлению домами‚ приему платежей за коммунальные услуги и взаимодействию с жильцами. Ниже представлена подробная структурированная информация для обращений собственников и нанимателей.
Общее описание и реквизиты организации
Управляющая компания зарегистрирована 7 августа 2015 года. Основной вид деятельности — управление недвижимым имуществом по договору (ОКВЭД 68.32). Компания обслуживает значительный парк жилья — по данным открытых источников‚ в ведении УК находится 355 домов в Ленинском районе города (в т.ч. Ново-Ленинский микрорайон).
Основные реквизиты (ЕГРЮЛ):
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Северное управление жилищно-коммунальными системами»
- Сокращенное наименование: ООО «Северное УЖКС»
- ИНН: 3810059537
- КПП: 381001001
- ОГРН: 1153850034414
- Юридический адрес: 664040‚ г. Иркутск‚ ул. Пржевальского‚ д. 207
Важно: В справочниках (2ГИС‚ Фламп) также указывается адрес приемной/диспетчерской на ул. Розы Люксембург‚ 184. Рекомендуется уточнять место личного приема заранее по телефону.
Контакты для обращений
Телефоны (Горячая линия / Диспетчерская / Бухгалтерия):
- Единый справочно-диспетчерский телефон (горячая линия): +7 (3952) -00-100 (с возможностью набора добавочных номеров)
- Режим работы телефонов обычно соответствует рабочим часам администрации (пн-пт 9:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00)‚ диспетчерская может работать круглосуточно для аварийных сообщений.
Электронные адреса (E-mail):
Официальный электронный адрес для официальной переписки и направления заявлений не публикуется широко в открытом доступе как единый ящик. Рекомендуется использовать:
- Форму обратной связи на официальном сайте.
- Личный кабинет жильца (раздел «Обращения»).
- Почтовый адрес: 664040‚ г. Иркутск‚ ул. Пржевальского‚ д. 207 (для заказных писем и претензий).
Официальный сайт:
www.uzhk38.ru
На сайте размещены: новости УК‚ тарифы‚ реестр обслуживаемых домов‚ платежные реквизиты‚ раздел «Часто задаваемые вопросы» и доступ к личному кабинету.
Личный кабинет жильца
Для удобства оплаты и контроля начислений ООО «Северное УЖКС» предоставляет доступ к Личному кабинету (ЛК).
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр истории начислений и оплат по квитанциям.
- Формирование и скачивание квитанций (ПДФ) для оплаты в банке или через терминал.
- Оплата онлайн банковскими картами (Мир‚ Visa‚ MasterCard) без комиссии или с минимальной комиссией платежного шлюза.
- Подача показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) — воды‚ тепла‚ электричества.
- Написание обращений в администрацию УК (претензии‚ заявки на ремонт‚ вопросы по перерасчетам).
- Просмотр информации об обслуживаемом доме (плановые работы‚ аварии).
Как войти / Зарегистрироваться:
- Перейдите на сайт uzhk38;ru и нажмите кнопку «Личный кабинет» или «Вход».
- Авторизация возможна через ЕСИА (Госуслуги) — самый надежный способ (не требует посещения офиса для подтверждения личности).
- Альтернативно: регистрация по номеру лицевого счета и телефону/email (может потребовать подтверждения кода из СМС или визита в офис).
Личный прием граждан (График приема)
Руководитель УК и специалисты принимают граждан по предварительной записи или в установленные часы. Основной приемной пункт‚ согласно отзывам и картам‚ находится по адресу: ул. Розы Люксембург‚ 184 (либо ул. Пржевальского‚ 207 — уточняйте по телефону).
Примерный график приема руководства и специалистов (подтверждайте актуальность по телефону 500-100):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителя / заместителей |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Специалисты по начислениям‚ договорам |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием руководителя / заместителей |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | Специалисты по техническим вопросам‚ капремонту |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Краткий прием‚ прием документов |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные дни |
Обратите внимание: График может меняться в праздничные периоды или из-за совещаний. Обязательно звоните заранее: +7 (3952) -00-100 для записи на прием или уточнения кабинета.
Структура отделов (Департаменты)
В структуре ООО «Северное УЖКС» выделяются ключевые функциональные блоки‚ с которыми жильцам приходится взаимодействовать:
- Диспетчерская служба (Аварийно-диспетчерская): Прием заявок на аварийные и текущие ремонты (течи‚ отопление‚ сантехника‚ электрика‚ лифты). Работает часто круглосуточно по телефону 500-100.
- Отдел начислений и расчетов с потребителями (Бухгалтерия/Касса): Вопросы квитанций‚ перерасчетов‚ льгот‚ субсидий‚ пени‚ заключения договоров управления.
- Технический отдел / Производственно-технический отдел (ПТО): Плановое техническое обслуживание домов (ТО)‚ текущий ремонт‚ подготовка к отопительному сезону‚ взаимодействие с подрядчиками.
- Отдел капитального ремонта: Вопросы по вкладам в фонд капремонта‚ региональному оператору‚ выполнению работ по программе капремонта.
- Юридический отдел / Отдел работы с обращениями граждан: Рассмотрение претензий‚ судебные иски за долги‚ ответы на официальные жалобы.
- Отдел благоустройства и уборки территории: Контроль за уборкой придомовых территорий‚ контейнерных площадок‚ вывозом ТКО (через подрядчиков).
Руководство организации
Согласно данным ЕГРЮЛ и открытым источникам на 2026 год:
- Генеральный директор (Исполнительный орган): ФИО руководителя указывается в выписке ЕГРЮЛ. (В открытых справочниках имя директора не всегда актуализируется оперативно‚ для официальных обращений используйте форму «Директору ООО Северное УЖКС»).
- Заместители директора курируют направления: техническое‚ финансово-экономическое‚ правовое‚ работа с персоналом.
Для направления официального письма руководителю используйте юридический адрес: 664040‚ Иркутск‚ ул. Пржевальского‚ 207 с пометкой «Лично директору».
Отзывы жильцов и рейтинг
На популярных площадках (Яндекс Карты‚ 2ГИС‚ Фламп‚ Отзовик) рейтинг ООО «Северное УЖКС» традиционно варьируется в диапазоне 2.5 – 3.5 из 5‚ что характерно для большинства крупных управляющих компаний.
Основные темы отзывов (обобщение):
Положительные моменты:
- Работает удобный личный кабинет и возможность оплаты онлайн без комиссии.
- Диспетчерская отвечает относительно быстро‚ заявки регистрируют.
- В некоторых домах заметно улучшилось благоустройство дворов за счет программы «Комфортная городская среда» и капремонта.
- Прозрачность начислений: на сайте выложены тарифы и реестр домов.
Частые претензии (негатив):
- Качество текущего ремонта: жалобы на «косметичность» работ‚ долгую реакцию на течи крыш и закупорки сточных.
- Уборка территорий: нерегулярная уборка снега зимой‚ переполненные контейнерные площадки‚ плохая уборка подъездов.
- Лифты: частые остановки старых лифтов‚ долгое ожидание ремонта/замены.
- Сложность личного приема: очередь‚ короткие часы приема руководства‚ необходимость записываться заранее.
- Перерасчеты и пени: споры по начислению ОДН (общих домовых нужд)‚ сложность получения перерасчета за временное отсутствие.
Совет по работе с отзывами:
Если у вас возникла проблема‚ не ограничивайтесь звонком в диспетчерскую. Обязательно фиксируйте обращение:
- Через Личный кабинет (остается история).
- Через форму на сайте УК.
- Письменно (заказное письмо с вложением или через приемную с регистрацией входящего номера).
- На портале ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru), жалоба на УК попадает в надзорные органы (ГЖИ‚ Прокуратура‚ МинЖКХ региона).
Платежные реквизиты для оплаты коммунальных услуг
Для оплаты через банк (Сбербанк‚ Альфа‚ Тинькофф‚ Почта Банк и др.) или терминал используйте реквизиты‚ указанные в вашей квитанции (они могут отличаться в зависимости от кассового соглашения). Общие реквизиты получателя:
- Получатель: ООО «Северное управление ЖКС»
- ИНН/КПП: 3810059537 / 381001001
- Счет: Уточняйте в квитанции (обычно казначейский счет или счет в АО «Алфа-Банк» / ПАО «Сбербанк» / Банк «Левия» и др.)
- БИК / Корсчет: Зависит от банка-кассира.
- Назначение платежа: Обязательно укажите Лицевой счет и адрес (например: «Оплата ЖКУ за 06.2026 по ЛС 123456‚ Иркутск‚ ул. Примерная‚ д. 1‚ кв. 1»).
Лучший способ оплаты — Личный кабинет на сайте УК или Госуслуги (реквизиты подставляются автоматически‚ ошибки исключены).
Адреса на карте (Как найти офис)
- Юридический адрес / Администрация: ул. Пржевальского‚ 207 (Ново-Ленино‚ Ленинский район). Ориентир: рядом ТЦ «Ново-Ленино»‚ остановка «Улица Пржевальского».
- Приемная / Диспетчерская (по отзывам): ул. Розы Люксембург‚ 184. Ориентир: район «Солнечный» / «Академический»‚ остановка «Улица Розы Люксембург».
Рекомендуется построить маршрут в Яндекс.Картах или 2ГИС по запросу «ООО Северное управление ЖКС Иркутск».
Краткая шпаргалка для жильца (Чек-лист)
- Авария (течь‚ нет тепла/света/воды‚ лифт): Звоните +7 (3952) -00-100 (круглосуточно). Требуйте номер заявки.
- Счет / Квитанция / Долг: Зайдите в ЛК на uzhk38.ru или на Госуслугах.
- Показания счетчиков: Сдавайте до 25-го числа текущего месяца в ЛК‚ по телефону или в приложении «Госуслуги Дома».
- Претензия / Жалоба на качество: Пишите в ЛК (раздел «Обращения») или на сайте + дублируйте на ГИС ЖКХ.
- Личный прием директора: Звоните 500-100 заранее для записи на понедельник/среду утром.
- Договор управления / Смена УК: Юридический отдел‚ ул. Пржевальского‚ 207.
Информация актуализирована на 29 июня 2026 года на основе открытых данных ЕГРЮЛ‚ официального сайта uzhk38.ru‚ картографических сервисов (2ГИС‚ Яндекс) и отзывов на Фламп/Яндекс.Картах. Реквизиты‚ график приема и контакты могут меняться; перед визитом или переводом крупной суммы обязательно сверяйте данные на официальном сайте или по телефону горячей линии.