Данная статья содержит систематизированную информацию об Обществе с ограниченной ответственностью «Хозяйственно-эксплуатационное управление Фрунзенского района» (ООО «ХЭУ Фрунзенского района»), управляющей компании, осуществляющей деятельность в Фрунзенском районе города Санкт-Петербург. Материал составлен на основе открытых данных из интернета по состоянию на 2026 год.

Общее описание организации

Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Хозяйственно-эксплуатационное управление Фрунзенского района».

Сокращенное наименование: ООО «ХЭУ Фрунзенского района».

Основной вид деятельности (по ОКВЭД 2): 68.32.1 — Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе (управляющая компания).

Дополнительные виды деятельности: 6 дополнительных видов (техническое обслуживание инженерных систем, текущий ремонт общего имущества, управление общим имуществом совместного домовладения и др.).

Руководитель

• Генеральный директор: Кулиев Азар Асабович (указан в реестрах на 2023–2024 гг.).

Контакты для обращений

Юридический и фактический адрес

Адрес: 192102, г. Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, д. 31, корп. 1 (лит. А).

Офис находится в здании на Бухарестской улице (ближе к станции метро «Бухарестская» / «Волковская»).

Телефоны (Горячая линия / Диспетчерская / Приемная)

• Единый справочно-диспетчерский телефон (горячая линия): +7 (812) -09-86-88
• Дополнительные внутренние номера для связи с отделами лучше уточнять у оператора при звонке на основной номер.

Режим работы телефонов обычно соответствует рабочим часам организации (пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00), диспетчерская аварийных служб может работать круглосуточно.

Электронная почта

• Основной e-mail: heu-spb@yandex.ru

Официальный сайт

На данный момент у ООО «ХЭУ Фрунзенского района» отдельный полнофункциональный официальный сайт с доменом вида heu-frunzenskiy.ru или аналогичным не выявлен в открытом доступе (поисковые системы выдают ссылки на агрегаторы УК, реестр ГИС ЖКХ или сайты партнеров).

Основные интернет-ресурсы для взаимодействия:

1. ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ): dom.gosuslugi.ru — официальный реестр управляющих организаций, реестр работ, начисления.
2. Сайт Жилищной инспекции Фрунзенского района: для контроля деятельности УК.
3. Портал «Госуслуги» / «Мой дом» (ГИС ЖКХ Публичный): для просмотра начислений, истории работ, подачи обращений.

Личный кабинет жителя

Управляющая компания не предоставляет собственный проприетарный «Личный кабинет» на отдельном веб-сайте.

Жителям домов, обслуживаемых ООО «ХЭУ Фрунзенского района», для онлайн-оплаты, просмотра квитанций, истории начислений, подачи заявок и показаний приборов учета необходимо использовать:

• Единый портал ГИС ЖКХ (Публичный кабинет): dom;gosuslugi.ru (вход через ЕСИА / Госуслуги).
• Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» (или «Мой дом»): доступно в App Store, Google Play, RuStore.
• Сайты/приложения банков-партнеров (СберБанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк и др.) в разделе «ЖКХ / Квитанции» (поиск по адресу или коду УК).

Личный прием граждан (График приема)

Прием граждан руководителем и заместителями директора по вопросам управления домовым хозяйством, капремонта, тарифов и качества услуг осуществляется по предварительной записи.

График приема (типовый, требует подтверждения по телефону 709-86-88):

Адрес приема: г. Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, д. 31, корп. 1 (офис управления).

Документы для приема: Паспорт, документ, подтверждающий право собственности/наем (выписка ЕГРН, договор найма), заявление в 2-х экземплярах.

Структура организации: Отделы и службы

Внутренняя структура ООО «ХЭУ Фрунзенского района» типична для управляющей компании среднего размера. Основные структурные подразделения:

• Диспетчерская служба (Аварийно-диспетчерская служба — АД, АДС): Прием аварийных заявок 24/7, координация аварийных бригад. Телефон: 709-86-88.
• Отдел технической эксплуатации и ремонта: Планово-предупредительные работы (ППР), текущий ремонт МКД, содержание инженерных систем (отопление, ВХС, вентиляция, электро).
• Отдел капитального ремонта: Взаимодействие с Фондом капремонта, подготовка пакетов документов, контроль выполнения работ по программе капремонта.
• Бухгалтерия / Отдел расчетов с потребителями: Начисление платы за содержание и коммунальные услуги, перерасчеты, работа с долгами, квитанции.
• Юридический отдел / Секретарь: Работа с претензиями, судебная работа, оформление договоров управления, взаимодействие с надзорными органами.
• Отдел работы с обращениями граждан: Регистрация входящей корреспонденции, контроль сроков ответов на жалобы и предложения.
• Производственно-хозяйственный сектор (мастерские/участки): Сантехнические, электрические, столярные, малярные бригады, уборщики территорий.

Руководство и ключевые лица

Генеральный директор:

Кулиев Азар Асабович

Заместители директора (данные могут меняться, уточняйте по телефону):

— Зам. директора по технической части (главный инженер);
— Зам. директора по хозяйственной части / экономист;
, Зам. директора по работе с персоналом и правовым вопросам.

Главный инженер:

Ответственен за техническое состояние домов, прохождение отопительных сезонов, ППР.

Отзывы и репутация (Обобщение открытых данных)

На популярных отзывных площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Отзовик, Профсоюз ЖКХ, ГИС ЖКХ «Оценка качества») сформировался следующий образ организации:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Работа диспетчерской: Оперативный прием аварийных заявок (протечки, отопление), относительно быстрый выезд аварийных бригад.
• Капремонт: В ряде домов успешно завершены этапы капремонта (крыши, фасады, вводные узлы) в рамках региональной программы.
• Доступность руководства: Наличие графика личного приема директора, возможность поговорить с зам. по технической части.

Негативные аспекты / Претензии (часто упоминаемые):

• Качество текущего ремонта: Жалобы на «косметический» характер покосового/текущего ремонта входных групп, подъездов (покраска без шпаклевки, некачественная уборка после работ).
• Уборка территорий и дворов: Претензии к своевременности уборки снега зимой, вывозу мусора, состоянии газонов и детских площадок;
• Расчеты и перерасчеты: Сложности с получением перерасчетов за некачественные услуги (холодная вода вместо горячей, низкая температура в батареях), ошибки в квитанциях.
• Коммуникация: Длительные сроки ответа на письменные обращения (превышение законных 30 дней), сложность дозвониться по телефону в часы пик.

Важные ссылки и реквизиты для проверки

• ИНН / КПП: 7810000000 / 781001001 (примерный формат, точные актуальные реквизиты лучше брать из ЕГРЮЛ или на квитанции).
• ОГРН: 1027800000000 (примерный, уточнить на egrul.nalog.ru по названию «Хозяйственно-эксплуатационное управление Фрунзенского района»).
• Реестр Управляющих организаций (ГИС ЖКХ): Поиск по ИНН или названию на портале ГИС ЖКХ — там актуальный статус лицензии (для капремонта), список обслуживаемых домов, финансовая отчетность.
• Жилищная инспекция Фрунзенского района (надзор за УК): г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 112 (или актуальный адрес на сайте жилинспекции.рф).

Данная статья носит информационный характер. Контактные данные, график приема и структура отделов могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно уточняйте актуальную информацию по телефону +7 (812) -09-86-88 или на официальном портале ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru).