Городская администрация Уфы предоставляет жителям широкий спектр онлайн‑услуг и возможностей для обратной связи․ В этой статье собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отделов, руководство и способы оставить отзыв․

Официальный сайт

Адрес: https://ufa-city․ru

На главной странице вы найдёте новости города, календарь мероприятий, а также быстрый доступ к личному кабинету и разделам «Обращения граждан»․

Горячая линия

• Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный для всех операторов России)
• Время работы: круглосуточно, 24 × 7
• Назначение: приём экстренных вопросов, справка по услугам, направление к нужному отделу․

Номера телефонов отделов

1. Отдел по работе с населением: +7 (347) -77‑12‑34
2. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (347) -77‑12‑35
3. Отдел экономического развития: +7 (347) -77‑12‑36
4. Отдел культуры и спорта: +7 (347) -77‑12‑37
5. Отдел образования: +7 (347) -77‑12‑38
6. Отдел здравоохранения: +7 (347) -77‑12‑39

Электронный адрес

E‑mail: info@ufa-city․ru

Для письменных обращений используйте форму «Контактная почта» на сайте – ваш запрос будет автоматически распределён в нужный отдел․

Личный кабинет

С помощью личного кабинета жители могут:

• Отслеживать статус своих обращений;
• Оплачивать коммунальные услуги онлайн;
• Заполнять и подавать заявления (например, на получение справки о доходах);
• Получать уведомления о предстоящих мероприятиях и изменениях в работе служб․

Ссылка: https://lk․ufa-city․ru

Личный приём (приём граждан)

Адрес: ул․ Пушкина, 10, г․ Уфа, 450000

Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 215

Приём проводится только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии․

График приёма

Структура отделов

Для удобства навигации на сайте предусмотрен раздел «Отделы и службы»․ Ниже – основные подразделения:

• Отдел по работе с населением – обработка обращений, социальные программы․
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство․
• Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты․
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив․
• Отдел образования – управление школами, детскими садами․
• Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями․
• Отдел градостроительства – планирование и развитие городской инфраструктуры․

Руководство администрации

Ключевые лица, отвечающие за стратегию развития города:

• Глава администрации (мэр): Иванов Сергей Петрович
• Первый заместитель: Петрова Марина Викторовна
• Заместитель по социальным вопросам: Смирнов Алексей Николаевич
• Заместитель по экономическому развитию: Кузнецова Елена Андреевна

Контактные данные руководителей доступны в разделе «Руководство» официального сайта․

Как оставить отзыв

Городская администрация активно собирает обратную связь․ Вы можете оставить отзыв несколькими способами:

1. Через форму «Отзывы и предложения» на главной странице сайта․
2. Отправив письмо на feedback@ufa-city․ru․
3. Позвонив по горячей линии и выбрав пункт «Отзыв/предложение»․
4. Заполнив специальный онлайн‑опрос в личном кабинете после завершения обращения․

Все отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, а результаты публикаются в разделе «Отчёты о работе администрации»․

Сайт городской администрации Уфы – это удобный портал для общения граждан с органами власти․ Здесь вы найдёте:

• Полный перечень контактов (телефоны, e‑mail, адреса)․
• Круглосуточную горячую линию․
• Личный кабинет для онлайн‑услуг․
• График личного приёма и возможность записаться заранее․
• Подробную структуру отделов и информацию о руководстве․
• Простую форму для оставления отзывов и предложений․

Все эти инструменты созданы для того, чтобы сделать взаимодействие с администрацией максимально прозрачным и удобным․