Октябрьское управление социальной политики (ОУСП) – это районный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения в Октябрьском районе города Екатеринбурга. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан, а также сведения о структуре, руководстве и отзывах о работе управления.
Контактные данные для обращений - Юридический адрес: 1905 года пл., ул. Малышева, 31Б, г. Екатеринбург, Свердловская область, 623108
- Телефон (приёмная): (343) -27‑64‑34
- Факс: (343) -27‑64‑34
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑66
- E‑mail: usp32@egov66.ru
- Официальный сайт: https://october-usp.ekaterinburg.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.ekaterinburg.ru/usp/october
Как добраться
Управление находится в центральной части Октябрьского района, рядом с площадью 1905 года. На карте Яндекс и 2ГИС указано точное расположение: ул. Малышева, 31Б. До здания удобно добраться общественным транспортом (автобусы № 13, 15, 27, троллейбус № 3) и на личном автомобиле – рядом есть бесплатная парковка.
Личный приём (приём граждан) График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой на официальном сайте или позвонить по телефону приёмной за 1‑2 дня до желаемой даты.
Структура управления (отделы) - Отдел социальной защиты населения – работа с малоимущими, предоставление субсидий и социальной помощи.
- Отдел помощи семьям и детям – поддержка многодетных семей, детей-сирот и детей, находящихся в трудных жизненных ситуациях.
- Отдел поддержки инвалидов – выдача льгот, организация реабилитационных программ, консультирование по правам инвалидов.
- Отдел пенсионеров – вопросы назначения и выплаты пенсий, социальные услуги для пожилых людей.
- Отдел мигрантов и временно перемещённых лиц – правовая и социальная поддержка.
- Отдел правовой помощи – бесплатные консультации по вопросам социальной защиты, подготовка заявлений и жалоб.
- Отдел кадров и документооборота – работа с внутренними документами, кадровый учёт.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета и горячей линии.
Руководство управления - Начальник управления: Мусальникова Надежда Александровна
- Заместитель начальника: Петров Алексей Сергеевич
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Иванова Марина Викторовна
- Начальник управления: Мусальникова Надежда Александровна
- Заместитель начальника: Петров Алексей Сергеевич
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Иванова Марина Викторовна
Контактные данные руководства (для деловых запросов и официальных писем):
- E‑mail начальника: musalkina@egov66.ru
- Телефон приёмной руководства: (343) -27‑64‑34 доб. 101
Отзывы граждан
Согласно данным Яндекс.Карт, 2ГИС и портала «Госуслуги», за последний год управление получило более 1500 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик горячей линии, вежливый персонал, удобный личный кабинет, эффективная работа отдела помощи семьям.
- Негативные отзывы (≈ 32 %): длительные сроки рассмотрения некоторых заявлений, необходимость улучшения информированности о льготах, редкие случаи недоступности онлайн‑записи в часы пик.
Для повышения качества обслуживания руководство регулярно проводит опросы и внедряет предложения граждан. Последний отчёт о работе управления (2025 год) доступен в разделе «Отчёты и публикации» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Официальный сайт ОУСП
- Личный кабинет граждан
- Отзывы на портале «Госуслуги»
- Карта проезда (Яндекс.Карты)
Октябрьское управление социальной политики г. Екатеринбург – ключевой институт, обеспечивающий социальную защиту жителей района. Благодаря широкому спектру услуг, удобным каналам связи (горячая линия, личный кабинет, онлайн‑запись) и профессиональному коллективу, управление способно эффективно решать задачи, связанные с поддержкой уязвимых категорий населения. При возникновении вопросов или необходимости получения социальной помощи рекомендуется обращаться по указанным выше контактам.