Данная статья содержит актуализированную информацию об Администрации Октябрьского района города Пензы на . Здесь собраны все необходимые данные для обращения граждан: адреса‚ телефоны‚ график работы‚ структура органов власти‚ порядок личного приема и ссылки на электронные сервисы.
Общее описание
Администрация Октябрьского района города Пензы — это орган местного самоуправления‚ осуществляющий свои полномочия на территории Октябрьского района города Пензы Пензенской области. Основной вид деятельности — управление вопросами общего характера по ОКВЭД (административная деятельность районов и округов городской власти).
Орган решает вопросы благоустройства территории‚ жилищно-коммунального хозяйства‚ территориального общественного самоуправления (ТОС)‚ инициативного бюджетирования‚ муниципального контроля и взаимодействия с жителями района.
Глава администрации: Садовов Артём Сергеевич.
Юридический и фактический адрес: 440028‚ Пензенская область‚ г. Пенза‚ ул. Германа Титова‚ д. 13 (Завойский микрорайон).
Примечание: В справочниках иногда встречается адрес ул. Московская‚ 110 — это‚ как правило‚ размещение отдельных структурных подразделений (например‚ Административной комиссии или отдела по взаимодействию с ТОС). Основной корпус администрации находится на ул. Германа Титова‚ 13.
Контакты для обращений Почтовый адрес
440028‚ г. Пенза‚ ул. Германа Титова‚ 13‚ Администрация Октябрьского района города Пензы.
Телефоны справочно-информационной службы (Приемная) - +7 (8412) -9-60-14, Главная приемная (круглосуточный телефон доверия / горячая линия).
- +7 (8412) -9-45-71 — Приемная / Факс (дополнительный номер).
Федеральный контакт-центр - 8 (800) -22-22-22, Единый общероссийский контакт-центр (бесплатно по России).
Официальный сайт
- 8 (800) -22-22-22, Единый общероссийский контакт-центр (бесплатно по России).
Официальный сайт
Официальный интернет-ресурс администрации является основным источником нормативных актов‚ новостей‚ реестров решений и информации об оказании муниципальных услуг.
- Сайт: Официальный портал Администрации города Пензы (раздел «Органы власти» -> «Администрации районов») или специализированный поддомен Октябрьского района (часто доступен через
adminpnz.ruилиoktyabr.penza.gov.ru— рекомендуется уточнить актуальный URL через поисковик по запросу «Администрация Октябрьского района Пенза официальный сайт»). - Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — здесь подаются заявления на получение услуг‚ обращения и запись на прием.
Важно: В сети могут встречаться «старые» версии сайтов. Всегда проверяйте актуальность информации по дате обновления новостей на главной странице.
Горячая линия / Телефон доверия
Для оперативного сообщения о нарушениях в ЖКХ‚ благоустройстве‚ коррупционных фактах и иных проблемах:
- +7 (8412) -9-60-14 — Круглосуточный телефон доверия (Горячая линия) Администрации Октябрьского района.
- +7 (8412) -9-45-73 — Дополнительный номер телефона доверия.
Обращения по телефону доверия регистрируются и рассматриваются в установленном законом порядке.
Номера телефонов (Справочник структурных подразделений)
Ниже приведены номера‚ упоминаемые в открытых источниках. Внутренние добавочные номера отделов лучше уточнять у оператора приемной +7 (8412) -9-60-14.
| Подразделение / Функция | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Главная приемная / Справочное бюро | +7 (8412) -9-60-14 | Основной номер‚ круглосуточный |
| Приемная / Факс | +7 (8412) -9-45-71 | Для отправки факсимильных сообщений |
| Телефон доверия (Горячая линия) | +7 (8412) -9-45-73 | Альтернативный номер горячей линии |
| Отдел по взаимодействию с органами ТОС | Уточнять через приемную | Может располагаться по адресу: ул. Московская‚ 110 |
| Административная комиссия района | Уточнять через приемную | Рассмотрение дел об административных правонарушениях |
| Муниципальный контроль / Благоустройство | Уточнять через приемную | Контроль за уборкой‚ ремонтом дорог‚ контейнерами |
Электронный адрес (E-mail)
На предоставленных фрагментах интернета прямой адрес электронной почты (@oktyabr.penza.ru или @adminpnz.ru) не указан явно.
Рекомендуемые способы электронного обращения:
- Форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием»).
- Портал «Госуслуги» (Госуслуги.Решаем вместе / Обращения) — гарантированный способ доставки с отслеживанием срока рассмотрения.
- Электронная почта Администрации города Пензы (часто используется общий ящик для районов:
priemnaya@adminpnz.ruили аналогичный — требуется проверки на сайте).
Личный кабинет гражданина
Для отслеживания статуса обращений‚ поданных заявлений на услуги‚ записи на личный прием и получения уведомлений используется:
- ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) — Портал Госуслуг (gosuslugi.ru).
В личном кабинете на Госуслугах (раздел «Обращения» или «Мои заявления») вы увидите историю всех обращений в Администрацию Октябрьского района‚ их статус‚ сроки ответа и текст ответа.
Личный прием граждан руководством и специалистами Прием главы администрации (Садовова А.С.) и заместителей
Личный прием граждан главой района и его заместителями проводится по предварительной записи.
- Запись: По телефону приемной +7 (8412) -9-60-14 или через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
- Место: Кабинет главы администрации‚ ул. Германа Титова‚ 13 (или иное указанное при записи помещение).
- Документы: Паспорт гражданина РФ‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (копии предоставляются по требованию).
Прием специалистов отделов
Специалисты по вопросам ЖКХ‚ благоустройства‚ земельных отношений‚ архитектуры‚ социальной поддержки принимают граждан в дни приема граждан (см. график ниже) или по предварительной записи.
График приема граждан (Режим работы администрации)
Общий режим работы учреждения (приемная‚ канцелярия‚ кассы и т.д.):
- Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 13:48 (в некоторых источниках указано до 14:00 — рекомендуется уточнить по телефону).
- Суббота‚ Воскресенье: Выходные дни.
График приема граждан специалистами (дни приема):
Обычно устанавливается приказом главы администрации ежегодно. Типовый график:
- Понедельник: 09:00–13:00 (все специалисты / профильные отделы).
- Среда: 14:00–18:00 (все специалисты / профильные отделы).
- Пятница: 09:00–13:00 (заместители главы‚ руководители отделов).
Внимание! График может меняться. Обязательно уточняйте день и время приема нужного специалиста по телефону +7 (8412) -9-60-14 заранее.
Структура и отделы (Основные структурные подразделения)
Структура утверждается Решением Совета депутатов района. Основные направления деятельности и отделы:
- Аппарат администрации (организационное обеспечение‚ делопроизводство‚ кадры‚ архив).
- Отдел экономического развития‚ имущественных и земельных отношений (аренда‚ приватизация‚ аукционы‚ кадастр).
- Отдел архитектуры‚ градостроительства и земельного надзора (разрешения на строительство‚ схемы ГПЗУ‚ контроль за самостроями).
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (текущий ремонт‚ уборка территорий‚ контейнерные площадки‚ освещение‚ дороги района).
- Отдел по взаимодействию с органами территориального общественного самоуправления (ТОС) и работе с обращениями граждан (поддержка ТОС‚ инициативное бюджетирование‚ рассмотрение жалоб/предложений).
- Отдел социальной политики и защиты населения (пособия‚ субсидии‚ льготы‚ работа с ВПЧ‚ пенсионерами).
- Отдел образования / Культуры / Спорта / Молодежной политики (кураторство над школами‚ ДК‚ библиотеками‚ стадионами на балансе района).
- Муниципальный контроль (контроль за исполнением муниципальных заданий‚ благоустройством).
- Административная комиссия Октябрьского района (рассмотрение дел об АП: торговля‚ парковка‚ шум‚ содержание животных‚ несанкционированная реклама).
- Юридический отдел / Правовое управление (нормотворчество‚ судебная работа‚ антикоррупционная экспертиза).
Руководство - Глава Администрации Октябрьского района города Пензы: Садовов Артём Сергеевич.
- Заместители главы администрации: Курируют блоки: ЖКХ и благоустройство‚ Экономика и имущество‚ Социальная сфера‚ Градостроительство‚ Внутренняя политика и работа с ТОС. ФИО актуальных заместителей лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Руководство»‚ так как штатное расписание может меняться.
- Начальник аппарата (Управляющий делами): Отвечает за организационно-техническое обеспечение деятельности главы и администрации.
Отзывы граждан (Анализ открытых источников)
На основе доступных данных (отзывы на картах Яндекс/2ГИС‚ порталах «Госуслуги.Решаем вместе»‚ соцсетях) можно выделить ключевые темы обращений жителей Октябрьского района:
Негативные темы (частые жалобы): - ЖКХ и отопление: Жалобы на качество отопления (холодные батареи)‚ отключения горячего/холодного водоснабжения‚ аварийность сетей. Пример: «Отопления нет‚ воды нет никакой‚ ни горячей‚ холодной. Раз уж включили отопление в сентябре‚ так будьте добры выполнять свои обязанности…».
- Благоустройство дворов: Неуборка снега зимой‚ вывоз мусора‚ состояние контейнерных площадок‚ отсутствие качественного асфальта на проездах во дворах.
- Дороги и тротуары: Ямы на проезжей части (ул. Титова‚ Московская‚ Боткинская и др.)‚ отсутствие бордюров‚ плохая разметка.
- Светотехническое обеспечение: Негасящиеся фонари во дворах и на пешеходных дорожках.
- Сложность дозвона: Жалобы на занятые линии приемной в часы пик.
Позитивные моменты / Что работает: - Инициативное бюджетирование: Реализация проектов по благоустройству скверов‚ спортивных площадок‚ парков за счет средств жителей/бюджета (активно продвигается администрацией).
- Работа с ТОС: Активное взаимодействие с председателями ТОС‚ проведение районных съездов.
- Электронный прием (Госуслуги): Возможность подать обращение 24/7 и получить официальный ответ в сроки закона.
- Праздничные мероприятия: Организация городских праздников (День Победы‚ День города‚ 1 июня) на нескольких площадках района одновременно.
Советы по эффективному обращению: - Используйте Портал Госуслуг для письменных обращений — это дает гарантированный срок ответа (30 дней) и историю переписки.
- При звонке в приемную +7 (8412) -9-60-14 просите зарегистрировать устное обращение и назвать регистрационный номер.
- Для вопросов по конкретному дому/двору обращайтесь в УК (Управляющую компанию) в первую очередь‚ а в администрацию — если УК бездействует (тогда приложите копии обращений в УК).
- Участвуйте в заседаниях ТОС вашего микрорайона — это самый эффективный левер влияния на благоустройство «у своего подъезда».
- Инициативное бюджетирование: Реализация проектов по благоустройству скверов‚ спортивных площадок‚ парков за счет средств жителей/бюджета (активно продвигается администрацией).
- Работа с ТОС: Активное взаимодействие с председателями ТОС‚ проведение районных съездов.
- Электронный прием (Госуслуги): Возможность подать обращение 24/7 и получить официальный ответ в сроки закона.
- Праздничные мероприятия: Организация городских праздников (День Победы‚ День города‚ 1 июня) на нескольких площадках района одновременно.
Советы по эффективному обращению: - Используйте Портал Госуслуг для письменных обращений — это дает гарантированный срок ответа (30 дней) и историю переписки.
- При звонке в приемную +7 (8412) -9-60-14 просите зарегистрировать устное обращение и назвать регистрационный номер.
- Для вопросов по конкретному дому/двору обращайтесь в УК (Управляющую компанию) в первую очередь‚ а в администрацию — если УК бездействует (тогда приложите копии обращений в УК).
- Участвуйте в заседаниях ТОС вашего микрорайона — это самый эффективный левер влияния на благоустройство «у своего подъезда».
Информация актуализирована на 29 июня 2026 года на основе открытых данных. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика на официальном сайте Администрации города Пенза или по телефону приемной.