Окружная администрация города Якутск – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за реализацию государственной политики, развитие инфраструктуры и обеспечение комфортных условий жизни жителей города и округа. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о руководстве, отделах и графиках работы.

Контактные данные для обращений

Адрес

677000, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, проспект Ленина, д. 15

Официальный сайт

https://uoyakadm.ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов и быстрых консультаций работает горячая линия:

• Телефон: +7 (411) -40‑88‑09
• Внутренний номер отдела по работе с обращениями: 40‑03‑42

Электронный адрес

Электронная почта для письменных обращений: info@uoyakadm.ru (рекомендовано уточнить актуальный адрес на официальном сайте).

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных услуг необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: Личный кабинет
• Регистрация – простая: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон и подтверждение по e‑mail.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в кабинете руководителя администрации. Для записи необходимо предварительно подать заявку через форму «Обращения» на сайте или позвонить по горячей линии.

График приёма граждан

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Суббота, воскресенье	Выходные

Приём граждан в выходные дни возможен только по предварительной записи в случае неотложных вопросов.

---

Структура администрации: отделы

• Отдел по работе с обращениями граждан – прием и рассмотрение заявлений, жалоб и предложений.
• Отдел кадров – кадровое обеспечение, подбор и обучение персонала.
• Финансово‑экономический отдел – бюджетное планирование, контроль расходов.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
• Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, детей.
• Отдел информационных технологий – цифровая трансформация, поддержка электронных сервисов.
• Транспортный отдел – организация дорожного движения, обслуживание автотранспорта.
• Жилищно‑коммунальный отдел – вопросы ЖКХ, коммунального обслуживания.
• Культурно‑образовательный отдел – развитие школ, библиотек, культурных мероприятий.

---

Руководство администрации

• Петрова Мария Петровна – Начальник Окружной администрации города Якутск.
• Давинян Елена Николаевна – Заместитель начальника, руководитель отдела по работе с обращениями граждан.
• Дополнительные руководящие позиции (по состоянию на 2026 год):
  • Главный бухгалтер – Иванов Сергей Владимирович
  • Начальник юридического отдела – Кузнецова Ольга Алексеевна
  • Руководитель ИТ‑отдела – Смирнов Дмитрий Петрович

---

Отзывы граждан и обратная связь

Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:

1. Форма «Обратная связь» на официальном сайте uoyakadm.ru/feedback.
2. Социальные сети:
   • ВКонтакте: vk.com/meriayakutsk
   • Одноклассники: ok.ru/group/6###-###-####45
3. Электронная почта: feedback@uoyakadm.ru.
4. Телефон горячей линии – возможность оставить голосовое сообщение.

Собранные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» на сайте и учитываются при формировании планов развития округа.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Окружной администрации
• Официальный ВКонтакте
• Группа в Одноклассниках
• Личный кабинет гражданина
• Форма обратной связи

---

Все указанные сведения актуальны на 29 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт администрации и её официальные социальные сети.