Официальный Telegram‑канал губернатора Кемеровской области – один из самых
популярных региональных каналов в России. На нём публикуются новости региона,
сообщения от губернатора, анонсы мероприятий, ответы на обращения граждан и
важная информация о работе органов власти. Ниже собраны все необходимые
контакты и справочная информация, которая поможет быстро и удобно связаться
с представителями администрации.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.kemerovo.gov.ru
- Telegram‑канал губернатора: t.me/gub_kemerovo
- Горячая линия: 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная администрации – 8‑3842‑55‑00‑00 (будни 9:00‑18:00)
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8‑3842‑55‑01‑02
- Служба технической поддержки Telegram‑канала – 8‑3842‑55‑03‑03
- Электронный адрес: info@kemerovo.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.kemerovo.gov.ru
Личный приём губернатора
Губернатор Илья Сердюк (по состоянию на 2026 год) принимает граждан в
личном кабинете и в офисе администрации. Приём проходит по предварительной
записи.
- График личного приёма:
- Понедельник – пятница: 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Суббота, воскресенье: выходные
- Адрес приёмной: ул. Пушкина, 1, г. Кемерово, Кемеровская область, 650000
- Как записаться:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонить по телефону 8‑3842‑55‑01‑02 и уточнить свободные окна;
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на info@kemerovo.gov.ru.
Структура администрации (отделы)
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Ответственность |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Светлана Петрова | 8‑3842‑55‑01‑02 | Приём и обработка писем, заявлений, жалоб и предложений |
| Пресс‑служба | Алексей Кузнецов | 8‑3842‑55‑02‑05 | Информационная поддержка, взаимодействие со СМИ, ведение соцсетей |
| Отдел цифровой трансформации | Марина Сидорова | 8‑3842‑55‑04‑07 | Внедрение новых ИТ‑решений, переход на национальный мессенджер MAX |
| Экономический отдел | Владимир Иванов | 8‑3842‑55‑06‑09 | Привлечение инвестиций, поддержка бизнеса, развитие инфраструктуры |
Руководство области
- Губернатор: Илья Сердюк (с 2024 г.)
- Первый зам. губернатора: Ольга Киселева
- Заместитель по экономическому развитию: Сергей Тихонов
- Заместитель по социальным вопросам: Наталья Мельникова
Отзывы граждан о работе Telegram‑канала
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в комментариях к постам канала
и на независимых площадках (например, TGStat).
- Положительные отзывы:
- «Очень удобно получать официальные новости в реальном времени, без лишних задержек» – А. Смирнов, 12 март 2026.
- «Губернатор отвечает на вопросы в комментариях, это повышает доверие» – И. Кузнецова, 05 апрель 2026.
- Критика и предложения:
- «Хотелось бы видеть больше видеоматериалов о реализованных проектах» – Д. Петров, 22 февраль 2026.
- «Не хватает информации о работе отделов, отвечающих за соцзащиту» – Е. Лебедева, 30 январь 2026.
Технические детали и переход на национальный мессенджер
С июля 2025 года органы власти Кемеровской области начали миграцию
коммуникаций из Telegram в российский мессенджер MAX;
Тем не менее, официальный Telegram‑канал сохраняется как «информационный
мост» для граждан, которые ещё не перешли на новый сервис.
При необходимости отправить личное сообщение администрации через
Telegram‑канал, используйте кнопку «Написать в чат» – сообщения автоматически
переадресуются в отдел по работе с обращениями.
Краткая памятка
- Подписывайтесь на Telegram‑канал губернатора – это быстрый способ получать официальные новости.
- Для срочных вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑30‑30.
- Записаться на личный приём можно через личный кабинет или по телефону.
- Следите за обновлениями в мессенджере MAX – в ближайшее время большинство официальных коммуникаций будет перенесено туда.
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.