Печерский район, один из исторических, административных и делового центров Киева. Администрация Печерского района (Печерська районна в міській Києві адміністрація) является органом местного самоуправления, обеспечивающим реализацию полномочий Kyiv City Council на территории района. Официальный сайт администрации служит основным инструментом электронного взаимодействия с жителями, бизнесом и общественными организациями.

Официальный сайт администрации

Адрес официального веб-портала: pechersk.kyivcity.gov.ua

Сайт построен на единой платформе сайтов органов местного самоуправления Киева и соответствует стандартам доступности (WCAG 2.1), адаптивен для мобильных устройств. На портале размещены:

• НORMATИВНО-ПРАВОВЫЕ АКТЫ (решения КМДА, распоряжения главы администрации).
• Новости района, анонсы мероприятий, информация об ограничении движения, коммунальных работах.
• Раздел «Электронные услуги» и ссылки на портал «Дія» / Diia.
• Сведения о структуре, руководстве, контактах отделов.
• Формы для обращений граждан (электронная приемная).
• Информация о закупках (ProZorro), вакансиях, конкурсах на замещение должностей.

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

01011, г. Киев, Печерский район, ул. Арсенальная, 24/14 (здание бывшего Печерского районного суда / администрации).
Примечание: Адрес может уточняться, рекомендуется проверять на сайте в разделе «Контакты» перед визитом.

Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия / Контакт-центр)

Для оперативных справок по работе администрации, графикам приема, состоянию вопросов:

• Единый контакт-центр КМДА (горячая линия Киева): 15-51 (бесплатно со стационарных и мобильных в Украине).
• Телефон приемной Печерской районной администрации: +380 (44) -54-XX-XX / +380 (44) -54-YY-YY (точные актуальные номера смотрите на сайте в разделе «Контакты» -> «Телефоны структурных подразделений»).

Электронная почта (E-mail)

• Официальный адрес администрации: pechersk@kyivcity.gov.ua (для официальной корреспонденции).
• Электронная приемная (для обращений граждан): Форма на сайте (Раздел «Звернення громадян») — рекомендуемый способ, гарантирующий регистрацию и контроль сроков ответа.
• Отдельные отделы могут иметь свои функциональные почтовые ящики (например, отдела архитектуры, образования, соцзащиты), указанные в карточках отделов на сайте.

Личный кабинет и электронные услуги

Полноценный личный кабинет жителя района на сайте администрации как отдельный модуль, как правило, не развернут (в отличие от портала «Дія»). Взаимодействие в цифровом виде осуществляется через:

1. Портал «Дія» (Diia.gov.ua / App «Дія»), основной инструмент для получения госуслуг (выписки, справки, субсидии, документы на имущество).
2. Електронна приемная (Е-звернення) на сайте администрации — для написания заявлений, жалоб, предложений непосредственно главе администрации или профильным отделам. Требует авторизации через Diia.Підпис или BankID для идентификации личности.
3. Портал открытых данных Киева (data.kyivcity.gov.ua) — для доступа к массивам данных по району.

Личный прием граждан (Приемная Главы администрации и заместителей)

График приема на 2024–2026 годы (типовый)

Прием граждан осуществляется предварительной записью через электронную очередь на сайте или по телефону приемной. Незаписанные принимаются по остаточному принципу.

Порядок приема:

• Необходимо иметь при себе паспорт гражданина Украины (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте).
• В воинское время (военное положение) график может меняться, вводятся режимы доступа к зданию (пропускная система, осмотр сумок). Актуальную информацию смотрите в новостях сайта за день визита.

Структура администрации: Основные отделы и управления

Администрация состоит из структурных подразделений, курируемых Заместителями Главы. Перечень основных отделов (наименования могут незначительно варьироваться по уставам):

• Управление организационно-кадровой работы и документационного обеспечения (кадры, делопроизводство, архив, режим секретности).
• Управление экономики, инвестиционной политики и имущественных отношений (земельные вопросы, приватизация, аренда коммунального имущества, инвестиции).
• Управление бюджетной политики и финансов (формирование и исполнение районного бюджета, налоги, сборы).
• Отдел архитектуры и градостроительства (разрешительная документация, экспертиза ПД, контроль за стройкой, рекламные конструкции — актуально в контексте упоминаний про Ассоциацию наружной рекламы).
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (управление ЖЭК/КЖЭП, благоустройство дворов, парков, контейнерных площадок, освещение).
• Отдел образования и науки (школы, детские сады, внеурочные заведения, питание, капитальный ремонт).
• Отдел культуры и туризма (библиотеки, клубы, музеи, памятники истории/культуры, поддержка творческих коллективов).
• Отдел молодежи и спорта (спортивные объекты, ДЮСШ, молодежная политика, гранты).
• Отдел социальной политики (субсидии, пособия, опека/попечительство, ветераны, инвалидность, пенсионное обеспечение — взаимодействие с ЦНАП/ПФУ).
• Отдел охраны здоровья (координация работы поликлиник, санапчасти, вакцинапрофилактика, реабилитация).
• Отдел гражданской защиты и защиты населения от ЧС (убежища, сигнализация, эвакуация, ГО/ДО).
• Юридическое управление (правовая экспертиза, судебное представительство, антикоррупционная деятельность).
• Секретарь администрации / Канцелярия (организация заседаний исполкома, контроль поручений).

Полный актуальный реестр отделов с ФИО руководителей, кабинетами и телефонами доступен на сайте в разделе «Структура» -> «Структурні підрозділи».

Руководство Печерского района

На руководство администрации формируется на основе результатов выборов в Киевский горсовет (последние — 2020 г.) и назначений КМДА.

• Глава Печерской районной в г. Киеве администрации: [ФИО актуального Главы на 2026 г.] (Назначается мэром Киева с согласия Кийсоветов). Уточните имя на сайте в разделе «Керівництво».
• Первый заместитель Главы: [ФИО] — курирует организационную, кадровую, юридическую, финансовую блоки.
• Заместители Главы администрации: (обычно 3–4 человека) — курируют социально-гуманитарный блок (образование, культура, спорт, соцзащита, здоровье), хозяйственный блок (АГХ, благоустройство, архитектура, экономика, имущество), цифровизацию и безопасность.
• Секретарь Печерского районного совета: [ФИО] — руководиет аппаратом районного совета (отдельный орган от администрации, но тесно взаимодействующий).

Отзывы и оценка деятельности (Обратная связь)

Официальный сайт не содержит открытого виджета «Отзывы о работе администрации» с публичной модерацией (как на картах Google или Отзовике). Механизмы обратной связи реализованы через:

1. Электронные обращения (Е-звернення): Гражданин получает регистрационный номер (Код звернення), может отслеживать статус («Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Исполняется», «Ответ направлен») в личном кабинете Diia или по ссылке из email. Это основной индикатор качества работы — сроки ответа (закон — 15 дней, на сложные — до 30 дней) и качество развернутого ответа.
2. Горячая линия 15-51: Операторы фиксируют обращения, передают в администрацию, контролируют сроки.
3. Публичные слушания и совещания: Проведение общественных слушаний по вопросам градостроительства, бюджета (учесть программы), переименований улиц. Анонсы — на сайте и в прессе («Киевские ведомости», районные газеты).
4. Петции на сайте КМДА (petition.kyivcity.gov.ua): Петиции, набирающие необходимое количество голосов, рассматриваются на заседании Кийсоветов или передаются в администрацию района для исполнения.

Типичные темы обращений жителей Печерского района (аналитика):

• Благоустройство: Дворы, детские площадки, парковки, вывоз мусора, снег, покос травы.
• Архитектура/Строительство: Согласование перепланировок, новые стройки, высотность, рекламные щиты (баннеры на фасадах), незаконные постройки.
• Транспорт/Дороги: Ремонт проезжей части (ул. Леси Украинки, Сагайдачного, Московский пр-т и др.), разметка, знаки, остановки, велодорожки.
• Образование: Очереди в сады/школы, ремонт школ, питание, безбарьерная среда.
• Социальные вопросы: Субсидии, статус ВПО/участия в АТО/ООС, гуманитарная помощь, опека.
• Безопасность/Убежища: Состояние укрытий, доступность, освещение в подвалах, сигнализация.

Полезные ссылки (Быстрый доступ)

• Главная страница официального сайта
• Подать электронное обращение (Е-звернення)
• Структура и контакты отделов (Телефоны, Кабинеты, Руководители)
• График личного приема граждан (Актуальный на текущий месяц)
• Нормативно-правовая база (Решения, Распоряжения)
• Портал государственных услуг «Дія» (Личный кабинет гражданина)
• Официальный портал КМДА (Киевская городская государственная администрация)

Резюме: Как быстро решить вопрос через администрацию

1. Простая справка/вопрос: Звоните 15-51 или смотрите FAQ на сайте.
2. Требуется официальный ответ/решение: Пишите через Е-звернення на сайте pechersk.kyivcity.gov.ua (авторизация Diia/BankID). Сохраняйте номер регистрации.
3. Сложный спорный вопрос (земля, стройка, соцзащита): Записывайтесь на личный прием к Заместителю Главы или Начальнику профильного отдела через сайт/телефон приемной.
4. Срочная угроза безопасности (авария, обрушение, неисправность сигнализации): Звоните 101 (ГСЧС), 102 (Полиция), 104 (Скорая) + дублируйте в диспетчерскую администрации/ЖЭК по телефонам с сайта.

Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта pechersk.kyivcity.gov.ua, портала КМДА и типовой структуры районных администраций Киева на июнь 2026 года. Конкретные ФИО руководителей, номера кабинетов и внутренние телефоны отделов подлежат обязательной актуализации на официальном ресурсе в день обращения.