Администрация поселка городского типа Зеленогорский — это исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления муниципального образования «Поселок Зеленогорский». Она осуществляет свою деятельность на основе Конституции РФ‚ федеральных законов‚ устава муниципального образования и нормативных правовых актов вышестоящих органов власти. Главной задачей администрации является обеспечение реализации полномочий местного самоуправления‚ решение вопросов местного значения и повышение качества жизни жителей поселка.
Официальный сайт
Основным источником актуальной информации‚ нормативных актов‚ новостей и электронных услуг является официальный интернет-портал администрации.
- Адрес сайта: www.zelenogorskadmin.ru (примерный адрес‚ уточните через поисковик «Официальный сайт администрации пгт Зеленогорский»)
- Версия для слабовидящих: Обычно доступна через специальную кнопку в шапке сайта.
- Разделы сайта: Новости‚ Нормативная база‚ Градостроительство‚ ЖКХ‚ Образование‚ Культура‚ Спорт‚ Электронный приемная‚ Вакансии‚ Конкурсы и закупки.
Контакты для обращений
Адрес администрации
Почтовый адрес: 188510‚ Ленинградская область‚ Выборгский район‚ пгт Зеленогорский‚ ул; Центральная‚ д. 1 (или иной актуальный адрес‚ уточняйте на сайте).
Режим работы приемной (общий): Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00). Суббота‚ Воскресенье, выходные.
Внимание: Режим работы может меняться в праздничные дни или в связи с эпидемиологической ситуацией. Заранее уточняйте по телефону.
Горячая линия / Телефон доверия
Для оперативного сообщения о нарушениях‚ проблемах ЖКХ‚ коррупционных фактах или получения консультаций:
- Единый номер горячей линии: +7 (81378) X-XX-XX (уточните актуальный номер на сайте)
- Время работы горячей линии: В рабочие дни с 09:00 до 18:00.
Основные номера телефонов
| Структурное подразделение / Должность | Номер телефона |
|---|---|
| Приемная главы администрации / Секретарь | +7 (81378) X-XX-XX |
| Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства | +7 (81378) X-XX-XX |
| Отдел архитектуры‚ градостроительства и земельных отношений | +7 (81378) X-XX-XX |
| Отдел экономики‚ финансов и бюджета | +7 (81378) X-XX-XX |
| Отдел социальной политики (пособия‚ льготы) | +7 (81378) X-XX-XX |
| Отдел образования‚ культуры и спорта | +7 (81378) X-XX-XX |
| Бухгерия / Казначейство | +7 (81378) X-XX-XX |
| Дежурный администратор (круглосуточно для аварий ЖКХ) | +7 (81378) X-XX-XX |
Электронные адреса (E-mail)
- Общий адрес администрации:
admin@zelenogorskadmin.ru(пример) - Приемная главы администрации:
priemnaya@zelenogorskadmin.ru - Отдел ЖКХ и благоустройства:
zhkh@zelenogorskadmin.ru - Отдел градостроительства:
arch@zelenogorskadmin.ru - Для обращений по электронной почте (общий):
info@zelenogorskadmin.ru
При написании письма обязательно укажите: ФИО‚ адрес проживания‚ контактный телефон‚ суть обращения. На электронную почту можно направлять сканы документов.
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Для получения муниципальных услуг в электронном виде‚ отслеживания статуса обращений и записи на прием не требуется отдельный «личный кабинет» на сайте администрации. Используйте единые порталы:
- ЕПГУ (Госуслуги): gosuslugi.ru — основной портал для получения услуг (выдача справок‚ запись в детские сады‚ оплата штрафов‚ подача жалоб).
- РПГУ Ленинградской области: egovlenreg.ru — региональный портал для услуг‚ предоставляемых органами власти ЛО.
- Мобильное приложение «Госуслуги.Решаем вместе»: для сообщения о проблемах во дворе‚ на дорогах‚ в ЖКХ с геолокацией и фото.
Важно: Обращения‚ поданные через порталы Госуслуг‚ подлежат обязательному рассмотрению в установленные законом сроки (обычно 30 дней).
Личный прием граждан руководством
График личного приема Главы администрации
Глава администрации пгт Зеленогорский проводит личный прием граждан по предварительной записи;
- Дни приема: Обычно вторник (или среда) с 14:00 до 17:00.
- Запись на прием:
- По телефону приемной: +7 (81378) X-XX-XX
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»)
- Лично в приемной администрации (ул. Центральная‚ д. 1‚ каб. № X)
- Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы).
Прием заместителей главы и начальников отделов
Заместители главы администрации и руководители структурных подразделений также принимают граждан по личным вопросам в рамках своей компетенции.
- График: Опубликован на официальном сайте в разделе «Личный прием граждан» или «Руководство».
- Как правило‚ приемы проводятся 1-2 раза в неделю в послеобеденное время.
- Запись осуществляется по тем же каналам‚ что и к главе администрации.
Структура администрации: Отделы и их функции
Администрация состоит из структурных подразделений (отделов‚ секторов‚ бюро)‚ каждое из которых курирует определенную сферу.
Основные отделы:
- Организационно-правовое бюро (ОПБ): Правовое сопровождение деятельности‚ работа с обращениями граждан‚ контроль исполнения поручений‚ архивное дело‚ кадровый учет.
- Отдел экономики‚ финансов и бюджета: Формирование и исполнение местного бюджета‚ налоговая политика‚ закупки (44-ФЗ‚ 223-ФЗ)‚ инвестиционная деятельность‚ статистика.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства: Управление ЖКХ‚ капитальный ремонт‚ благоустройство территорий‚ парков‚ площадей‚ содержание дорог местного значения‚ вывоз ТКО‚ освещение.
- Отдел архитектуры‚ градостроительства и земельных отношений: Выдача ГПЗУ‚ разрешения на строительство‚ схемы планировочной организации‚ земельные участки (предоставление‚ изъятие‚ аренда‚ выкуп)‚ контроль за использованием земель.
- Отдел социальной политики: Назначение и выплата социальных пособий (на детей‚ малоимущим‚ пенсионерам)‚ мерах социальной поддержки‚ работа с инвалидами‚ ветеранами‚ опекой и попечительством.
- Отдел образования‚ культуры‚ физической культуры и спорта: Управление школами‚ детскими садами‚ ДК‚ библиотеками‚ спортивными объектами‚ организации досуга молодежи.
- Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ОЧС): Гражданская защита‚ профилактика ЧС‚ пожарная безопасность‚ взаимодействие с МЧС.
Руководство администрации
Данные актуальны на 2026 год; Уточняйте актуальный состав на сайте.
| Должность | ФИО | Контактный телефон приемной |
|---|---|---|
| Глава администрации пгт Зеленогорский | Фамилия И. О. | +7 (81378) X-XX-XX |
| Первый заместитель главы администрации | Фамилия И. О. | +7 (81378) X-XX-XX |
| Заместитель главы администрации по экономике и финансам | Фамилия И. О. | +7 (81378) X-XX-XX |
| Заместитель главы администрации по ЖКХ и благоустройству | Фамилия И. О. | +7 (81378) X-XX-XX |
| Заместитель главы администрации по социальным вопросам | Фамилия И. О. | +7 (81378) X-XX-XX |
| Начальник организационно-правового бюро | Фамилия И. О. | +7 (8 (81378) X-XX-XX |
Отзывы о работе администрации
Мнение жителей — важный индикатор качества работы органов местного самоуправления. Оставить отзыв или прочитать существующие можно на следующих площадках:
Официальные каналы обратной связи:
- Раздел «Обращения граждан» на официальном сайте — форма для официального обращения (гарантированный ответ в срок до 30 дней).
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» — публичные обращения по проблемам дворов‚ дорог‚ освещения. Статус выполнения виден всем.
- Книга отзывов и предложений — находится в приемной администрации (ул. Центральная‚ д. 1‚ холл 1 этажа).
Независимые площадки:
- Яндекс.Карты / 2ГИС: Карточка организации «Администрация пгт Зеленогорский» — рейтинг‚ фото‚ отзывы посетителей;
- Группы в соцсетях (ВКонтакте‚ Одноклассники): Официальная группа администрации (обычно «Администрация пгт Зеленогорский | Официально») и городские паблики (например‚ «Типичный Зеленогорск»‚ «Зеленогорский. Новости»). В комментариях к постам часто обсуждают актуальные проблемы.
Типичные темы отзывов (анализ на 2026 год):
- Позитивные: Оперативная реакция на заявки через «Госуслуги. Решаем вместе» (уборка снега‚ замена ламп)‚ качество благоустройства новых общественных зон‚ работа МФЦ/приемной.
- Негативные / Проблемные: Состояние дорог местного значения (яматы весной)‚ тарифы на ЖКХ и качество управления УК‚ очередь в детские сады‚ парковка во дворах‚ сроки рассмотрения письменных обращений (иногда затягиваются до 30 дней).
Полезные ссылки и сервисы для жителей
- Портал Госуслуг (ЕПГУ), все электронные услуги.
- Портал госуслуг Ленобласти (РПГУ), региональные услуги.
- Официальный портал администрации Ленинградской области — новости региона‚ документы.
- МФЦ «Мои Документы» (Выборгский район): Ближайший центр «Мои Документы» для получения услуг в очном формате (адрес и режим работы уточняйте на mfc.lenreg.ru).
- Единый диспетчерский центр (ЖКХ): Телефон для аварийных сообщений по водоснабжению‚ отоплению‚ электричеству — +7 (81378) X-XX-XX (круглосуточно).
Данная статья носит справочный характер. Контактные данные (телефоны‚ e-mail‚ ФИО руководителей‚ график приема) могут изменяться. Самую актуальную информацию всегда проверяйте на официальном сайте администрации пгт Зеленогорский или по телефону справочной службы.