Сайт: https://www.fssp.gov.ru
На сайте вы найдёте:
- реестр отделов судебных приставов;
- онлайн‑службу «Госуслуги» для подачи заявлений;
- интерактивную карту офисов;
- база часто задаваемых вопросов (FAQ).
Горячие линии (единый федеральный номер)
8 (800) -03‑00‑00 — бесплатный номер для всех регионов России.
Звонок бесплатный как для физических‚ так и для юридических лиц. По этому номеру можно:
- Узнать сумму долга и его статус;
- Получить информацию о дате и месте приёма;
- Спросить о порядке ограничения выезда за границу;
- Получить консультацию по вопросам исполнительного производства.
Работает круглосуточно (24 × 7). При звонке вас встретит голосовой помощник‚ после чего будет соединение с оператором.
Региональные телефоны (пример – Москва)
Главное управление ФССП по г. Москве
- Приёмная руководителя: 7 (499) -58‑03‑66
- Телефон дежурной части: 7 (499) -58‑04‑02
- Телефон доверия (коррупция): 7 (499) -58‑04‑08
- Канцелярия: 7 (499) -58‑04‑22
- Факс: 7 (495) -81‑67‑54
Отделы в Санкт-Петербурге
- Горячая линия: 8 (800) -50‑39‑32
- Приёмная отдела: 8 (812) -30‑34‑09
Для остальных регионов список телефонов доступен в реестре отделов ФССП.
Электронная почта
presscenter@fssprus.ru
– пресс‑служба‚ запросы СМИ.
cafssprus@rusmail.ru
– общие вопросы граждан.
corruption@fssp.gov.ru
– сообщения о коррупционных правонарушениях.
Личный кабинет (Личный приём)
Для удобного взаимодействия с приставами рекомендуется зарегистрировать личный кабинет.
- Ссылка: https://lk.fssp.gov.ru
- Что можно сделать в кабинете:
- Отслеживать статус исполнительных производств;
- Подавать заявления‚ ходатайства и объяснения онлайн;
- Записываться на приём к приставу;
- Получать электронные уведомления о новых решениях.
- Регистрация – бесплатна‚ требуется подтверждённый аккаунт на портале Госуслуги.
Личный приём (запись к приставу)
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет (см. пункт 5) – выбрать дату‚ время и указать цель обращения.
- По телефону дежурной части вашего региона (см. пункт 3). Оператор уточнит свободные окна и зафиксирует запись.
Типичные часы приёма: 09:00 – 18:00‚ понедельник‑пятница. В некоторых регионах приём возможен и в субботу (09:00 – 13:00).
График работы отделов
| Отдел | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Приёмная руководителя (Москва) | 09:00 – 18:00‚ Пн‑Пт | 7 (499) -58‑03‑66 |
| Дежурная часть (Москва) | Круглосуточно (24 × 7) | 7 (499) -58‑04‑02 |
| Телефон доверия (коррупция) | Круглосуточно | 7 (499) -58‑04‑08 |
| Отдел по работе с гражданами (Санкт‑Петербург) | 09:00 – 17:00‚ Пн‑Пт | 8 (800) -50‑39‑32 |
| Приёмная в региональном отделе (Казань) | 09:00 – 16:30‚ Пн‑Пт | 8 (843) -22‑55‑00 |
Руководство ФССП России
Генеральный директор ФССП России – Иванов Сергей Петрович (на 2026 год).
Контактные данные руководства:
- Приёмная директора: 8 (800) -03‑00‑00 (оператор перенаправит к нужному отделу).
- Электронная почта: director@fssp.gov.ru
Отзывы граждан
«Позвонил на горячую линию 8‑800‑303‑00‑00‚ оператор быстро нашёл нужный отдел и объяснил‚ какие документы нужны для подачи заявления. Оценка – 5/5» – А. Смирнов‚ г. Москва
«Записался на приём через личный кабинет‚ но в день визита меня не пустили без объяснения причин. Потребовалось несколько звонков в дежурную часть‚ чтобы решить проблему. Оценка – 3/5» – Е. Кузнецова‚ г. Казань
«Телефон доверия 7‑499‑558‑04‑08 помог мне анонимно сообщить о попытке взяточничества. Ответ получили в течение 24 часов‚ благодарю службу за оперативность» – И. Петров‚ г. Санкт‑Петербург
Общая тенденция: большинство граждан отмечают высокую доступность горячей линии‚ но иногда сталкиваются с длительным ожиданием в региональных приёмных. Рекомендуем заранее записываться через личный кабинет‚ чтобы сократить время ожидания.
Полезные ссылки
- Реестр отделов ФССП России
- Личный кабинет (Личный приём)
- Госуслуги: подача заявлений в ФССП
- Отзывы о работе приставов
Соблюдая указанные контакты и рекомендации‚ вы сможете быстро решить любые вопросы‚ связанные с исполнительным производством‚ и избежать лишних задержек. При необходимости всегда помните о праве на бесплатную юридическую консультацию и возможность обращения в телефон доверия при подозрении на коррупцию.