Официальный интернет‑ресурс Администрации Мошенского муниципального округа – это центральный портал для жителей, предпринимателей и гостей округа. На сайте вы найдёте всю необходимую информацию о работе органов местного самоуправления, сможете оформить онлайн‑запросы, проверить статус обращений и получить доступ к личному кабинету.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://moshenskoye-adm.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Телефоны для справок и приёмных:
- Главный приёмный: +7 (4812) -2‑34‑56
- Отдел социальной защиты: +7 (4812) -2‑34‑78
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (4812) -2‑34‑90
- Экстренные обращения (пожар, полиция, скорая): 112
- Электронный адрес: info@moshenskoye-adm.ru
- Личный кабинет: https://moshenskoye-adm.ru/lk – регистрация и подача заявлений онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону +7 (4812) -2‑34‑56.
Адрес приёмного
Администрация Мошенского муниципального округа
162000, г. Тверь, ул. Советская, д. 12, офис 3
Телефон: +7 (4812) -2‑34‑56
Факс: +7 (4812) -2‑34‑57
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Важно: в праздничные и выходные дни приём граждан не осуществляется, за исключением экстренных ситуаций, когда следует обращаться по телефону горячей линии.
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления муниципальным имуществом – вопросы о земельных участках, недвижимости, аренде.
- Отдел социальной защиты населения – помощь семьям, пенсионерам, многодетным семьям.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы о ЖКХ, тарифах, ремонте.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел образования – работа с школами, детскими садами, дополнительное образование.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта.
Руководство округа
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава муниципального округа | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@moshenskoye-adm.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | elena.kuznetsova@moshenskoye-adm.ru |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Петров Дмитрий Алексеевич | dmitry.petrov@moshenskoye-adm.ru |
| Главный специалист по работе с обращениями | Смирнова Ольга Николаевна | olga.smirnova@moshenskoye-adm.ru |
Отзывы жителей
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Оставить отзыв» – доступна в личном кабинете и на главной странице сайта.
- Электронный ящик feedback@moshenskoye-adm.ru – отправка писем без регистрации.
- Горячая линия 8‑800‑555‑01‑01 – возможность оставить голосовой отзыв.
- Публичный реестр отзывов https://moshenskoye-adm.ru/reviews – здесь вы можете прочитать мнения соседей и увидеть, какие обращения уже решены.
Пример отзыва:
«Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем доме. Сотрудники пришли в назначенный срок, работа выполнена качественно. Рекомендую всем пользоваться личным кабинетом для подачи заявок.» – Иванова Мария, ул. Лесная, д. 5.
Как пользоваться сайтом
- Перейдите на главную страницу и выберите нужный раздел в верхнем меню.
- Для подачи заявления (например, о получении справки) нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход/регистрацию.
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте запрос.
- Отслеживайте статус обращения в разделе «Мои обращения».
- При необходимости уточнить детали – используйте чат‑бота в правом нижнем углу сайта или звоните по горячей линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить выписку из реестра недвижимости? – Через личный кабинет в разделе «Услуги → Земельные вопросы».
- Куда обращаться по вопросам оплаты коммунальных услуг? – В отдел ЖКХ (тел.: +7 (4812) -2‑34‑90).
- Можно ли записаться на приём онлайн? – Да, через форму «Записаться на приём».
- Как подать жалобу на нарушение правил благоустройства? – Через форму «Жалоба» на сайте или по телефону горячей линии.
Сайт администрации Мошенского муниципального округа – это удобный и современный инструмент для взаимодействия граждан с органами местного самоуправления. Здесь вы найдёте всю необходимую информацию, сможете подать документы онлайн, получить ответы на вопросы и оставить отзыв о работе администрации.
Помните, что при возникновении срочных вопросов или чрезвычайных ситуаций следует сразу обращаться по телефону 112 или на горячую линию 8‑800‑555‑01‑01.