Официальный сайт Администрации города Юрга Кемеровской области является основным информационным порталом для жителей муниципального образования. Здесь публикуются нормативные правовые акты, новости городской жизни, сведения о работе органов местного самоуправления и предоставляются инструменты для электронного взаимодействия с властями. В данной статье собрана подробная информация о структуре сайта, контактах, порядке обращений и личном приеме руководства.

Официальный сайт и общая информация

Официальный адрес портала: https://adm-yurga.ru (или adm-yurga.ru)

На главной странице сайта доступны разделы:

• Новости и объявления — оперативная информация о жизни города, перекрытиях дорог, коммунальных работах, социальных акциях.
• Нормативная база — постановления главы города, распоряжения администрации, муниципальные программы.
• Структура администрации, сведения об отделах, управлениях и должностных лицах.
• Гражданам — информация об адресной помощи, льготах, жилищных вопросах, образовании, здравоохранении.
• Бизнесу — поддержка МСП, закупки, инвестиции, земельные вопросы.
• Муниципальные услуги — переход к предоставлению услуг в электронном виде (через ЕПГУ/РПГУ).

Контакты для обращений

Адрес местонахождения

652054, Кемеровская область, г. Юрга, ул. Ленина, д. 39

Здание администрации находится в центре города. Режим работы приемной (для личных обращений) см. ниже в разделе «Личный прием».

Телефоны «Горячей линии» и доверенных телефонов

Для оперативного сообщения о проблемах (мусор, ямы, освещение, нарушения благоустройства) и консультаций:

• Единая диспетчерская служба (ЭДС) / Горячая линия мэра: 8 (384-53) —XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте в разделе «Контакты» или «Горячая линия»)
• Телефон доверенного лица Главы города: обычно публикуется в разделе «Обращения граждан».
• Справочно-информационная служба администрации: 8 (384-53) —XX-XX

Важно: Номера телефонов могут меняться. Наиболее актуальные контакты всегда опубликованы на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Горячая линия».

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес администрации: adm@yurga.ru (или аналогичный, указанный на сайте)
• Приемная Главы города / Мэра: priemnaya@yurga.ru (уточните на сайте)
• Отдел по работе с обращениями граждан: отдельный адрес часто указывается в реквизитах для подачи электронного обращения через форму на сайте.

Личный кабинет гражданина (ЕПГУ/РПГУ)

Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и записи на прием используется Единый портал госуслуг (Госуслуги) и Региональный портал госуслуг Кемеровской области (Кузбасс).

Как войти в личный кабинет:

1. Перейдите на gosuslugi.ru или kuzbass.gosuslugi.ru.
2. Авторизуйтесь (СНИЛС/логин/пароль, ЭСИА, Госключ, биометрия).
3. В разделе «Каталог услуг» выберите «Муниципальные услуги» -> «Кемеровская область» -> «Город Юрга».
4. Также на сайте adm-yurga.ru обычно есть кнопка «Личный кабинет» или «Подать обращение», перенаправляющая на портал госуслуг.

Возможности ЛК: подача обращения (жалоба, предложение, заявление), запись на личный прием к руководителю, отслеживание хода рассмотрения, получение ответа в электронном виде.

Личный прием граждан

График приема Главы города (Мэра) и заместителей

Личный прием граждан руководителем администрации и его заместителями проводится по заранее утвержденному графику. Обычно приемы проходят в приемной администрации (ул. Ленина, 39).

Порядок записи на прием:

• Через форму «Запись на прием» на официальном сайте adm-yurga.ru.
• По телефону приемной: 8 (384-53) —XX-XX.
• Через Личный кабинет на портале Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
• При личном визите в приемную (заранее заполнив заявление).

Прием в отделах и управлениях

Специалисты структурных подразделений принимают граждан по рабочим дням (обычно вторник, четверг) в установленные часы (часто 10:00–13:00 и 14:00–17:00 с перерывом). График каждого отдела публикуется на сайте в разделе «Структура» -> выбранный отдел -> «График приема».

Структура Администрации: Основные отделы и управления

Администрация города Юрга включает функциональные подразделения, курируемые заместителями главы города. Основные направления:

• Управление экономического развития и инвестиционной политики — поддержка бизнеса, закупки, имущественные отношения.
• Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешения на строительство, ГПЗУ, земельные участки.
• Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — ремонт дорог, дворов, освещение, водоснабжение, отопление.
• Отдел образования — школы, детские сады, доп. образование, питание.
• Отдел культуры, спорта и молодежной политики — ДК, библиотеки, стадионы, молодежные гранты.
• Отдел социальной защиты населения — пособия, субсидии, адресная помощь, пенсионные вопросы (взаимодействие с СФР).
• Отдел по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественностью — регистрация и контроль обращений, горячая линия.
• Юридический отдел / Управление правовыми вопросами — нормативная работа, судебное представительство.
• Финансовое управление / Казначейство — бюджет, налоги, казначейское сопровождение.
• Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций — ГО и ЧС, пожарная безопасность, эвакуация.

Полный актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен на сайте в разделе «Структура администрации».

Руководство Администрации города Юрга

На сайте в разделе «Руководство» публикуются биографии, фото и контакты приемных ключевых должностных лиц:

• Глава города (Мэр): [ФИО текущего главы на 2026 год]. Осуществляет общую руководство администрацией, представляет город.
• Начальник администрации (Городской менеджер): [ФИО]. Организует работу аппарата, вопросы кадров, документационного обеспечения.
• Первый заместитель Главы города: [ФИО]. Курирует экономику, финансы, инвестиции, имущество.
• Заместители Главы города: по социальной сфере (образование, культура, спорт, здравоохранение), по ХКХ и благоустройству, по градостроительству и экологии, по правовым вопросам и безопасности.
• Председатель Думы города Юрга: [ФИО] (Законодательный орган, отдельно от Администрации, но контакты часто дублируются).

Примечание: Состав руководства может меняться в результате выборов или кадровых перестановок. Актуальные ФИО и биографии всегда на сайте adm-yurga.ru в разделе «Руководство».

Обращения граждан: порядок подачи и рассмотрения

Способы подачи обращения:

1. Электронно через сайт (Рекомендуемый): Раздел «Обращения граждан» -> «Подать обращение» (перенаправляет на Госуслуги/РПГУ). Требуется авторизация. Ответ приходит в ЛК и на почту.
2. Электронно через почту: На официальный e-mail администрации (см. раздел «Контакты»).
3. В письменном виде (почта): 652054, г. Юрга, ул. Ленина, д. 39, Администрация города Юрга.
4. Лично в приемной: В часы работы приемной (пн-пт, обычно 9:00–18:00 с перерывом).
5. Через терминалы/инфокиоски: При наличии в здании администрации или МФЦ.

Сроки рассмотрения:

• Заявления, сообщения, жалобы: до 30 календарных дней (ст. 18 ФЗ № 59-ФЗ).
• Запросы (депутатов, СМИ, организаций): до 30 дней.
• Обращения, не требующие изучения материалов: до 15 дней.
• Сложные случаи: продление до 30 дней с уведомлением заявителя.

Отзывы о работе Администрации

На официальном сайте часто отсутствует открытая лента отзывов в реальном времени, однако существуют механизмы обратной связи:

• Раздел «Оценка качества услуг» / «Независимая оценка»: анкетирование после получения муниципальной услуги.
• «Народный контроль» / «Добродел» (Кузбасс): региональная платформа dobrodel.kuzbass.ru — здесь можно оставить жалобу на уборку, дороги, освещение, работу УК, и она автоматически уйдет в Администрацию Юрги с контролем сроков.
• Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте (обычно vk.com/adm_yurga или похожий адрес), где жители активно комментируют посты и пишут в сообщения группы.
• Отзывы на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС): на карточке организации «Администрация города Юрга» можно оставить отзыв и поставить оценку.

Типичные темы обращений и отзывов:

• Качество уборки снега и мусора.
• Состояние дорог и дворовых территорий (ямы, асфальтирование).
• Работа управляющих компаний (УК) и ТСЖ.
• Очереди в детские сады и школы.
• Благоустройство парков, скверов, установка МАФ.
• Вопросы начисления платы за ЖКУ и субсидий.

Полезные ссылки (Быстрая навигация)

• Главная страница официального сайта
• Контакты и реквизиты
• Структура администрации (Отделы и руководители)
• График личного приема граждан
• Обращения граждан (Подать обращение онлайн)
• Портал госуслуг Кемеровской области (Личный кабинет)
• Народный контроль «Добродел» (Кузбасс)

Дата актуализации информации: . Данные (номера телефонов, ФИО руководителей, график приема) могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте adm-yurga.ru в соответствующих разделах.