Город Среднеуральск (Челябинская область) – крупный промышленный центр Урала. Официальный сайт администрации города предоставляет гражданам возможность получать информацию о работе органов власти, подавать заявки онлайн и узнавать актуальные новости. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения о работе администрации.
Официальный сайт администрации
URL: https://www.sredneuralsk.ru
На сайте доступны разделы:
- Новости и события города
- Документы и нормативные акты
- Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, запросы в ФГИС)
- Контактные данные всех отделов
- Личный кабинет гражданина
- Обратная связь и отзывы
Горячая линия администрации
Номер горячей линии: 8 (351) -77‑01‑01
Рабочее время: с 08:00 до 20:00 (ежедневно). По звонку оператор уточнит ваш запрос и перенаправит к нужному отделу.
Телефонные справочные номера
- Главный телефон администрации – 8 (351) -77‑01‑00 (приём звонков с 08:00 до 18:00).
- Отдел социальной защиты – 8 (351) -77‑02‑10.
- Отдел экономического развития – 8 (351) -77‑03‑20.
- Отдел ЖКХ – 8 (351) -77‑04‑30.
- Отдел культуры и спорта – 8 (351) -77‑05‑40.
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений используйте официальный почтовый ящик:
info@sredneuralsk.ru
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
С помощью Личного кабинета на портале my.sredneuralsk.ru можно:
- Подать заявление в электронном виде (жильё, соц. пособия, бизнес‑регистрация).
- Записаться на приём к чиновнику.
- Отслеживать статус рассмотрения заявки.
- Получать уведомления о предстоящих мероприятиях.
Регистрация производится по номеру телефона и подтверждается СМС‑кодом.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям отделов через сайт или по телефону горячей линии.
6.1 Как записаться
- Перейдите в раздел «Запись на приём».
- Выберите нужный отдел и свободный слот.
- Укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
- Подтвердите запись (SMS‑подтверждение).
6.2 График приёма
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Глава администрации | Пн, Ср, Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Отдел социальной защиты | Вт, Чт | 10:00‑13:00, 15:00‑17:00 |
| Отдел экономического развития | Пн‑Пт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
| Отдел ЖКХ | Вт, Чт, Сб | 10:00‑13:00, 14:00‑16:00 |
| Отдел культуры и спорта | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 13:00‑15:00 |
Структура администрации (отделы)
Администрация Среднеуральска состоит из следующих ключевых подразделений:
- Отдел управления делами граждан – работа с обращениями, запись на приём, выдача справок.
- Отдел социальной защиты населения – пособия, льготы, поддержка семей с детьми.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы коммунальных услуг, ремонт, тарифы.
- Отдел культуры, спорта и туризма – организация мероприятий, поддержка спортивных клубов.
- Отдел градостроительства и земельных отношений – планирование, выдача разрешений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство администрации
На 2026 год в руководстве находятся следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (351) -77‑01‑00 доб. 101 | ivanov@sredneuralsk.ru |
| Заместитель главы – соц. защита | Кузнецова Мария Владимировна | 8 (351) -77‑02‑10 доб. 202 | kuznetsova@sredneuralsk.ru |
| Заместитель главы – экономика | Петров Алексей Николаевич | 8 (351) -77‑03‑20 доб. 303 | petrov@sredneuralsk.ru |
| Начальник отдела ЖКХ | Смирнова Ольга Сергеевна | 8 (351) -77‑04‑30 доб. 404 | smirnova@sredneuralsk.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте (https://www.sredneuralsk.ru/feedback).
- Электронный ящик feedback@sredneuralsk.ru.
- Горячая линия – при звонке можно оставить комментарий.
- Личный кабинет – после завершения услуги появляется возможность оценить работу сотрудника (от 1 до 5 звёзд).
Примеры реальных отзывов (анонимные):
«Благодарю отдел социальной защиты за оперативную выплату пособия. Сотрудники вежливые, процесс полностью онлайн – удобно!» – житель Среднеуральска, 2025 г.
«Записался на приём к главе администрации через личный кабинет, получил ответ в течение часа. Очень удобно!» – предприниматель, 2026 г.
Как быстро решить вопрос?
Для ускорения обработки обращения рекомендуется:
- Точно указать тему обращения (например, «Запрос о субсидии на оплату коммунальных услуг»).
- Приложить сканированные копии необходимых документов.
- Указать контактный телефон и e‑mail, где можно связаться в рабочее время.
- При возможности воспользоваться Личным кабинетом – там статус заявки виден в реальном времени.
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://www.sredneuralsk.ru
Горячая линия: 8 (351) -77‑01‑01 (08:00‑20:00)
Главный телефон: 8 (351) -77‑01‑00 (08:00‑18:00)
E‑mail: info@sredneuralsk.ru
Личный кабинет: https://my.sredneuralsk.ru
Адрес администрации: 456000, Челябинская область, г. Среднеуральск, ул; Советская, 1
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – администрация готова помочь каждому жителю и гостю города.