Мурманск – крупнейший город за Полярным кругом, административный центр Мурманской области.
Все вопросы, связанные с работой органов местного самоуправления, решаются через
официальный сайт администрации города
(доступна версия для слабовидящих).
Контактные данные
- Официальный сайт: https://murmansk-admin.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон справочного отдела: +7 (8152) -5‑00‑00
- Электронный адрес: info@murmansk-admin;ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – вход через ЕПГУ/ЕСИА
- Адрес администрации: 184000, г. Мурманск, ул. Советская, 1
Личный приём и график работы
Для обращения в органы власти лично необходимо записаться через форму «Личный приём».
Записаться можно онлайн либо по телефону справочного отдела.
- Форма записи онлайн: https://murmansk-admin.ru/personal-reception
- Телефон записи: +7 (8152) -5‑00‑01 (приём заявок с 09:00 до 18:00)
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет мэра (2‑й этаж) |
| Среда | 10:00 – 13:00 | Кабинет заместителя главы (3‑й этаж) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Кабинет главы (2‑й этаж) |
| Суббота, Воскресенье | — | — (выходные) |
Все изменения графика публикуются в разделе «График приёма граждан» сайта.
Структура администрации (отделы)
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы планировки, разрешения на строительство.
- Отдел социального развития – соцзащита, работа с пенсионерами, семьей, детскими учреждениями.
- Отдел финансов и экономики – бюджет, налоги, экономическое развитие.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных проектов.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных услуг.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, правовая информация.
- Отдел информационных технологий – электронные услуги, поддержка портала.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей.
Руководство администрации
На 2026 год в руководстве администрации находятся следующие лица:
- Глава города (мэр): Алексей Веллер
- Заместитель главы – по экономическому развитию: Ирина Петрова
- Заместитель главы – по социальным вопросам: Сергей Кузнецов
- Заместитель главы – по градостроительству: Ольга Сидорова
- Секретарь администрации: Дмитрий Иванов
Подробный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» сайта.
Электронные услуги
Граждане могут воспользоваться более чем 30 электронными услугами, среди которых:
- Подача заявлений в электронном виде (жильё, соцпомощь, бизнес‑регистрация).
- Получение справок о доходах, о составе семьи, о регистрации по месту жительства.
- Оплата коммунальных услуг и штрафов онлайн.
- Запросы в открытый реестр муниципального имущества.
Все услуги находятся в разделе «Электронные услуги».
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы администрации предусмотрена система обратной связи.
- Оставить отзыв можно через форму «Отзывы и предложения».
- Можно написать письмо на электронный адрес feedback@murmansk-admin.ru.
- Телефон горячей линии принимает жалобы и предложения в любое время суток.
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» в течение 5 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Официальный интернет‑портал правовой информации Мурманской области
- Официальный сайт Мурманской областной Думы
- Новости администрации города Мурманск
- Контактная информация и карта проезда
Дата актуализации информации: .