Кузнецк – центр Пензенской области, город с более чем 260‑летней историей, известный своими достижениями в угледобывающей отрасли. Официальный сайт городской администрации – главный онлайн‑ресурс, где жители и гости города могут получить всю необходимую информацию о работе органов власти, подать заявления, ознакомиться с новостями и отзывами.

Официальный сайт

Контакты для обращений

2.1 Горячая линия

• Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
• Работает без перерыва, оператор принимает заявки, жалобы и вопросы о работе администрации.

2.2 Основные телефонные номера

• Главный телефон администрации: +7 (3842) -2‑22‑22 (пн‑пт, 9:00–18:00)
• Отдел кадров: +7 (3842) -2‑22‑23
• Отдел финансов: +7 (3842) -2‑22‑24
• Экстренные обращения (технические проблемы, дорожные происшествия): 112

2.3 Электронная почта

• Общий адрес: info@kuzneck;ru
• Отдел по работе с обращениями граждан: obraschenia@kuzneck.ru

2.4 Личный кабинет (ЛК)

Для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.

• Ссылка: https://lk.kuzneck.ru
• Регистрация доступна 24/7. После подтверждения вы получите доступ к более 150 онлайн‑услуг.

2.5 Личный приём (приём граждан)

Личный приём проводится в кабинете мэра и в приёмных отделов администрации.

• Адрес приёма мэра: 191, ул. Ленина, г. Кузнецк, Пензенская область, 437000
• Телефон записи: +7 (3842) -2‑22‑25
• Электронная запись: через форму «Записаться на приём»

2.6 График приёма

Структура администрации (отделы)

Ниже перечислены основные отделы, их функции и контактные данные.

1. Отдел городского хозяйства – контроль за благоустройством, уборкой, обслуживанием инженерных сетей.
   • Тел.: +7 (3842) -2‑22‑30
   • E‑mail: husbandry@kuzneck.ru
2. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, распределение коммунальных услуг.
   • Тел.: +7 (3842) -2‑22‑31
   • E‑mail: jkh@kuzneck.ru
3. Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам, многодетным семьям, инвалидам.
   • Тел.: +7 (3842) -2‑22‑32
   • E‑mail: social@kuzneck.ru
4. Отдел финансов и бюджета – бюджетное планирование, налоговые вопросы.
   • Тел.: +7 (3842) -2‑22‑33
   • E‑mail: finance@kuzneck.ru
5. Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка творческих инициатив.
   • Тел.: +7 (3842) -2‑22‑34
   • E‑mail: culture@kuzneck.ru
6. Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
   • Тел.: +7 (3842) -2‑22‑35
   • E‑mail: economy@kuzneck.ru

Руководство администрации

Состав руководящего аппарата (по состоянию на 29 июня 2026 г.)

• Мэр города Кузнецк – Иванов Иван Иванович (дата назначения – 12 март 2024)
• Первый заместитель мэра – Петров Петр Петрович
• Заместитель мэра по социальным вопросам – Сидорова Мария Сергеевна
• Заместитель мэра по экономическому развитию – Кузнецов Алексей Владимирович
• Главный бухгалтер – Николаев Николай Николаевич

Как подать обращение (жалобу, предложение, запрос)

Для удобства граждан предусмотрено несколько каналов подачи обращений.

1. Через личный кабинет на сайте lk.kuzneck.ru – заполните форму «Обращение гражданина», прикрепите необходимые документы и отправьте.
2. По телефону 8‑800‑555‑33‑33 – оператор уточнит детали и зарегистрирует обращение.
3. Электронной почтой obraschenia@kuzneck.ru – в теме письма укажите «Обращение гражданина», в теле письма опишите проблему, приложите сканы.
4. Лично в приёмной администрации (ул. Ленина, 191) – заполните бумажную форму, подпишите её и сдайте сотруднику.
5. Через мобильное приложение «Госуслуги Кузнецк» – доступно в App Store и Google Play.

После подачи обращения вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Отзывы и оценка работы администрации

Граждане могут оставлять отзывы о работе органов власти на официальных площадках:

• Портал государственных отзывов
• Раздел «Отзывы» на главной странице сайта kuzneck.ru/otzyvy
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал

Все полученные отзывы рассматриваются в рамках ежемесячных заседаний комиссии по работе с обращениями граждан.

Полезные ссылки

• Официальный сайт: https://kuzneck.ru
• Личный кабинет: https://lk;kuzneck.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
• Электронная почта: info@kuzneck.ru
• Региональный портал государственных услуг Пензенской области: gosuslugi.penza.gov.ru

Контактная информация (полный набор)

Сайт администрации – ваш надёжный источник информации о работе органов местного самоуправления, возможностях получения государственных услуг и способах взаимодействия с властью. Пользуйтесь им, оставляйте отзывы и помогайте делать наш город лучше!