Адрес: 607650‚ Нижегородская область‚ Кстовский район‚ г. Кстово‚ площадь Ленина‚ дом 4
Юридический адрес: 607650‚ Россия‚ Нижегородская область‚ Кстовский район‚ г. Кстово‚ площадь Ленина‚ 4
Официальный сайт
Все актуальные новости‚ документы‚ а также интерактивные сервисы доступны на официальном портале администрации:
- https://kstvoadm.lk – главный портал
- Личный кабинет граждан – онлайн‑услуги‚ подача заявлений‚ проверка статуса обращений
Контактные данные
| Горячая линия (единый номер) | 8‑831‑453‑72‑71 |
| Телефон приемной | 8‑831‑453‑72‑71 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@kstvoadm.ru |
| Факс | 8‑831‑453‑72‑72 |
Личный кабинет (Личный приём)
Для получения государственных и муниципальных услуг в режиме онлайн необходимо:
- Перейти по ссылке Личный кабинет;
- Зарегистрироваться‚ указав ФИО‚ ИНН и контактный телефон;
- Выбрать нужный сервис (запрос справки‚ подача заявления‚ запись на приём к руководителю и т.д.);
- Отслеживать статус обращения в личном кабинете.
График работы приёмной
Приём граждан осуществляется в рабочие дни‚ за исключением государственных праздников.
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб‚ Вс: выходные
Для записи на личный приём к руководителю рекомендуется использовать форму онлайн‑записи в личном кабинете или позвонить по горячей линии.
Отделы администрации
Структура администрации города Кстово включает следующие основные подразделения:
- Отдел управления делами граждан – работа с обращениями‚ выдача справок‚ регистрация заявлений.
- Финансово‑экономический отдел – бюджет‚ финансовый контроль‚ закупки.
- Отдел социального развития – вопросы образования‚ здравоохранения‚ культуры и спорта.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – коммунальные услуги‚ вопросы ЖКХ.
- Отдел земельных ресурсов – работа с земельными участками‚ кадастр.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование‚ разрешительная документация.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ‚ публикация новостей.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Иван Иванович | 8‑831‑453‑72‑71 доб. 101 | ivanov@kstvoadm.ru |
| Заместитель главы – финансово‑экономический блок | Петров Петр Петрович | 8‑831‑453‑72‑71 доб. 102 | petrov@kstvoadm.ru |
| Заместитель главы – социальный блок | Сидорова Мария Сергеевна | 8‑831‑453‑72‑71 доб. 103 | sidorova@kstvoadm.ru |
| Заместитель главы – технический блок | Кузнецов Алексей Владимирович | 8‑831‑453‑72‑71 доб. 104 | kuznetsov@kstvoadm.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://kstvoadm.ru/feedback);
- Электронная почта feedback@kstvoadm.ru;
- Горячая линия 8‑831‑453‑72‑71 – возможность оставить отзыв в режиме реального времени;
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете – только для зарегистрированных пользователей.
Ниже представлены типичные категории отзывов:
- Положительные: благодарность за быструю работу с документами‚ качественное обслуживание в приёмной.
- Негативные: задержки в выдаче справок‚ недостаточная информированность о сроках рассмотрения заявлений.
- Предложения: расширить перечень онлайн‑услуг‚ открыть дополнительный приёмный пункт в отдалённых сельских поселениях.
Все отзывы публикуются после модерации в разделе Отзывы граждан.
Как добраться до администрации
Администрация расположена в центре города Кстово‚ на площади Ленина‚ дом 4. До здания удобно добраться:
- на личном автомобиле – есть бесплатная стоянка перед входом;
- на общественном транспорте – автобусные маршруты № 12‚ 27‚ 45 останавливаются у площади Ленина;
- пешком – здание находиться в пяти‑минутной прогулке от железнодорожного вокзала Кстово.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Документы и нормативные акты
- Перечень муниципальных услуг
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы‚ предложения или вы хотите сообщить о проблеме‚ пожалуйста‚ используйте любой из указанных каналов связи. Администрация города Кстово стремиться к открытости и готова помочь каждому жителю.