Дата актуализации: г.
Администрация города Бирск – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие муниципального хозяйства, социальную политику, градостроительство и взаимодействие с жителями. Чтобы упростить процесс обращения граждан, на официальном сайте собраны все необходимые контакты, графики приёма и информация о структуре управления.
Контактная информация для обращений - Официальный сайт: https://birsk-adm.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны отдела по работе с гражданами:
- +7 (3472) -5‑01‑01 (приём звонков с 9:00 до 20:00)
- +7 (3472) -5‑02‑02 (служба технической поддержки сайта)
- Электронный адрес: info@birsk-adm.ru
- Личный кабинет гражданина: https://birsk-adm.ru/lk – регистрация и подача заявлений онлайн.
Личный приём и график работы
- +7 (3472) -5‑01‑01 (приём звонков с 9:00 до 20:00)
- +7 (3472) -5‑02‑02 (служба технической поддержки сайта)
Личный приём руководителя администрации и заместителей проводится по предварительной записи.
| Кому | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Глава администрации – Юрий Иванов | Пн‑Чт — 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | ivanov@birsk-adm.ru / +7 (3472) -5‑03‑03 |
| Заместитель по социальным вопросам | Вт‑Пт — 09:00‑11:00, 13:00‑15:00 | social@birsk-adm.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Пн‑Ср — 11:00‑13:00, 15:00‑17:00 | economy@birsk-adm.ru |
Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (3472) -5‑04‑04.
Структура администрации (отделы) - Отдел управления муниципальным имуществом
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел социального развития
- Отдел экономического развития и инвестиций
- Отдел культуры и спорта
- Отдел образования
- Отдел здравоохранения
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров и организационного обеспечения
- Отдел правового обеспечения
Контактные данные каждого отдела размещены в разделе «Структура администрации» сайта.
Руководство администрации - Глава администрации: Юрий Иванов (назначен депутатами горсовета в 2024 г.)
- Заместитель по социальным вопросам: Ольга Петрова
- Заместитель по экономическому развитию: Алексей Смирнов
- Заместитель по градостроительству: Ирина Кузнецова
- Главный специалист по информационным технологиям: Дмитрий Лебедев
Подробные биографии и полномочия руководителей доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности и качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://birsk-adm.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@birsk-adm.ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (опция «Отзыв»)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Каждый полученный отзыв фиксируется в системе, а ответы предоставляются в течение 5 рабочих дней. Статистика удовлетворённости публикуется раз в квартал в разделе «Отчёты и аналитика».
Как быстро найти нужную информацию? - Перейдите на главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите интересующий раздел: «Контакты», «Структура», «Руководство», «Обращения».
- Для записи на приём используйте кнопку «Записаться онлайн» в правом верхнем углу сайта.
- Если возникли трудности – позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
Администрация Бирска стремится к открытости и готова отвечать на любые вопросы граждан в максимально короткие сроки.