Официальный сайт администрации Артемовского городского округа является основным инструментом обеспечения прозрачности власти, предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде, а также платформой для обратной связи с жителями. Учитывая наличие двух крупных муниципалитетов с похожими названиями в России (г. Артемовский Свердловской области и г. Артем Приморского края), ниже представлена структурированная информация, преимущественно касающаяся Артемовского городского округа Свердловской области (административный центр — г. Артемовский), с уточнением контактных данных для обоих регионов там, где это необходимо.
Описание официального портала
Официальный интернет-портал правовой информации и официального сайта администрации выполняет следующие ключевые функции:
- Информирование населения: Публикация нормативных правовых актов, постановлений главы и администрации, распоряжений, указов Президента и законов области.
- Электронное правительство: Интеграция с ЕПГУ (Госуслуги) и Региональным порталом Госуслуг Свердловской области для приема обращений, записи на прием, получения услуг.
- Прозрачность бюджета: Размещение проектов бюджета, отчетов об исполнении, аудиторских заключений.
- Градостроительство и архитектура: Публикация генеральных планов, схем территориального планирования, информации о публичных слушаниях.
- Социальная сфера: Новости образования, здравоохранения, культуры, спорта, поддержки семей с детьми и пожилых граждан.
- Инвестиционная привлекательность: Сведения о земельных участках, аукционах, поддержке МСП.
Адрес официального сайта (Свердловская область): https://artemovsky.ru (или старый домен artemovsky-go.ru, часто происходит редирект).
Адрес официального сайта (Приморский край, г; Артем): https://adm-artem.ru.
Контакты для обращений
Администрация Артемовского городского округа (Свердловская область)
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Юридический/Почтовый адрес | 623730, Свердловская область, г. Артемовский, площадь Советов, д. 3 |
| Телефон приемной администрации (справочный) | +7 (34363) —12-77 / 2-13-77 (уточняйте по актуальным данным на сайте) |
| Факс | +7 (34363) —12-77 (часто совпадает с телефоном приемной) |
| Электронный адрес (общий) | adm@artemovsky.ru (или через форму обратной связи на сайте) |
| Официальный сайт | artemovsky.ru |
| ВКонтакте (Официальная группа) | vk.com/adm_artemovsky |
Администрация городского округа Артем (Приморский край) — для различения
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Адрес | 692760, Приморский край, г. Артем, ул. Кирова, д. 48 |
| Телефон приемной | +7 (42337) —33-22 / 4-33-23 |
| Сайт | adm-artem.ru |
Горячая линия и доверительные телефоны
Для оперативного решения проблем граждан работают следующие линии:
Единая горячая линия Администрации (Свердловская область)
- Телефон доверия Главы округа: Обычно анонсируется на сайте в разделе «Гражданам» -> «Личный прием» или «Горячая линия». Рекомендуется уточнить актуальный номер на artemovsky.ru в день звонка.
- Горячая линия по ЖКХ (Управление жизнеобеспечения): Часто выделен отдельный номер для аварийно-диспетчерской службы (АДС), +7 (34363) —14-00 (примерный, требует проверки).
- Детский телефон доверия (всеобъероссийский): 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно).
Горячая линия г. Артем (Приморский край)
- Телефон горячей линии мэра: +7 (42337) —33-22 (приемная).
- АДС г. Артем: +7 (42337) —22-22 / 4-33-33.
Личный кабинет гражданина (Электронные услуги)
На официальном портале artemovsky.ru авторизация и получение услуг осуществляется через интеграцию с Единым порталом государственных и муниципальных услуг (функций) Свердловской области и ЕПГУ (Госуслуги).
Возможности личного кабинета:
- Подача обращений (жалоб, предложений, заявлений) с отслеживанием статуса рассмотрения.
- Запись на личный прием к главе округа, заместителям, руководителям отделов.
- Получение муниципальных услуг в электронном виде:
- Выдача справок, свидетельств, выписок.
- Разрешения на размещение объектное строительство, уведомления.
- Услуги в сфере земельных отношений, архитектуры.
- Социальные выплаты и меры поддержки (по компетенции МО).
- Участие в общественных обсуждениях проектов нормативных актов, генерального плана.
- Оплата госпошлин и арендных платежей через интегрированные платежные шлюзы.
Вход в ЛК: Кнопка «Личный кабинет» / «Вход» обычно расположена в шапке сайта (правый верхний угол). Авторизация возможна через ЕСИА (Госуслуги) или учетную запись регионального портала.
Личный прием граждан
График приема Главы Артемовского городского округа (Свердловская область)
Важно: График может меняться. Актуальную информацию всегда смотрите в разделе «Гражданам» -> «Личный прием» на сайте artemovsky.ru.
- Место приема: Администрация Артемовского ГО, пл. Советов, 3 (кабинет главы/приемная).
- Дни приема: Традиционно — вторник (или среда) в определенные часы (например, 14:00–17:00 или 10:00–13:00).
- Предварительная запись: Обязательна. Осуществляется:
- Через Личный кабинет на сайте (раздел «Запись на прием»).
- По телефону приемной: +7 (34363) —12-77.
- Лично в приемной администрации.
- Необходимые документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте).
Прием заместителей главы и руководителей отделов
Проводится по отдельному графику, публикуемому на сайте в разделе «Структура администрации» или «Личный прием». Обычно дни приема распределяются по рабочим дням недели.
График приема в г. Артем (Приморский край)
- Адрес: ул. Кирова, 48, каб. 202 (Дума) / каб. администрации.
- Телефон для записи: +7 (42337) —33-22.
- График: Опубликован на adm-artem.ru в разделе «Обращения граждан».
Структура администрации: Основные отделы и управления
Администрация Артемовского городского округа (Свердловская область) включает в себя следующие ключевые структурные подразделения (наименования могут незначительно варьироваться при реорганизации, актуальный реестр на сайте в разделе «Структура»):
| Наименование отдела/управления | Основные функции | Контактный телефон (справочно, уточняйте на сайте) |
|---|---|---|
| Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений | ГПЗУ, разрешения на строительство, земельные участки, генеральный план. | +7 (34363) —XX-XX |
| Управление экономического развития и инвестиционной политики | Поддержка МСП, инвестиции, торговля, потребительский рынок. | +7 (34363) —XX-XX |
| Управление образования | Школы, детские сады, доп. образование, питание, перевозка детей. | +7 (34363) —XX-XX |
| Управление социальной политики | Пенсии, пособия, опека, социальные контракты, работа с ВОВ, инвалидами. | +7 (34363) —XX-XX |
| Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства | ЖКХ, капремонт, благоустройство, ТКО, водоснабжение, отопление. | +7 (34363) —XX-XX |
| Управление физической культуры и спорта | Спортобъекты, мероприятия, поддержка спортсменов, ГТО. | +7 (34363) —XX-XX |
| Отдел культуры | Библиотеки, ДК, музеи, праздники, народное творчество. | +7 (34363) —XX-XX |
| Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций | Безопасность, ПЧС, пожарная безопасность, оповещение. | +7 (34363) —XX-XX |
| Финансовое управление / Казначейство | Бюджет, налоги, закупки (44-ФЗ, 223-ФЗ), казначейское сопровождение. | +7 (34363) —XX-XX |
| Юридический отдел / Отдел правовой экспертизы | Нормотворчество, правовая экспертиза, судебная работа. | +7 (34363) —XX-XX |
| Отдел кадров и организационно-информационной работы | Кадры, документация, архив, информирование, сайт. | +7 (34363) —12-77 (приемная) |
| Отдел агропромышленного комплекса | Сельское хозяйство, подсобные хозяйства, ветеринария. | +7 (34363) —XX-XX |
Примечание: Прямые телефоны отделов лучше искать в разделе «Структура» -> «Контакты структурных подразделений» на официальном сайте, так как номера меняются при ротации кадров.
Руководство муниципального образования
Артемовский городской округ (Свердловская область)
- Глава Артемовского городского округа: Должность вводится в должность на конкурсной основе. Актуальное ФИО необходимо проверять на сайте в разделе «Руководство» (ситуация с задержанием главы К. Трофимова в 2024-2025 гг. могла привести к смене руководства / исполнению обязанностей заместителем).
- Заместители Главы / Первые заместители: Курируют блоки: экономика, соцсфера, ЖКХ, АГР, организационная работа.
- Глава администрации (Городской менеджер): Назначается на конкурсе, управляет аппаратом администрации.
- Председатель Думы Артемовского городского округа: Избирается депутатами. Адрес Думы: пл. Советов, 3 (или ул. Ленина, уточнять). Телефон приемной Думы: +7 (34363) —XX-XX.
Городской округ Артем (Приморский край)
- Глава города (Мэр): Актуальное ФИО на adm-artem.ru.
- Председатель Думы г; Артем: ул. Кирова, 48, каб. 202.
Отзывы и обратная связь
На официальном сайте artemovsky.ru реализованы следующие механизмы обратной связи:
Формы и сервисы:
- «Написать обращение» / «Электронная приемная»: Основной канал для официальных жалоб, предложений, заявлений. Требует авторизации (ЕСИА) или заполнения реквизитов. Срок ответа — 30 дней (по общему правилу), по сложным, до 45 дней.
- «Запись на прием»: Онлайн-запись к руководителю или специалисту.
- «Общественные обсуждения»: Голосование за проекты актов, генеральный план, тарифы.
- «Оценка качества услуг»: Анкетирование после получения муниципальной услуги.
- Виджет «Народный контроль» / «Дорожный журнал» / «Народный инспектор»: Отправка фото проблем (ямы, мусор, освещение) с геолокацией.
Внешние площадки для отзывов (неофициальные, но учитываемые):
- Госуслуги.РФ (раздел «Оценка качества услуг»): Влияет на рейтинг администрации.
- Официальная группа ВКонтакте (vk.com/adm_artemovsky): Комментарии под постами, личные сообщения группы. Администраторы группы перенаправляют обращения в работу.
- Сайт «РОИВ» (Региональный общественный интернет-вече) / «Добродел» (Свердловская область): Платформа для решения территориальных проблем (благоустройство, дороги, парки).
- Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Отзывы на карточке организации «Администрация Артемовского ГО».
- Проект «Народный контроль» (ONF): onf.ru / narodnykontrol.ru.
Типичные темы обращений жителей (на основе открытых данных):
- Качество уборки снега и мусора, тарифы на ТКО.
- Состояние дорог, дворовых территорий, освещения.
- Очереди в детские сады и школы, питание.
- Вопросы земельного законодательства (ГПЗУ, межевание, сдача в аренду).
- Капитальный ремонт многоквартирных домов.
- Поддержка семей с детьми, выплаты (единовременные, ежемесячные).
Важные ссылки и навигация по сайту (Чек-лист)
Для быстрого доступа к нужным разделам используйте прямые ссылки (структура URL может незначительно отличаться, лучше переходить через главное меню artemovsky.ru):
- Главная:
/— Новости, афиша, важные объявления, быстрые сервисы. - Гражданам:
/citizens/или/grazhdanam/— Услуги, обращения, прием, льготы, ЖКХ, строительство. - Бизнесу:
/business/— Поддержка МСП, закупки, инвестиции, земля, разрешения. - Администрация:
/administration/— Структура, руководство, приемная, контакты отделов, приказы, распоряжения. - Думы:
/duma/— Депутаты, заседания, решения, устав, регламент. - Документы:
/documents/— Нормативная база, бюджет, отчеты, планирование, антикоррупция. - Муниципальные услуги:
/services/— Реестр услуг, административные регламенты, результат предоставления. - Общественные обсуждения:
/public_hearings/или/discussions/— Проекты актов, генеральный план. - Личный кабинет:
/lk/или кнопка «Вход/ЛК» в шапке. - Карта сайта / Поиск: Обычно в подвале сайта (footer).
Резюме: Как эффективно обратиться в администрацию
- Определите муниципалитет: Убедитесь, что вы обращаетесь в Артемовский ГО (Свердловская обл., пл. Советов, 3) или г. Артем (Приморский край, ул. Кирова, 48). Сайты и телефоны разные.
- Начните с сайта: Зайдите на artemovsky.ru (Свердловская обл.). Воспользуйтесь поиском по сайту или разделом «Гражданам».
- Попробуйте ЛК Госуслуг: Большинство услуг и обращений быстрее уходят через ЕПГУ/Региональный портал (кнопка «Получить услугу» на сайте админа перенаправит туда).
- Телефон для срочных вопросов (ЖКХ, аварии): Звоните в АДС (Аварийно-диспетчерскую службу) по телефону, указанному на сайте в разделе «ЖКХ» или на квитанции об оплате.
- Личный прием: Запишитесь заранее через ЛК или по телефону приемной +7 (34363) —12-77. Приходите с паспортом и пакетом документов.
- Отзыв/Жалоба на качество работы: Пишите через форму «Электронная приемная» на сайте, на Госуслугах (оценка услуги) или в ВК группе администрации вышестоящего уровня (Министерство и инфраструктуры Свердловской области / Прокуратура).
Дата актуализации справочной информации: . Контактные данные (телефоны отделов, ФИО руководителей, график приема) подлежат обязательной проверке на официальном портале artemovsky.ru в момент обращения, так как они могут меняться.