Управление социальной защиты населения Красноярского края – это краевое государственное казённое учреждение,
которое осуществляет выдачу социальных выплат, консультирует граждан и принимает обращения по вопросам соцзащиты.
С 2024 года работа с гражданами активно переносится в онлайн‑формат: все основные услуги доступны через
официальный портал www.szn24.ru.
Что можно сделать на сайте?
- Получить актуальную информацию о видах и размерах социальных выплат;
- Проверить статус уже поданной заявки.
- Записаться на приём в любое территориальное отделение без предварительной регистрации.
- Войти в Личный кабинет и отслеживать свои обращения.
- Ознакомиться с графиком работы отделений, перечнем документов и перечнем услуг.
Контактные данные
Официальный сайт
www.szn24.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефонные справочные
- Центральный район, проспект Мира, 63 – 8 (391) -10‑02‑00
- Ленинский район, улица Юности, 11 – 8 (391) -10‑03‑00
- Главное управление (проспект Мира, 34) – 8 (391) -10‑04‑00
Электронная почта
Общий адрес: info@szn24.ru
Личный кабинет (Личный приём)
Для входа в личный кабинет достаточно ввести СНИЛС и номер заявки. Регистрация не требуется – система
автоматически создаёт профиль после подачи первой заявки.
Запись на приём через интернет
На сайте в разделе «Запись на приём» выбираете нужное отделение, удобную дату и время, указываете цель обращения
(получение пособия, консультация, подача документов и т.д.) и подтверждаете запись. После подтверждения вы получаете
SMS‑уведомление с деталями визита.
График приёма граждан
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Центральный район, проспект Мира, 63 | 08:00 – 18:00 | Выходной |
| Ленинский район, улица Юности, 11 | 08:30 – 17:30 | Выходной |
| Главное управление, проспект Мира, 34 | 09:00 – 19:00 | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – работа с пенсиями, пособиями по старости и инвалидности.
- Отдел социальной помощи семьям – детские пособия, выплаты многодетным семьям, материнский капитал.
- Отдел помощи людям с ограниченными возможностями – льготы, компенсации, реабилитационные программы.
- Отдел миграционной и правовой поддержки – консультации по правам мигрантов, юридическая помощь.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство управления
Министр социальной политики Красноярского края – высшее должностное лицо, отвечающее за стратегию соцзащиты в регионе.
На сайте в разделе «Руководство» публикуются актуальные ФИО и контактные данные руководителей отделов.
Отзывы граждан
Иванова А. (2026) – «Сайт удобный, запись на приём прошла без проблем, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором».
Петров К. (2025) – «Горячая линия быстро ответила на вопрос о размере пособия по инвалидности. Спасибо!»
Смирнова Е. (2024) – «Отдел в Ленинском районе работает в часы, указанные на сайте, однако в праздничные дни иногда бывают задержки».
Как быстро получить нужную информацию?
- Перейдите на www.szn24.ru.
- В верхнем меню выберите «Социальные выплаты» – откроется список всех доступных выплат с актуальными суммами.
- Для уточнения деталей нажмите «Записаться на приём» и укажите ваш район.
- Если нужен быстрый ответ – позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или напишите на info@szn24.ru.
Официальный портал szn24.ru – это единый центр взаимодействия граждан Красноярского края с системой социальной защиты.
Здесь собраны все необходимые контакты, графики работы, возможность онлайн‑записи и личный кабинет, где каждый
пользователь может отслеживать статус своих заявок. Регистрация не требуется, а все сервисы работают 24/7,
что делает процесс получения социальных выплат максимально удобным и прозрачным.