Главные следственные управления (ГСУ) являются ключевыми территориальными органами Следственного комитета Российской Федерации (СК РФ). Они осуществляют руководство следственными отделами в пределах субъектов федерации (областей, краев, городов федерального значения). Единой точкой входа в цифровую экосистему ведомства является официальный федеральный портал sledcom.ru, через который обеспечивается доступ к сайтам всех региональных ГСУ.
Описание и назначение портала
Официальный сайт СК РФ (sledcom.ru) и подсайты региональных ГСУ выполняют следующие функции:
- Информирование граждан: новости, пресс-релизы, статистика преступности, результаты расследований резонансных дел.
- Обеспечение прав граждан: прием обращений (электронных и письменных), запись на личный прием к руководству, отслеживание статуса рассмотрения заявлений.
- Прозрачность работы: публикация нормативных актов, структуры ведомства, контактных данных, отчетов о работе.
- Взаимодействие со СМИ: аккредитация журналистов, пресс-центр, оперативная информация.
Важно: Не существует единого отдельного домена «gsu.sledcom.ru» для всех управлений одновременно. Каждое ГСУ (например, ГСУ по Москве, ГСУ по Московской области, ГСУ по СПб) имеет свой раздел на федеральном портале или поддомен (например, msk.sledcom.ru, spb.sledcom.ru, mo.sledcom.ru).
Официальный сайт и навигация к региональным ГСУ
Федеральный портал
- Адрес: https://sledcom.ru
- IPv6: поддерживается.
- Версия для слабовидящих: доступна по ссылке в шапке сайта (спецверсия).
Как найти сайт нужного ГСУ:
- Перейдите на sledcom.ru.
- В главном меню выберите раздел «О ведомстве» → «Территориальные органы».
- Выберите на карте или в списке нужный субъект РФ (например, «г. Москва», «Московская область», «Республика Крым», «г. Санкт-Петербург»).
- Вы попадете на официальный сайт соответствующего ГСУ (например, msk.sledcom.ru для Москвы).
Примеры адресов крупных ГСУ (актуально на 2026 год):
- ГСУ СК РФ по г. Москве: msk.sledcom.ru (Юр. адрес: 125047, Москва, ул. Яуза, д. 6)
- ГСУ СК РФ по Московской области: mo.sledcom.ru (Юр. адрес: 141072, Королев, ул. Ивана Тельняшова, д. 1)
- ГСУ СК РФ по г. Санкт-Петербургу: spb.sledcom.ru (Юр. адрес: 191124, СПб, Московский пр., д. 81)
- ГСУ СК РФ по Республике Крым и г. Севастополю: krym.sledcom.ru (Юр. адрес: 295006, Симферополь, ул. Кирова, д. 53)
Контакты для обращений (Федеральный уровень)
Ниже приведены контакты Центрального аппарата СК РФ (Москва). Для обращения в конкретное ГСУ используйте контакты с сайта регионального управления (раздел «Контакты» или «Приемная»).
Почтовый адрес (Центральный аппарат):
125047, г. Москва, ул. Яуза, дом 6
Следственный Комитет Российской Федерации
Горячая линия (Единый номер доверительной службы):
- ###-###-#### (бесплатно по всей России, круглосуточно).
- Принимаются сообщения о коррупционных фактах, нарушении прав участников уголовного процесса, бездействии следователей.
Телефоны справочно-информационной службы (ЦА СК РФ):
- +7 (495) -06-50-00 (единый справочный).
- +7 (495) -06-50-50 (приемная Председателя СК РФ).
Электронные адреса (E-mail):
- info@sledcom.ru — общие обращения, пресс-служба.
- hotline@sledcom.ru — сообщения на горячую линию (дублирует 8-800).
- press@sledcom.ru, обращения СМИ, аккредитация.
- Примечание: У каждого ГСУ свои функциональные почтовые ящики (например,
msk@sledcom.ru,spb@sledcom.ru), указанные на их сайтах в разделе «Контакты».
Личный кабинет гражданина (Электронный прием)
С 2020 года основным инструментом взаимодействия является Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги / ESIA) и модуль «Электронный прием» на сайте sledcom.ru.
Возможности Личного кабинета на sledcom.ru / Госуслугах:
- Подача обращения: заявление, жалоба, заявление о преступлении, ходатайство.
- Отслеживание статуса: регистрация (КУСП), назначение ответственного, сроки рассмотрения, итоговое решение.
- Получение ответов в электронном виде: подписанные ЭЦП решения направляються в ЛК и на Госуслуги.
- Запись на личный прием: к руководителю ГСУ, замам, начальникам следственных отделов.
Как авторизоваться:
- Нажмите на сайте ГСУ или sledcom.ru кнопку «Личный кабинет» или «Электронный прием».
- Выберите вход через ЕСИА (Госуслуги), это единственный безопасный способ идентификации физлиц.
- После входа заполните интерактивную форму, прикрепите сканы документов (до 50 Мб, форматы: pdf, jpg, png, docx).
Личный прием граждан и График приема
Порядок записи:
- Через Личный кабинет на сайте ГСУ (раздел «Запись на прием»).
- По телефону приемной соответствующего ГСУ (номера уникальны для каждого региона).
- Через терминалы электронной очереди в здании ведомства (режим «живой очереди» ограничен).
Типовой график приема руководителей ГСУ (пример):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Руководитель ГСУ / Зам. руководителя |
| Среда | 14:00 – 18:00 | Начальники управлений/отделов |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Прием по вопросам ведомственного контроля |
Внимание: График устанавливается локально каждым ГСУ. Обязательно уточняйте актуальное расписание на сайте вашего регионального управления в разделе «Прием граждан» за 1-2 дня до визита.
Необходимые документы для приема:
- Паспорт РФ (оригинал).
- Документы, подтверждающие полномочия (доверенность нотариальная, если представитель).
- Копии материалов дела/обращения (если есть).
- Талон электронной очереди (если записывались онлайн) или СМС-подтверждение.
Структура: Основные отделы ГСУ
Типичная структура Главного следственного управления включает:
- Управления по расследованию особо важных дел (1-е, 2-е и т.д.): расследование дел о коррупции чиновников высокого ранга, тяжких преступлениях против личности, экономических преступлениях особого масштаба.
- Следственные управления по административным округам/районам: территориальные подразделения (например, Следственное управление по САО, ЗАО, ЦАО в Москве), ведущие расследование большинства уголовных дел общей подследственности.
- Специализированные отделы:
- Отдел по расследованию преступлений в сфере экономики.
- Отдел по расследованию преступлений против личности.
- Отдел по расследованию преступлений в сфере ИКТ (киберпреступность).
- Отдел по расследованию экологических преступлений.
- Процессуально-контрольные отделы: надзор за соблюдением законности, поддержка государственного обвинения в суде.
- Криминалистические и экспертные подразделения (региональные ЦЭК): проведение судебных экспертиз.
- Административно-хозяйственные отделы: кадры, финансы, материально-техническое обеспечение, ИТ.
Руководство (Федеральный уровень и пример региона)
Центральный аппарат СК РФ (Москва, ул. Яуза, 6):
- Председатель Следственного комитета РФ: Бастрыкин Александр Иванович (с 2011 г.).
- Первый заместитель Председателя: Корнилов Александр Сергеевич.
- Заместители Председателя: курируют отдельные направления (военное расследование, процессуальный контроль, кадры, международное сотрудничество, ИТ и др;).
- Главный военный следователь: Петров Валерий Владимирович (руководит Главным военным следственным управлением).
Пример руководства ГСУ по г. Москве (msk.sledcom.ru):
- Руководитель ГСУ СК РФ по г. Москве: [ФИО актуального руководителя на 2026 г.] (информация обновляется на сайте в разделе «Руководство»).
- Заместители руководителя: курируют следственные управления по округам, УРВД, процессуальный контроль.
- Начальники следственных управлений по округам (СУ САО, СУ ЗАО, СУ ЦАО и др.).
Актуальные ФИО руководителей конкретных ГСУ всегда публикуются в разделе «О ведомстве» → «Руководство» на сайте соответствующего регионального управления.
Отзывы и оценка деятельности
На официальных сайтах СК РФ и ГСУ нет открытого раздела «Отзывы» с возможностью публичного комментирования (как на коммерческих сайтах или 2ГИС). Обратная связь реализуется через формальные процедуры:
Каналы обратной связи:
- Электронный прием (ЛК Госуслуг/СК РФ): единственный легальный способ оставить «отзыв» о действиях следователя/сотрудника с гарантированным рассмотрением и письменным ответом по существу (срок до 30 дней).
- Горячая линия ###-###-####: устная фиксация проблемы, выдача регистрационного номера.
- Жалоба прокурору / в суд: если действия/бездействие следователя нарушают права.
- Анкетирование на Госуслугах: после оказания госуслуги (например, выдачи справки) система предлагает оценить качество услуги (звезды, комментарий).
Независимые площадки (неофициальные):
Гражданами часто используются для выражения мнения:
- 2ГИС / Яндекс.Карты / Google Maps: карточки зданий ГСУ (оценка доступности, очередей, вежливости сотрудников приемной).
- Сайт «Рейтинг МВД/СК» (профильные форумы, правозащитные организации): аналитические отчеты.
- Социальные сети (ВК, Telegram): официальные паблики ГСУ (например, «СК РФ по Москве», «СК РФ по СПб»), в комментариях к постам люди делятся опытом.
Резюме: Быстрый чек-лист для обращения в ГСУ
- Определите подследственность: Дело в ГСУ СК РФ или в МВД/ФСБ/Нацгвардии? (СК РФ: коррупция, тяжкие преступления, экономика, преступности чиновников, расследование ДТП со смертельным исходом и др.).
- Найдите свой сайт: sledcom.ru → «Территориальные органы» → Ваш регион.
- Выберите способ:
- Электронно (рекомендуется): ЛК на сайте ГСУ / Госуслуги → «Электронный прием».
- Почта: Юридический адрес вашего ГСУ (на сайте в разделе «Контакты»).
- Личный прием: Запись через ЛК или по телефону приемной (см. на сайте ГСУ).
- Сохраните номер КУСП / регистрационный номер обращения для отслеживания.
- Горячая линия СК РФ: ###-###-#### (для экстренных сигналов о коррупции/нарушениях).
Данные актуальны на 29 июня 2026 г. Контактные телефоны приемных, графики приема и ФИО руководителей региональных ГСУ могут меняться. Всегда сверяйте информацию в разделе «Контакты» и «Прием граждан» на официальном сайте конкретного Главного следственного управления (поддомен region.sledcom.ru).