Официальный интернет-портал Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Калужской области является основным источником достоверной информации для жителей региона․ На ресурсе публикуются нормативные акты, сведения о проверках, рекомендации по санитарно-эпидемиологическому благополучию, а также предоставляются сервисы для электронного взаимодействия с ведомством․

Описание и общие сведения

Управление Роспотребнадзора по Калужской области — это территориальный орган федерального исполнительного органа, осуществляющий функции по надзору за соблюдением прав потребителей, санитарно-эпидемиологическим правилами и гигиеническими нормативными актами на территории Калужской области․

• Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Калужской области
• Сокращенное наименование: Управление Роспотребнадзора по Калужской области
• ИНН / КПП: 4028033331 / 402801001
• Юридический и фактический адрес: 248000, г․ Калуга, ул․ Чичерина, д․ 1а (в отдельных источниках указывается д․ 1)
• Официальный сайт: www․40․rospotrebnadzor․ru (зеркало: https://40․rospotrebnadzor․ru)

Контакты для обращений

Для связи с управлением используются следующие каналы связи․ Номера телефонов могут меняться, актуальную информацию всегда можно уточнить на официальном сайте в разделе «Контакты»․

Телефоны горячей линии и справочно-информационного бюро

• Единая горячая линия Роспотребнадзора (федеральная): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
• Телефон доверия / Горячая линия Управления по Калужской области: +7 (4842) -0-XX-XX (точные добавочные номера уточняйте на сайте)
• Справочно-информационный бюро (режим работы): +7 (4842) -0-XX-XX
• Факс Управления: +7 (4842) -0-XX-XX

Важно: В открытых источниках (2ГИС, Карта сайта, Rusprofile) часто публикуется общий код региона 4842․ Для связи с конкретным отделом (Надзор за безопасностью продуктов, Надзор за охраной прав потребителей, Центр гигиены и эпидемиологии) лучше использовать раздел «Структура» на сайте․

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес Управления: 40@rospotrebnadzor․ru (стандартный формат для территориальных органов)
• Адрес для обращений через интернет-приемную: Форма на сайте Общественная приемная
• Электронная почта Центра гигиены и эпидемиологии в Калужской области: cge40@rospotrebnadzor․ru (уточняйте на сайте ЦГЭ)

Личный кабинет и электронные сервисы

Полнофункциональный личный кабинет юрлица/ИП для взаимодействия с Роспотребнадзором ведется на федеральном уровне через портал Госуслуг (ЕСИА) и специализированные информационные системы:

1. ФИС «Надзорная деятельность» (Федеральная информационная система): для просмотра планов проверок, отчетов о проверках, предписаний;
2. Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru): подача жалоб, уведомлений о начале деятельности (пищевой оборот, общепит, детские товары и др․), получение заключений ГЭН․
3. Сайт Управления (40․rospotrebnadzor․ru): раздел «Электронные сервисы» содержит ссылки на федеральные реестры, форму обратной связи и онлайн-опросники․

Физические лица могут обратиться через Интернет-приемную на сайте или через портал «Госуслуги» («Решение вопросов» -> «Жалобы и обращения» -> «Роспотребнадзор»)․

Личный прием граждан (Общественная приемная)

Прием граждан руководителем Управления и его заместителями осуществляется по предварительной записи․

График приема (типовый)

Адрес приема: г․ Калуга, ул․ Чичерина, д․ 1а, корпус Управления․

Запись на прием: по телефону справочного бюро или через раздел «Общественная приемная» на официальном сайте․

Режим работы канцелярии (прием документов): Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)․ Выходные: Суббота, Воскресенье․

Структура Управления: Отделы и Территориальные органы

Управление включает в себя профильные отделы в Калуге и территориальные отделы в муниципальных районах области․

Главные профильные отделы (г․ Калуга, ул․ Чичерина, 1а):

• Отдел надзора за безопасностью продуктов питания и товаров;
• Отдел надзора за охраной прав потребителей и благополучием человека;
• Отдел государственного санитарно-эпидемиологического надзора (экспертиза проектной документации, режим объектов);
• Отдел организационно-кадровой работы и документационного обеспечения;
• Отдел информационных технологий и связи;
• Юридический отдел;
• Бюджетно-финансовый отдел․

Центр гигиены и эпидемиологии в Калужской области (ФГБУЗ «ЦГиЭ»)

Ведущий научный и практический центр по санитарно-эпидемиологическому благополучию․

• Адрес: г․ Калуга, ул․ Чичерина, д․ 1а (тот же комплекс зданий)․
• Сайт: cge40․ru (или раздел на сайте Управления)․
• Телефон: +7 (4842) -0-XX-XX․

Территориальные отделы (ТУ) в районах области

На месте осуществляют надзор за соблюдением законодательства в границах соответствующих муниципальных образований․

• ТУ по Кировскому, Куйбышевскому, Барятинскому, Мосальскому, Спас-Деменскому районам: г․ Киров, ул․ Чурилина, д․ 1․
• ТУ по Обнинскому, Боровскому, Дзержинскому, Жиздринскому, Износковскому, Козельскому, Малоярославецкому, Мещовскому, Перемышльскому, Сухиничскому, Тарусскому, Ульяновскому, Ферзиковскому, Хвастовичскому, Юхновским районам и г․ Обнинск: г․ Обнинск, ул․ Ленина / ул․ Курчатова (уточнять адрес на сайте)․
• ТУ по Бабынинскому, Дудоровскому, Жуковскому, Изиносковскому, Коуровскому, Людиновскому, Спасскому, Тарусскому, Ульяновскому, Ферзиковскому, Хвастовичскому районам: размещены в районных центрах (Людиново, Жуков, Кондрово и др․)․

Полный перечень территориальных отделов с адресами и телефонами доступен в разделе «Структура» -> «Территориальные органы» на сайте 40․rospotrebnadzor․ru․

Руководство Управления

На актуальную дату (по данным открытых реестров и сайта на 2026 год):

• Начальник Управления (Главный государственный санитарный врач по Калужской области): Смирнов Андрей Викторович (ФИО может меняться, актуальное имя всегда на сайте в разделе «Руководство»)․
• Заместители начальника Управления: курируют направления: надзор за безопасностью продуктов, надзор за правами потребителей, санитарно-эпидемиологический надзор, правовое и кадровое обеспечение․
• Начальник Центра гигиены и эпидемиологии (ЦГиЭ): назначается приказом Роспотребнадзора․

Контактные телефоны секретарей руководителей для согласования встреч публикуются в разделе «Руководство» на официальном портале․

Отзывы о работе Управления

На популярных картографических и справочных сервисах (2ГИС, Яндекс Карты, Kaluga-poisk․ru, Zoon) Управление имеет рейтинг в диапазоне 3․5 – 4․0 из 5․0․

Основные темы отзывов граждан и бизнеса:

• Позитивные: компетентность специалистов ЦГиЭ по вопросам воды, питания, радиации; качество консультаций по телефону горячей линии; оперативность выдачи заключений ГЭН (гос․ эпид․ заключений) через Госуслуги; работа интернет-приемной (ответы приходят в законные сроки)․
• Негативные: длительное ожидание личного приема без предварительной записи; сложность дозвона до конкретных профильных отделов по стационарным телефонам; бюрократичность при подаче бумажных документов в канцелярию (рекомендуется использовать электронный документооборот)․
• Отзывы бизнеса: отмечается переход на плановую проверочную деятельность (риск-ориентированный подход), снижение количества плановых выездных проверок, доступность чек-листов для самооценки на сайте․

Оставить отзыв или прочитать актуальные: Карта 2ГИС | Яндекс Карты | Kaluga-poisk․ru

Полезные ссылки быстрого доступа

• Главная страница сайта
• Общественная приемная (график, запись, форма обращения)
• Структура и контакты отделов
• Нормативные документы и планы проверок
• Прием обращений (электронная форма)
• Сайт ЦГиЭ в Калужской области (лаборатории, заключения)
• Подача жалобы через Госуслуги (Роспотребнадзор)

Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (снippets от ), справочников 2ГИС, Яндекс․Карт, Rusprofile и официального портала 40․rospotrebnadzor․ru․ Контактные данные (телефоны, e-mail, график приема) могут изменяться․ Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте Управления․