Вопрос поиска людей, объявленных пропавшими без вести, остаётся актуальным для тысяч семей по всей России.
С 2020‑го года в сети функционирует единый государственный портал, где можно просмотреть актуальные списки пропавших, уточнить статус расследования и оставить запрос в органы правопорядка.

Что представляет собой официальный сайт?

Сайт https://poisk-gib.gov.ru — это централизованная информационная система, созданная Министерством внутренних дел РФ совместно с Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав человека и общественного контроля (Роскомнадзор). На портале размещаются:

• Обновляемые списки людей, объявленных без вести пропавшими;
• Инструмент поиска по фамилии, имени, отчеству, дате рождения и региону;
• Контактные данные органов, отвечающих за расследование;
• Формы подачи заявлений и обращений в электронном виде;
• Личный кабинет для отслеживания статуса вашего запроса.

Как искать по фамилии?

1. Перейдите на главную страницу сайта.
2. В верхнем меню выберите раздел «Поиск по фамилии».
3. Введите фамилию (можно добавить имя и отчество для уточнения) и нажмите кнопку «Найти».
4. Система отобразит все совпадения, указав:
   • Дата и место последнего известного местонахождения;
   • Статус расследования (в работе, закрыт, найден и т.д.);
   • Контактные данные ответственного подразделения.
5. Если нужный человек не найден, вы можете подать заявление о пропаже через форму «Добавить запись».

Контакты для обращений

Для получения дополнительной информации, подачи заявлений в бумажном виде или уточнения статуса расследования используйте следующие каналы связи.

Официальный сайт

https://poisk-gib.gov.ru

Горячая линия

8 800 555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Время ожидания обычно не превышает 2‑3 минуты.

Номера телефонов региональных отделов

• Москва: +7 -95 123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
• Новосибирск: +7 -83 345‑67‑89
• Екатеринбург: +7 -43 456‑78‑90
• Для остальных регионов – смотрите список контактов на сайте.

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: info@poisk-gib.gov.ru.
Ответ обычно поступает в течение 24‑48 часов.

Личный кабинет

Зарегистрированные пользователи могут:

• Отслеживать статус своих заявлений;
• Получать уведомления о новых записях, совпадающих с вашими запросами;
• Вести переписку с ответственными следователями.

Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и заполните форму (ФИО, контактный телефон, e‑mail, пароль).

Личный приём (офлайн)

Если вы предпочитаете личный визит, обратитесь в ближайшее отделение МВД по месту жительства. Адреса и часы работы указаны в разделе «Контакты» сайта.

График приёма

Отделы, отвечающие за поиск пропавших

• Отдел по делам без вести пропавших граждан (ОДБПГ) – центральный координатор.
• Региональные подразделения МВД – ведут расследования на местах.
• Служба по работе с родственниками – оказывает психологическую поддержку.
• Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта и личных кабинетов.

Руководство проекта

На момент 28 июня 2026 г. руководителями являются:

• Генеральный директор проекта – Андрей Владимирович Кузнецов
• Заместитель директора по оперативной работе – Елена Сергеевна Петрова
• Главный IT‑директор – Игорь Николаевич Сидоров

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями сайта:

«Благодаря онлайн‑поиску мы нашли нашего сына, который пропал более года назад. Спасибо за быструю реакцию!» – Мария Ильинична, г. Тула.

«Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, сразу дал нужные контакты отделения МВД в нашем регионе.» – Алексей Петров, г. Новосибирск.

«Личный кабинет позволяет следить за ходом расследования, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов прямо в систему.» – Ольга Владимировна, г. Екатеринбург.

Краткое резюме

Официальный портал https://poisk-gib.gov.ru – надёжный инструмент для поиска людей, объявленных без вести пропавшими. На сайте можно быстро найти информацию по фамилии, подать заявление, получить консультацию через горячую линию или личный приём, а также следить за процессом расследования в личном кабинете.

Если вы столкнулись с пропажей близкого человека, не откладывайте – используйте указанные выше контакты и ресурсы. Государственная система создана именно для того, чтобы помочь вам вернуть родных домой.