Официальный ресурс – это центральный портал, где собраны все новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и контактная информация органов власти Кабардино‑Балкарской Республики (КБР). Сайт работает круглосуточно и доступен как с компьютеров, так и с мобильных устройств.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://kbr.gov.ru
• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00
• Телефон приёмной администрации: +7 (877) -27‑01‑23
• Электронный адрес: info@kbr.gov.ru
• Почтовый адрес: 360051, Кабардино‑Балкарская республика, г. Нальчик, ул. Головко, д. 2

Личный кабинет граждан

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. В кабинете доступны:

1. Запросы справок и выписок из реестров;
2. Подача заявлений на получение субсидий, грантов и льгот;
3. Отслеживание статуса обращения;
4. Оплата государственных пошлин.

Личный приём (приём граждан)

Для личных встреч с представителями администрации предусмотрена система записи через сайт.

• Как записаться: в разделе «Запись на приём» выберите нужный отдел и удобное время.
• График работы приёмных: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Контактный телефон приёмных: +7 (877) -27‑02‑34.

График работы и расписание приёмов

Для уточнения наличия свободных мест в расписании рекомендуется звонить по телефону +7 (877) -27‑02‑34 за 1‑2 дня до желаемой даты.

Структура администрации

Основные отделы

• Отдел социальной политики – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса;
• Отдел здравоохранения – организация медицинского обслуживания, направление на лечение в РФ.
• Отдел образования – школы, детские сады, высшие учебные заведения.
• Отдел культуры и туризма – культурные мероприятия, развитие туризма (Эльбрус, курорты).
• Отдел инфраструктуры и цифрового развития – дорожные проекты, цифровизация государственных услуг.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с нормативными актами.
• Отдел кадров – кадровая политика, набор и обучение персонала.

Руководство

Отзывы граждан

На странице «Отзывы и предложения» каждый житель может оставить комментарий о работе администрации. Ниже – подборка типовых отзывов за последние 3 месяца.

1. Ирина В. (г. Нальчик) – «Благодарю отдел здравоохранения за оперативное направление меня на лечение в Санкт‑Петербурге. Сервис в личном кабинете работает без сбоев.»
2. Мухаммед А. (г. Тырныауз) – «Отдел инфраструктуры быстро отреагировал на проблему с дорогой в нашем районе, ремонт завершён в срок. Спасибо!»
3. Ольга С. (г. Баксан) – «Записаться на приём к руководителю отдела культуры было удобно через сайт, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором.»
4. Дмитрий К. (г. Эльбрус) – «Служба поддержки по телефону иногда отвечает с задержкой, но в целом сотрудники вежливы и помогают решить вопрос.»

Все отзывы проходят модерацию и публикуются в открытом доступе. При необходимости администрация связывается с автором для уточнения деталей;

Полезные ссылки

• Новости республики
• Архив нормативных актов
• Каталог государственных услуг
• Официальный канал в Telegram
• Часто задаваемые вопросы

Как пользоватся сайтом?

Главная страница – быстрый доступ к новостям, календарю событий и кнопкам «Личный кабинет», «Обратная связь».
Меню «Услуги» – список всех электронных сервисов (запрос справок, подача заявлений, запись на приём).
Раздел «Контакты» – все телефонные номера, адреса и часы работы.
Поиск – в правом верхнем углу можно ввести запрос (например, «кадастровые работы 2026») и получить релевантные результаты.
Мобильная версия – адаптивный дизайн позволяет пользоваться сайтом со смартфонов без потери функциональности.

Сайт администрации Кабардино‑Балкарской Республики – это современный портал, объединяющий информационную, сервисную и коммуникационную функции. Благодаря удобному личному кабинету, возможности записаться на приём онлайн и прозрачной системе обратной связи, жители республики могут получать государственные услуги быстро и без лишних очередей.

Помните: при возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или написать на info@kbr.gov.ru. Администрация ценит каждое мнение и стремится улучшать качество обслуживания.