Официальный портал Красносельского района (г. Санкт‑Петербург) – это единый
информационный ресурс, где граждане могут получить сведения о работе администрации,
подать обращения, записаться на приём к руководителям, воспользоваться личным кабинетом
и ознакомиться с отзывами жителей. Ниже собраны все основные контактные данные,
ссылки и полезная информация, необходимая для взаимодействия с органом местного самоуправления.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 195027, г. Санкт‑Петербург, ул. Партизана Германа, д. 3
- Почтовый адрес: 198329, г. Санкт‑Петербург, ул. Партизана Германа, д. 3
- Телефон горячей линии: +7 (812) -27‑43‑64
- Факс: +7 (812) -76‑87‑63
- Электронная почта: tukrslgov.spb.ru
- Официальный сайт: https://krsl.gov.spb.ru
Единый портал обращений граждан
Для подачи письменных заявлений, жалоб и предложений используется сервис
letters.gov.spb.ru.
На сайте администрации есть отдельный раздел «Обращения граждан», где можно
отслеживать статус уже поданных заявлений.
Личный кабинет гражданина
На портале «Личный кабинет» каждый
зарегистрированный пользователь получает возможность:
- Отслеживать статус своих обращений;
- Записываться на приём к сотрудникам администрации;
- Получать электронные копии документов (справки, выписки, решения);
- Подписываться на новости района и получать push‑уведомления.
Регистрация производится по номеру мобильного телефона и подтверждается кодом,
отправляемым в SMS. После входа в личный кабинет доступны все перечисленные функции.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных отделов
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 10:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 10:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 10:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00. Приём в субботу и воскресенье не проводится.
Как записаться на приём
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону горячей линии и уточнив свободные окна;
- Лично в приёмном отделе, заполнив бланк «Запись на приём».
Структура администрации (отделы)
В Красносельском районе работает несколько ключевых подразделений, каждое из которых
отвечает за определённый спектр вопросов граждан.
- Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений, консультации.
- Отдел архитектуры и градостроительства – вопросы земельных участков, строительства, реконструкции.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы коммунальных услуг, тарифов, ремонтов.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка библиотек, клубов.
- Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами, профориентация.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
Контактные телефоны отделов размещены на странице «Контакты» сайта.
Руководство администрации
Глава администрации: Ольга Олеговна Акацевич.
Дата назначения – 3 апреля 2025 года.
Официальный телефон приёма: +7 (812) -27‑43‑64.
Электронная почта главы: akats@krsl.gov.spb.ru.
На сайте размещён полный перечень заместителей и руководителей структурных подразделений
с их контактными телефонами и e‑mail.
Отзывы жителей
Раздел «Отзывы» находится по адресу /feedback.
Ниже – типичные комментарии, полученные за последние 6 месяцев:
- Положительные: «Быстрое реагирование на заявку по ремонту дороги», «Удобный личный кабинет», «Вежливый персонал приёма».
- Негативные: «Длительные сроки рассмотрения заявлений о субсидиях», «Недостаточная информированность о расписании работы отделов».
- Предложения: «Добавить онлайн‑чат с оператором», «Опубликовать более подробную карту парковок в районе».
Все отзывы проходят модерацию и учитываются при формировании планов работы администрации.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Красносельской администрации
- Единый портал обращений граждан
- Личный кабинет
- Контакты и телефоны отделов
- Отзывы жителей
- Официальный Telegram‑канал
Краткое резюме
Сайт Красносельской администрации Санкт‑Петербурга – это современный портал,
позволяющий жителям района быстро получать необходимую информацию, подавать
обращения, записываться на приём к чиновникам и следить за их исполнением.
Все основные контактные данные, график работы, список отделов и руководителей
доступны в открытом виде, а система личного кабинета упрощает взаимодействие
с органами местного самоуправления.