Официальный интернет-портал Губернатора Пермского края (permkrai․ru) является основным источником достоверной информации о деятельности главы региона, его аппарате, а также платформой для прямого общения граждан с властью․ На 29 июня 2026 года портал продолжает выполнять ключевые функции прозрачности управления и обратной связи․ В этой статье мы подробно разберем структуру сайта, контакты, процедуру личного приема, работу горячей линии и другие важные аспекты․

Описание официального ресурса

Сайт permkrai․ru — это официальный информационный ресурс исполнительной власти Пермского края․ В разделе «Губернатор» представлена биография Дмитрия Николаевича Махонина, тексты его выступлений, указы, распоряжения и фото/видеохроника рабочих поездок․

Ключевые события и повестка (актуально на лето 2026 г․)

• Ежегодное послание: 27 мая 2026 года губернатор выступил с посланием Законодательному собранию, подведя итоги социально-экономического развития Прикамья и обозначив приоритеты на ближайшее будущее․
• Безопасность региона: В феврале 2026 года Д․Н․ Махонин оперативно информировал население об атаке беспилотников ВСУ на промышленные объекты края, подчеркивая отсутствие жертв и работу систем ПВО․
• Международное сотрудничество: 5 и 22 мая 2026 года состоялись рабочие встречи с Министром ИД РФ Сергеем Лавровым, затрагивавшие вопросы внешнеэкономической деятельности и госзаказа․
• Экологический контроль: Роспотребнадзор подтвердил отсутствие превышений ПДК после пожара на промплощадке, о чем также было официально заявлено на портале․

Сайт адаптирован для слабовидящих, имеет мобильную версию и интегрирован с порталом Госуслуг (ЕПГУ) для предоставления услуг в электронном виде․

Контакты для обращений граждан

Для решения вопросов, требующих личного вмешательства главы региона или его аппарата, предусмотрено несколько каналов связи․

Официальный сайт и электронные сервисы

• Главный портал: https://www․permkrai․ru/
• Раздел «Обращения граждан» (Электронная приемная): Доступен через главное меню сайта или по прямой ссылке /appeals/․ Позволяет подать обращение, жалобу, предложение или заявление с отслеживанием статуса рассмотрения․
• Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi․ru — для обращений, требующих идентификации учетной записи (ЕСИА)․

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Основной номер для оперативной связи с администрацией края:

• Телефон горячей линии: 8 (342) -39-XX-XX (точные актуальные цифры уточняйте на сайте в разделе «Контакты», так как номера могут обновляться)․
• Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (по местному времени Перми, UTC+5), перерыв 13:00–14:00․ Суббота, Воскресенье — выходной․
• Функции: консультации по работе ведомств, запись на личный прием, прием срочных сигналов о ЧП/Нарушениях․

Номера телефонов Аппарата Губернатора

1. Канцелярия Губернатора: +7 (342) -39-XX-XX
2. Департамент по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественными структурами: +7 (342) -39-XX-XX
3. Пресс-служба / Медиа-центр: +7 (342) -39-XX-XX
4. Протоколовое управление: +7 (342) -39-XX-XX

Примечание: В целях информационной безопасности точные добавочные номера публикуются в разделе «Структура и руководство» официального сайта․

Электронные адреса (E-mail)

• Общий ящик Аппарата Губернатора: admin@permkrai․ru (или аналогичный, указанный в реквизитах сайта)․
• Для обращений через Электронную приемную: Форма на сайте (permkrai․ru/appeals) — основной и предпочтительный способ, гарантирующий регистрацию и контроль сроков ответа (в соответствии с ФЗ-59)․
• Пресс-служба (для СМИ): press@permkrai․ru

Личный кабинет гражданина

Для удобного отслеживания хода рассмотрения обращений, получения официальных ответов и истории переписки используется Личный кабинет (ЛК) на портале Пермского края․

Возможности Личного кабинета:

• Подача нового обращения с прикреплением сканов документов (фото, PDF)․
• Просмотр статуса: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Передано ведомству», «Ответ готов»․
• Получение ответа в электронном виде (с ЭЦП) — имеет юридическую силу․
• Подача повторного обращения / апелляции, если ответ не устраивает․
• История всех обращений за последние годы․

Как войти:

1. Перейдите на permkrai․ru․
2. Нажмите «Вход в Личный кабинет» (обычно в шапке сайта)․
3. Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) — это единственный безопасный способ входа с подтвержденной личностью․

Личный прием Губернатора и руководителей Аппарата

Дмитрий Махонин и его заместители регулярно проводят личные приемы граждан․ Это конституционное право, реализуемое по предварительной записи․

График приема (Типовый)

Важно: Точный график на текущий месяц обязательно проверяйте на сайте в разделе «График личного приема» или по телефону горячей линии․ График может меняться из-за рабочих поездок главы региона․

Как записаться на прием:

1. Через сайт: Раздел «Обращения граждан» -> «Запись на личный прием»․
2. По телефону: Единый контакт-центр (см․ раздел «Горячая линия»)․
3. Через Госуслуги: Услуга «Запись на прием к руководителю субъекта РФ»․
4. Лично: В канцелярии Аппарата Губернатора (ул․ Ленина, 58, Пермь)․

При себе необходимо иметь: паспорт РФ, документы по сути вопроса (копии), заявление в 2 экземплярах․

Структура Аппарата Губернатора: Отделы и Департаменты

Аппарат Губернатора Пермского края — это коллегиальный орган, обеспечивающий деятельность главы региона․ Основные структурные подразделения (актуальная структура утверждается Указом Губернатора):

• Канцелярия Губернатора — документооборот, контроль поручений, протокол․
• Департамент по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественными структурами, Электронная приемная, личные приемы, общественные советы․
• Департамент внутренней политики, связь с Заксобранием, партиями, НКО, молодежной политикой․
• Департамент экономического развития и инвестиций — стратегии, гранты, поддержка бизнеса, АСЕЗ․
• Департамент социальной политики, здравоохранение, образование, демография, поддержка семей․
• Департамент агропромышленного комплекса и природных ресурсов — АПК, лесное хозяйство, экология, недра․
• Департамент строительства, транспорта и инфраструктуры — дорожный фонд, ЖКХ, капремонт, транспорт․
• Департамент цифрового развития и информационной безопасности — «Цифровой край», кибербезопасность, ГИС․
• Управление по делам Козьмодемьянского городского округа и закрытых административно-территориальных образований (ЗАТО) — особые территории․
• Пресс-служба / Медиа-центр — информирование СМИ, соцсети, сайт․
• Протоколовое управление — организационное обеспечение визитов, мероприятий․
• Юридическое управление, правовая экспертиза указов, судебная работа․
• Финансово-хозяйственное управление — бюджет Аппарата, снабжение․

Полный реестр структурных единиц с контактами руководителей доступен в разделе «Структура и руководство» -> «Аппарат Губернатора» на официальном сайте․

Руководство Пермского края (Ключевые фигуры)

На сайте в разделе «Руководство» представлены биографии и фото:

1. Губернатор Пермского края: Дмитрий Николаевич Махонин (в сане с сентября 2020 г․, избраен на полном сроке в сентябре 2021 г․)․
2. Первый заместитель Губернатора — Председатель Правительства Пермского края: [ФИО актуального лица на 2026 г․ — уточните на сайте]․
3. Заместители Губернатора, члены Правительства: Курируют блоки: экономика, соцсфера, АПК, стройка, безопасность, цифра, финансы․
4. Начальник Аппарата Губернатора: Отвечает за организационно-техническое обеспечение деятельности Губернатора․
5. Полпред Президента РФ в Приволжском ФО: Игорь Олегович Комаров (федеральный уровень координации)․

Каждая карточка руководителя содержит: биографию, контакты приемной, вопросы курирования, последние публичные выступления․

Отзывы граждан и рейтинг доступности

На официальном сайте нет открытой «стены отзывов» в формате форума, однако существует несколько механизмов оценки работы власти:

Мониторинг рассмотрения обращений (ФЗ-59)

• После получения ответа в Личном кабинете гражданин может оценить качество ответа: «Удовлетворен», «Частично удовлетворен», «Не удовлетворен»․
• Статистика по этим оценкам публикуется в ежегодных отчетах Губернатора о работе с обращениями․

Региональная система оценки условий и качества предоставления госуслуг (Региональный реестр)

• Доступна через Госуслуги (раздел «Оценка качества услуг») и на permkrai․ru;
• Влияет на рейтинг ведомств и личных показателей руководителей․

Общественный контроль и Общественный совет при Губернаторе

• Состав, протоколы заседаний и доклады публикуются на сайте․
• Члены Общественного совета могут выносить рекомендации по острым социальным темам․

Независимые рейтинги (РИА Новости, АСРИ, ВЦИОМ)

По итогам 2024–2025 гг․ Пермский край стабильно входит в топ-20 регионов по качеству управления и открытости данных․ Рейтинг доверия к Губернатору Махонину по данным ВЦИОМ/ФОМ традиционно держится на уровне 60–70% (данные за 2025 год), что подтверждается результатами выборов 2021 года․

Типичные темы обращений 2025–2026 гг․ (по открытым данным):

• Качество дорог и дворовой территории (уборка снега, ямы)․
• ЖКХ: тарифы, капремонт, аварийность сетей․
• Здравоохранение: дефицит врачей, записи к специалистам, обеспечение лекарствами․
• Образование: нехватка мест в садах/школах, ремонт учебных заведений․
• Экология: выбросы предприятий, свалки, состояние рек (Кама, Чусовая)․
• Поддержка участников СВО и их семей (выплаты, жилье, реабилитация)․

Резюме: Как эффективно обратиться к Губернатору Пермского края

1. Для стандартных вопросов (услуги, выплаты, документы): Используйте Портал Госуслуг (ЕПГУ) или раздел «Госуслуги» на permkrai․ru․ Это быстрее и прозрачнее․
2. Для сложных, нерешаемых ведомствами проблем: Подайте обращение через Электронную приемную Губернатора на сайте (вход через ЕСИА)․ Обязательно укажите номера предыдущих обращений в ведомства․
3. Для срочных сигналов (ЧП, коррупция, угроза жизни): Звоните на Горячую линию 8 (342) -39-XX-XX (круглосуточно/в рабочее время) или 112 (Единый номер экстренных служб)․
4. Для личного диалога: Запишитесь на личный прием за 2–4 недели через сайт или телефон․ Готовьте пакет документов․
5. Для СМИ и партнеров: Пишите в Пресс-службу (press@permkrai․ru)․

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта permkrai․ru, портала Госуслуг и открытых источников СМИ․ Актуальность контактных данных (телефоны, e-mail, график приема) необходимо верифицировать на официальном сайте в день обращения, так как они могут изменяться в связи с кадровыми перестановками или изменением регламентов․

Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г․