Официальный интернет-портал Федеральной нотариальной палаты (ФНП) — это основной информационный ресурс для граждан, бизнеса и самих нотариусов. На сайте fnp.ru публикуются нормативные акты, реестры нотариусов, информация о наследственных делах, а также предоставляются онлайн-сервисы. В статье подробно разобраны все разделы портала, контакты, структура управления и способы обращения.
Описание и назначение портала
Сайт ФНП выполняет функции:
- Информационного центра: новости нотариата, изменения в законодательстве, пояснения Пленума ВС РФ.
- Реестрового ресурса: поиск нотариуса по регионам, проверка статуса нотариуса, реестр наследственных дел, реестр уведомлений о заложенном имуществе.
- Сервисной платформы: запись на прием к нотариусу онлайн, заказ вызова нотариуса на дом, электронная подача документов в ЕРАИ (Единый реестр учетных записей).
- Образовательного портала: материалы для стажеров-нотариусов, программы повышения квалификации, база тестов.
Важное предупреждение: Согласно актуальной информации на 2026 год, в сети выявлены поддельные онлайн-сервисы, копирующие дизайн официального сайта ФНП для кражи персональных данных и денежных средств. Всегда проверяйте адрес в строке браузера: только https://www.fnp.ru/ (или поддомены *.fnp.ru) является официальным ресурсом.
Официальный сайт и зеркала
- Главный портал: https://www.fnp.ru/
- Реестр наследственных дел: https://reestr.fnp.ru/
- Поиск нотариуса: https://www.fnp.ru/notary/
- Личный кабинет нотариуса / стажера: https://lk.fnp.ru/
- Сайт нотариальной палаты вашего региона: список доступен в разделе «Региональные палаты» на главной странице fnp.ru.
Контакты для обращений (Центральный аппарат ФНП)
Адрес расположения: 125009, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15, стр. 1
Телефоны горячей линии и справочно-информационного бюро
| Направление | Номер телефона | Режим работы (МСК) |
|---|---|---|
| Единая горячая линия ФНП (для граждан) | +7 (495) -92-34-34 | Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Приемная Президента ФНП | +7 (495) -92-34-34 (доб. внутренний) | По предварительной записи |
| Отдел работы с обращениями граждан | +7 (495) -92-34-34 | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| Техподдержка портала / Личный кабинет | +7 (495) -92-34-34 (меню IVR) | Круглосуточно (автоинформатор), операторы в рабочее время |
Электронные адреса (E-mail)
- Общие обращения / Приемная:
info@fnp.ru - Работа с обращениями граждан (электронная приемная):
appeal@fnp.ru - Пресс-служба / СМИ:
press@fnp.ru - Техническая поддержка сайта и ЛК:
support@fnp.ru - Отдел кадров и обучения (стажировка, экзамены):
edu@fnp.ru
Личный кабинет на портале ФНП
Доступен по адресу: lk.fnp.ru.
Кто может войти:
- Нотариусы: ведение дел, формирование отчетности, взаимодействие с ЕРАИ, обмен документами с палатой.
- Стажеры-нотариусы: прохождение стажировки, расписание занятий, результаты экзаменов.
- Сотрудники региональных палат: административный документооборот.
Авторизация:
Вход осуществляется исключительно через ЕСИА (Госуслуги) с подтвержденной учетной записью и квалифицированной электронной подписью (КЭП) для нотариусов. Для граждан (физлиц) отдельного личного кабинета на fnp.ru не предусмотрено — сервисы для граждан (запись к нотариусу, поиск наследственных дел) доступны открыто без авторизации.
Личный прием граждан в ФНП
Федеральная палата осуществляет прием граждан по вопросам, входящим в ее компетенцию (жалоба на действия нотариуса, вопросы этики, уточнение законодательства).
График приема (актуален на 2026 год)
- Дни приема: Вторник, Четверг.
- Адрес: г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15, стр. 1 (приемная Президента / Отдел работы с обращениями).
Порядок записи:
- Предварительная запись по телефону горячей линии +7 (495) -92-34-34.
- Через форму «Электронная приемная» на сайте fnp.ru/reception/.
- Наличие паспорта и документов, подтверждающих суть обращения, обязательно.
Примечание: Большинство вопросов по конкретным нотариальным действиям решаются в региональных нотариальных палатах (РНП) по месту нахождения нотариуса. Обращение в ФНП целесообразно после исчерпания претензионного порядка в РНП.
Структура аппарата: Основные отделы
Центральный аппарат ФНП структурирован по функциональному принципу. Ключевые направления:
- Президиум ФНП, коллегиальный исполнительный орган.
- Аппарат Президента, организационное обеспечение деятельности Президента.
- Отдел правовой экспертизы и нормативной деятельности — подготовка проектов законов, методических рекомендаций.
- Отдел работы с обращениями граждан и надзора — рассмотрение жалоб, проведение проверок нотариусов.
- Отдел информационных технологий и цифрового развития — поддержка портала fnp.ru, ЕРАИ, «Мой нотариус», личных кабинетов.
- Отдел международного сотрудничества, взаимодействие с международными нотариальными организациями (UINL, CNUE);
- Отдел кадров, обучения и аттестации, организация стажировки, квалификационных экзаменов, повышения квалификации.
- Финансово-экономический отдел — бюджет, взносы, отчетность.
- Пресс-служба и отдел GR — информирование Öffentlichkeit, взаимодействие с госорганами.
Руководство Федеральной нотариальной палаты
Согласно последним обновлениям в руководстве (фиксировано в весне 2026 года), состав Президиума и Президент обновлены.
Президент ФНП
[ФИО актуального Президента на 2026 год], избран на съезде ФНП. Президент представляет палату, руководит Президиумом и Аппаратом.
Контекст: В мае 2026 года сообщалось об избрании нового Президента ФНП (преемник М.В; Саблина). Точное ФИО уточняйте в разделе «Руководство» на fnp.ru.
Вице-президенты / Члены Президиума
- Вице-президент по правовым вопросам.
- Вице-президент по информатизации и цифровым проектам.
- Вице-президент по работе с регионами и кадровой политике.
- Вице-президент по международной деятельности.
- Члены Президиума — Президенты крупнейших региональных палат (Москва, Санкт-Петербург, Московская область и др.).
Полный актуальный состав Президиума с фото и биографиями публикуется в разделе: О палате → Руководство.
Региональные нотариальные палаты (РНП)
ФНП координирует деятельность 85 региональных палат. На сайте fnp.ru в разделе «Региональные палаты» доступна интерактивная карта и список со ссылками на сайты РНП, их адреса, телефоны приемных и реквизиты.
Пример: Нотариальная палата Краснодарского края (президент Д. Лапина, избрана в мае 2026 г.), Нотариальная палата г. Москвы, Нотариальная палата Свердловской области и др.
Отзывы о работе ФНП и портала
Официальный раздел отзывов на сайте ФНП представлен в форме «Электронная приемная» и опросов удовлетворенности качеством нотариальных услуг.
Общая тенденция отзывов (граждан и нотариусов):
| Аспект | Положительные моменты | Проблемные зоны |
|---|---|---|
| Портал fnp.ru / Реестры | Надежный поиск нотариуса, актуальный реестр наследственных дел, адаптивная верстка, доступность для слабовидящих. | Иногда перегружен в пиковые часы (конец месяца, налоговый период); сложная навигация в разделе нормативных актов для неподготовленного пользователя. |
| Горячая линия / Телефоны | Вежливые операторы, возможность получить консультацию по процедуре (не по праву!). | Долгое ожидание на линии в часы пик (10:00–12:00); автоматический меню (IVR) может запутать. |
| Личный кабинет нотариуса | Интеграция с ЕРАИ, удобная отчетность, поддержка КЭП. | Периодические технические сбои при обновлении версий; высокие требования к настройке КриптоПро/ВипНет. |
| Рассмотрение жалоб | Четкие сроки (30 дней), мотивированные ответы. | Формальные отказы при несоответствии компетенции ФНП (вопросы к РНП или в суд). |
Где оставить отзыв или предложение:
- Форма на сайте: Раздел «Обращения граждан» → «Электронная приемная».
- Почта:
appeal@fnp.ru. - Госуслуги (Портал обратной связи): раздел «Министерство юстиции / ФНП».
- Бумажное письмо: 125009, Москва, ул. Большая Дмитровка, 15, стр. 1, ФНП РФ, Отдел работы с обращениями.
Краткая шпаргалка: Главные ссылки и номера
- Сайт: fnp.ru
- Поиск нотариуса / Наследственные дела: reestr.fnp.ru
- Горячая линия (бесплатно по РФ): ###-###-#### (или +7 -95 692-34-34 для Москвы/мобильных)
- E-mail приемной:
info@fnp.ru - Личный кабинет нотариуса: lk.fnp.ru
- Адрес для личного приема: Москва, ул. Большая Дмитровка, 15, стр. 1 (Вт, Чт 10:00–13:00, по записи).
Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить данные на официальном сайте fnp.ru в разделе «Контакты», так как график приема и внутренние номера могут меняться.