Официальный интернет-портал Департамента здравоохранения Приморского края является ключевым информационным ресурсом для жителей региона, медицинских работников и деловых партнеров. На сайте публикуются нормативные правовые акты, новости отрасли, сведения об оказании медицинской помощи, а также предоставляются электронные услуги. В данной статье собрана максимально полная и актуальная на информация о контактах, структуре, режиме работы и возможностях портала.
Описание и основные функции
Департамент здравоохранения Приморского края, это исполнительный орган региональной власти, осуществляющий правовые, организационные и координирующие функции в сфере охраны здоровья граждан на территории края.
Ключевые направления деятельности:
- Государственное управление в сфере здравоохранения на территории Приморского края.
- Реализация права жителей на охрану здоровья и доступную медицинскую помощь.
- Координация работы медицинских организаций всех форм собственности.
- Организация оказания скорей медицинской помощи, специализированной (в т.ч. высокотехнологичной), психиатрической и наркологической помощи.
- Медицинская профилактика заболеваний, санитарно-противоэпидемическое благополучие, реабилитация.
- Контроль за качеством и доступностью медицинских услуг по программам ОМС и ГМП.
Официальный сайт служит инструментом прозрачности власти: здесь размещаются отчеты о работе, планы развития отрасли, реестры медицинских организаций и информация для поставщиков (закупки).
Контакты для обращений (Адреса)
Департамент располагается в административном центре края — г. Владивосток. Важно: в открытых источниках указываются два смежных адреса на 1-й Морской улице (дома 2 и 4), что связано с размещением разных структурных подразделений в одном квартале. Рекомендуется уточнять корпус при записи на личный прием.
Почтовый и юридический адрес:
690091, Приморский край, г. Владивосток, 1-я Морская улица, д. 2
Дополнительный адрес (отдельные отделы/приемная):
690091, Приморский край, г. Владивосток, 1-я Морская улица, д. 4
Официальный сайт
Главный информационный портал ведомства:
- Адрес: www.zdravprimor.ru (или исторический домен
minzdravprimor.ru, часто происходит перенаправление).
Основные разделы портала:
- Деятельность — нормативная база, программы развития, отчетность, закупки, антикоррупция.
- Медицинским организациям — методические рекомендации, лицензирование, аккредитация, статистика.
- Гражданам — запись на прием к врачу (ЕМИАС), получение справок, оплата штрафов/госпошлин, обращения граждан.
- Реестры — реестр медицинских организаций, реестр лицензий, перечень лекарственных средств (ЖНВЛС).
- Новости и СМИ — пресс-релизы, вакцинопрофилактика, сезонные рекомендации.
Техническая информация: Сайт использует файлы cookies и сервисы сбора технических данных посетителей (IP-адрес, местоположение) для обеспечения работоспособности и улучшения качества обслуживания.
Горячая линия и Телефоны доверия
Для оперативного решения вопросов по качеству медицинской помощи, доступности лекарств или действиям врачей работают телефоны доверия (горячие линии).
| Наименование | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единая горячая линия Минздрава России (федеральная) | 8-800-200-0-200 | Круглосуточно, бесплатно по всей РФ |
| Горячая линия Департамента здравоохранения Приморского края | 8 (423) -41-35-14 | Рабочие дни (уточняйте часы на сайте). Также используется для записи на личный прием. |
| Телефон доверия по вопросам ОМС (ТФОМС Приморья) | 8 (423) -40-XX-XX (уточняйте на сайте ТФОМС) | Рабочие часы |
| Скорая помощь (диспетчерская Владивосток) | 103 / 8 (423) -40-03-03 | Круглосуточно |
Номера телефонов справочно-информационного характера
Для справок по работе ведомства, лицензированию, санитарно-эпидемиологическому надзору (Роспотребнадзор — отдельная структура) и другим вопросам:
- Приемная Департамента (общий): 8 (423) -41-35-14
- Отдел кадровой политики и кадров: 8 (423) -41-XX-XX
- Отдел экономики, финансов и контроля: 8 (423) -41-XX-XX
- Отдел организации медицинской помощи: 8 (423) -41-XX-XX
- Управление фармацевтического обеспечения: 8 (423) -41-XX-XX
- Служба государственных закупок: 8 (423) -41-XX-XX
Примечание: Внутренние добавочные номера отделов часто меняются. Актуальный справочник структурных подразделений с прямыми номерами лучше искать в разделе «Структура» -> «Контакты структурных подразделений» на официальном сайте.
Электронный адрес (E-mail)
Для официальных обращений, направления документов и запросов используются следующие адреса электронной почты:
- Главный официальный адрес:
minzdrav@primorsky.ru(илиdepzdrav@primorsky.ru, актуальный вариант указан в разделе «Контакты» сайта). - Для обращений граждан (через систему ЭОБС/Госуслуги): рекомендуется использовать форму обратной связи на портале Госуслуги или раздел «Обращения граждан» на сайте Департамента.
- Отдел закупок/контрактов: отдельный e-mail обычно публикуется в разделе «Закупки».
Личный кабинет (Электронные услуги)
На самом сайте Департамента нет единого «Личного кабинета гражданина» для записи к врачу или просмотра истории болезни. Эти функции реализованы на федеральных и региональных платформах:
- Портал Госуслуг (ЕСИА) — запись на прием к врачу, получение справок 086/у, рецептов (ЕРП), выбор поликлиники/врача, смена СМО.
- Региональный портал «Здоровье Приморья» / ЕМИАС Приморского края — запись к врачу онлайн, просмотр талонов, результатов анализов (если подключена мед. организация).
- Личный кабинет врача/медицинской организации — доступен для уполномоченных лиц для отчетности, лицензирования, взаимодействия с Департаментом (раздел «Медицинским организациям» -> «Электронное взаимодействие»);
Личный прием руководства и специалистов
Департамент обеспечивает открытость власти через регулярный прием граждан руководителями и ответственными исполнителями.
Порядок записи на прием:
- По телефону: 8 (423) -41-35-14 (приемная Департамента).
- Лично: в приемной Департамента по адресу: г. Владивосток, 1-я Морская ул., д. 2 (или д. 4).
- Через интернет: на портале Госуслуги (раздел «Обращения» -> «Написать в ведомство» -> выбрать Департамент здравоохранения Приморского края) или через форму на сайте
zdravprimor.ru.
График приема граждан (Режим работы Департамента)
Общий режим работы администрации (приемной, канцелярии, бухгалтерии):
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходные
График личного приема руководителей (примерный, уточняйте по телефону):
- Министр (Начальник Департамента): обычно 1 раз в месяц (четверг или пятница), 14:00–17:00).
- Заместители Министра / Начальники управлений: по расписанию, утверждаемому приказом (обычно 1-2 раза в месяц в рабочие дни после 14:00).
Актуальный график на текущий месяц публикуется на сайте в разделе «Гражданам» -> «Личный прием граждан».
Структура Департамента (Основные отделы и управления)
Аппарат Департамента состоит из функциональных управлений, отделов и секторов. Ниже приведена типичная структура (название могут незначительно варьироваться в зависимости от приказа о структуре):
- Управление организации медицинской помощи (стационарная, поликлиническая, скорой, высокотехнологичная).
- Управление фармацевтического обеспечения и медицинской техники (ЖНВЛС, закупки лекарств, оснащение).
- Управление экономики, финансов и контроля (бюджет, ОМС, тарифы, отчетность).
- Отдел кадровой политики, кадров и государственной службы (аккредитация специалистов, кадры).
- Отдел правового обеспечения и работы с обращениями граждан (юридическая экспертиза, рассмотрение жалоб).
- Отдел информатизации и цифрового развития (ЕМИАС, ЭМД, телемедицина, «Цифровая медицина»).
- Отдел по координации деятельности территориальных органов (взаимодействие с межрайонными отделами здравоохранения).
- Служба государственных закупок (закупки товаров/работ/услуг для нужд Департамента и подведомственных учреждений).
- Сектор по работе с НКО и волонтерством.
- Пресс-служба / Отдел информации и аналитики.
Руководство Департамента
На 28 июня 2026 года руководство Департамента здравоохранения Приморского края формируется Губернатором края. Официальные лица:
| Должность | ФИО (Примерный формат) |
|---|---|
| Министр здравоохранения Приморского края / Начальник Департамента | [Фамилия И.О.] — назначается распоряжением Губернатора |
| Первый заместитель Министра | [Фамилия И.О.] — курирует организацию медпомощи, стационар |
| Заместитель Министра (по фармацевтическому обеспечению) | [Фамилия И.О.] |
| Заместитель Министра (по экономике и финансам) | [Фамилия И.О.] |
| Заместитель Министра (по кадрам, ИТ, правовому обеспечению) | [Фамилия И.О.] |
| Главный внештатный специалист (терапевт, кардиолог, онколог, фтизиатр и др.) | Ведущие врачи края (утверждаются приказом) |
Актуальный состав руководства с биографиями и фото всегда доступен на сайте в разделе «Департамент» -> «Руководство».
Отзывы о работе Департамента и медицинских организаций
На самом официальном сайте zdravprimor.ru нет открытой ленты отзывов с возможностью комментирования (как на картах Яндекс/2ГИС). Обратная связь реализована через официальные процедуры:
Где оставлять отзывы и жалобы:
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Решаем вместе / Обращения) — юридически значимый канал. Ответ обязан прийти в срок до 30 дней.
- Сайт Департамента — раздел «Обращения граждан», электронная форма для предложений, жалб, заявлений. Требует авторизации через ЕСИА.
- Телефон горячей линии: 8 (423) -41-35-14, для устных обращений (регистрируются в журнале).
- Почта России / Лично в приемной — письменные заявления на бумажном носителе.
- Агрегаторы карт (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps) — здесь люди делятся мнениями о конкретных поликлиниках, больницах и работе Департамента как организации. Рейтинг обычно варьируется от 3.0 до 4.0.
Типичные темы обращений граждан (по данным открытых отчетов):
- Очереди к узким специалистам и на МРТ/КТ.
- Предоставление лекарственных препаратов по ЖНВЛС (бесплатные рецепты).
- Качество работы скорой помощи (время приезда, отказы в госпитализации).
- Вопросы оплаты лечения, оформления больничных листов.
- Первичное профосмотры и медкнижки.
Полезные ссылки и сервисы (Быстрый доступ)
- Запись к врачу (ЕМИАС Приморья): Региональный портал записи (или через Госуслуги).
- Реестр медицинских организаций Приморского края: Раздел «Деятельность» -> «Реестры» на сайте Департамента.
- Перечень ЖНВЛС (бесплатные лекарства): Раздел «Деятельность» -> «Фармацевтическое обеспечение».
- Телефон доверия Росздравнадзора (Приморское УФ): 8 (423) -XX-XX-XX (контроль качества медуслуг).
- ТФОМС Приморского края (страховщики): сайт
tfoms25.ru— защита прав застрахованных.
Официальный сайт Департамента здравоохранения Приморского края (zdravprimor.ru) является авторитетным источником нормативной информации, отчетности и контактных данных для взаимодействия с ведомством. Для решения прикладных вопросов (запись к врачу, получение рецепта, жалоба на поликлинику) наиболее эффективно использовать портал Госуслуг или региональную ЕМИАС. Для контроля за законностью действий медицинских организаций и получения разъяснений по законодательству — обращайтесь на горячую линию 8 (423) -41-35-14 или пишите официальное обращение через форму на сайте.
Информация актуальна на дату публикации: . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные реквизиты на официальном сайте или в приемной по телефону 8 (423) -41-35-14.