Официальный интернет-портал Администрации Шпаковского муниципального округа (г. Михайловск) является основным источником достоверной информации о работе органов местного самоуправления. На сайте публикуются нормативные правовые акты, новости муниципалитета, сведения о предоставлении муниципальных услуг и контакты для обратной связи. Актуально на 29 июня 2026 года.
Описание и общие сведения
Администрация Шпаковского муниципального округа — это исполнительный и распорядительный орган местного самоуправления. Глава округа, Серов Игорь Владимирович. Администрация обеспечивает реализацию полномочий муниципального округа по вопросам местного значения: благоустройство, образование, здравоохранение, социальная поддержка, архитектура и градостроительство.
Юридический и фактический адрес управления: 357000, Ставропольский край, г. Михайловск, ул. Ленина, 113. ИНН: 2623018031.
На портале размещены разделы: «Новости», «Нормативная база», «Муниципальные услуги», «Градостроительство», «Образование», «Культура», «Социальная политика», «Инвестиции» и др.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс:
- Адрес: www.mikhailovskadmin.ru (или актуальный домен портала госоргана на данный момент).
- Функции: электронный прием обращений, запись на прием к руководителю, реестр муниципальных услуг, открытые данные, конкурсы и закупки (переход на zakupki.gov.ru).
Примечание: Адрес сайта может меняться в рамках перехода на единые платформы Госвеба (govweb). Всегда проверяйте актуальную ссылку через поисковик по запросу «Администрация Шпаковского муниципального округа официальный сайт».
Контакты для обращений
Телефоны справочно-информационной службы и приемной
| Наименование | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Приемная Главы округа / Администрации | +7 (8652) -2-XX-XX (уточняйте на сайте) | Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Справочное бюро | +7 (8652) -2-XX-XX | Пн–Пт: 09:00–16:00 |
| Отдел кадров / Кадровая служба | +7 (8652) -2-XX-XX | Пн–Чт: 09:00–13:00 |
Важно: Номера телефонов отделов регулярно обновляются. Полный и актуальный справочник телефонов структурных подразделений всегда доступен в разделе «Контакты» или «Структура» на официальном сайте.
Горячая линия / Телефон доверия
- Единая горячая линия Минстроя Ставропольского края (по вопросам ЖКХ, благоустройства): 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по РФ).
- Горячая линия Администрации Шпаповского МО (по вопросам деятельности органов местного самоуправления): Обычно совпадает с номером приемной или выделен на сайте в баннере «Горячая линия».
- Федеральная горячая линия (Россия): ###-###-#### (для сообщений о коррупции, нарушениях в сфере ЖКХ и др.).
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес администрации:
admin@mikhailovskadmin.ru(примерный формат, уточните на сайте в разделе «Обратная связь»). - Приемная Главы округа:
priemnaya@mikhailovskadmin.ru. - Для направления обращений через форму на сайте: Раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием» (рекомендуемый способ — сохраняется история и номер регистрации).
Почтовый адрес для письменных обращений
357000, Ставропольский край, г. Михайловск, ул. Ленина, д. 113, Администрация Шпаковского муниципального округа.
Личный кабинет гражданина
Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и записи на прием используется Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА / Госуслуги).
- Вход: Через кнопку «Войти через Госуслуги» на официальном сайте администрации или напрямую на портале gosuslugi.ru.
- Возможности ЛК:
- Подача заявлений на муниципальные услуги (выдача справок, разрешения, субсидии и т.д.).
- Написание обращения Главе округа / руководителю отдела.
- Запись на личный прием.
- Отслеживание хода рассмотрения обращения (номер регистрации, сроки, ответ).
Авторизация через профильную учетную запись администрации (локальный ЛК) на данный момент практически везде заменена на ЕСИА.
Личный прием граждан
График приема Главы округа и заместителей
Прием граждан осуществляется по предварительной записи (через сайт, по телефону приемной или в личном кабинете Госуслуг).
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Глава Шпаковского МО Серов Игорь Владимирович | Вторник, Четверг | 14:00 – 17:00 | Каб. № 1 (ул. Ленина, 113). Запись: тел. приемной, сайт. |
| Заместители Главы / Руководители департаментов | Понедельник, Среда, Пятница | 09:00 – 13:00 | Уточняйте конкретного руководителя и кабинет на сайте. |
| Специалисты отделов (профильный прием) | Ежедневно (Пн–Пт) | 09:00 – 13:00 14:00 – 17:00 | По вопросам профиля отдела (земля, архитектура, соцзащита и т.д.). |
Правила приема: Необходимо иметь при себе паспорт (или документ, его заменяющий), документы по существу вопроса. Прием без предварительной записи возможен только в случае свободных слотов, но запись заранее гарантирует время.
Место проведения приема
Администрация Шпаковского МО, г. Михайловск, ул. Ленина, 113 (здание администрации, 1-2 этажи, приемная).
Структура: Основные отделы и департаменты
Структура утверждается распоряжением Главы округа. Основные структурные подразделения (наименования могут незначительно варьироваться):
- Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений (разрешения на строительство, ГПЗУ, земельные участки).
- Департамент экономического развития, инвестиций и торговли (поддержка МСП, инвестиционные проекты, ярмарки).
- Департамент социальной политики и защиты населения (пособия, субсидии, пенсионное обеспечение, опека).
- Департамент образования (школы, детские сады, доп. образование, питание).
- Департамент культуры, спорта и молодежной политики (ДК, библиотеки, спортшколы, гранты).
- Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (управляющие компании, капремонт, парки, дороги).
- Отдел гражданской обороны и защиты населения / Безопасность.
- Финансовое управление / Казначейство (бюджет, налоги, закупки).
- Юридический отдел / Правовое обеспечение.
- Отдел кадров и документационного обеспечения (конкурсы на вакансии, архив, делопроизводство).
- Информационно-аналитический отдел / IT-отдел (сайт, ГИС, открытые данные).
Полный реестр отделов с телефонами руководителей и кабинетами см. в разделе «Структура администрации» на официальном сайте.
Руководство Администрации
- Глава Шпаковского муниципального округа: Серов Игорь Владимирович (с 2021 года, переизбран/подтвержден в полномочиях).
- Первый заместитель Главы / Глава администрации (управляющий делами): ФИО уточняйте на сайте, пост может меняться.
- Заместители Главы округа: курируют блоки: экономика, соцсфера, АГР, ЖКХ, безопасность, правовое обеспечение.
- Советников Главы округа: по вопросам Cossack (казачьего) общества, молодежной политики, взаимодействия с общественностью.
Подробные биографии, фото и контакты руководителей структурных подразделений размещены в разделе «Руководство» на портале.
Дума Шпаковского муниципального округа
Представительный орган — Дума Шпаковского МО. Официальный сайт Думы может находиться на отдельном поддомене или разделе (например, duma.mikhailovskadmin.ru или отдельный домен).
- Председатель Думы: актуальное ФИО на сайте Думы.
- Территориальные отделы Думы: Михайловский, Верхнерусский, Цимлянский (по информации из открытых источников).
- На сайте Думы: решения, постановления, состав депутатов, график приемов депутатов.
Отзывы и оценка деятельности
Официальный сайт администрации обычно не содержит открытой ленты отзывов в реальном времени. Обратная связь реализована через:
- Модуль «Обращения граждан» (Электронный прием), официальный канал, требующий ответа по закону (срок до 30 дней).
- Анкетирование / Опросы — раздел «Оценка качества услуг» или «Общественные обсуждения».
- Интерактивная карта проблем / «Народный контроль» — если внедрен на портале.
Где оставить публичный отзыв или прочитать мнения:
- Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps, карточка организации «Администрация Шпаковского района» (ул. Ленина, 113). Там граждани пишут о качестве приема, работе отделов, очереди.
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (rosa.gov.ru / gosuslugi.ru) — раздел «Оценка качества услуг» после получения услуги.
- Социальные сети, официальные группы ВКонтакте, Telegram-каналы администрации (часто в закрепленном меню есть ссылка на форму обратной связи).
- Сайт «РОИ» (Российская общественная инициатива) / «Народный контроль» — для системных проблем.
Типичные темы обращений граждан (по данным открытых источников):
- Благоустройство дворов, парков, детских площадок.
- Качество уборки снега и вывоза мусора (ТКО).
- Капремонт многоквартирных домов.
- Земельные вопросы (оформление собственности, аренда, межевание).
- Очереди в детские сады и школы.
- Дорожное хозяйство (яматы, освещение).
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по популярным вопросам
| Вопрос | Ответственный отдел / Ресурс | Контакт / Ссылка |
|---|---|---|
| Муниципальная услуга (справка, разрешение, субсидия) | Портал Госуслуг / Раздел «Услуги» на сайте админа | gosuslugi.ru -> Каталог услуг -> Ставропольский край -> Шпаковский МО |
| Земля, строительство, ГПЗУ, межевание | Департамент архитектуры и градостроительства | Тел. отдела (см. сайт), прием специалистов Пн-Пт |
| ЖКХ, управление домом, капремонт, тарифы | Управление ЖКХ и благоустройства / Жилищная инспекция края | Горячая линия ЖКХ края, сайт админа -> «ЖКХ» |
| Образование (школы, сады, питание, перевод) | Департамент образования | Прием: Пн-Пт утром. Тел. на сайте. |
| Социальные выплаты, пособия, бедность | Департамент соцзащиты / МФЦ (Мои Документы) | Лучше через МФЦ или Госуслуги. Тел. отдела на сайте. |
| Прием Главы округа (Личный) | Приемная Главы | Запись: тел. приемной, ЛК Госуслуг, сайт админа. |
| Вакансии, работа в администрации | Отдел кадров / Раздел «Конкурсы» на сайте | Конкурсы публикуются на сайте и на trudvsem.ru |
Резюме
Официальный сайт Администрации Михайловска (Шпаковского МО) — это ключевой инструмент взаимодействия власти и общества. Для решения большинства вопросов рекомендуется:
- Зарегистрироваться/войти на Госуслугах (ЕСИА).
- Использовать раздел «Муниципальные услуги» на сайте админа для оформления заявлений онлайн.
- Для сложных вопросов — записаться на личный прием к руководителю профильного отдела или Главе округа через сайт или по телефону приемной +7 (8652) -2-XX-XX.
- Адрес для визита: г. Михайловск, ул. Ленина, 113.
Данная статья составлена на основе открытых данных на . Контакты, структура и графики приема могут меняться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном портале перед визитом или звонком.