Дата актуализации: г.
Общая информация о портале
Официальный интернет‑ресурс shatoy.gov.ru – это единый центр
информационного взаимодействия между жителями Шатойского муниципального района и органами местного
самоуправления. На сайте размещаются:
- новости и анонсы мероприятий района;
- нормативные правовые акты и их изменения;
- интерактивные сервисы (запись в личный кабинет‚ подача заявлений онлайн‚ оплата услуг);
- контактные данные всех подразделений администрации;
- отзывы граждан и ответы на них.
Сайт построен в соответствии с требованиями Федерального закона «Об информации‚ информационных
технологиях и о защите информации»‚ поэтому все персональные данные обрабатываются только после
согласия пользователя.
Контакты для обращений
2.1 Официальный адрес
Администрация Шатойского сельского поселения
368300‚ Чеченская Республика‚ г. Шатой‚ ул. Советская‚ д. 1
2.2 Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справочной информации звоните:
- 8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно (бесплатный номер для всех операторов РФ);
- +7 (877) -23‑45‑67 – рабочие часы (08:00–20:00).
2.3 Электронная почта
Общие запросы: info@shatoy.gov.ru
Приём граждан: obrat@shatoy.gov.ru
2.4 Факсимильный номер
Факс: +7 (877) -23‑45‑68
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами власти каждый житель может создать личный кабинет на
портале:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет;
- Нажмите «Регистрация»‚ введите ИНН‚ СНИЛС и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию кодом‚ полученным в SMS;
- После входа в кабинет вы сможете подавать заявления‚ отслеживать их статус‚ оплачивать услуги
онлайн и оставлять отзывы.
Важно: все данные защищены по стандарту SSL‑TLS‚ а доступ к кабинету возможен только после
двухфакторной аутентификации.
Личный приём (приём граждан)
4.1 Руководитель администрации
Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон: +7 (877) -23‑45‑69
Электронная почта: ivanov@shatoy.gov.ru
4.2 Заместитель главы по социальным вопросам
Кадырова Лейла Мухаммедовна – телефон +7 (877) -23‑45‑70‚ e‑mail kadyrova@shatoy.gov.ru
4.3 График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава администрации |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Зам. главы (соц. вопросы) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел финансов |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел ЖКХ |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел земельных ресурсов |
| Суббота‚ воскресенье | — | — |
Записаться на приём можно через форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии.
Структура администрации (отделы и подразделения)
- Отдел финансов и бухгалтерии – контроль за бюджетом‚ налоговая отчётность.
- Отдел социального развития – работа с пенсионерами‚ семьям‚ школами.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы коммунальных услуг‚ ремонтных работ.
- Отдел земельных ресурсов – регистрация прав собственности‚ распределение земель.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов.
- Пресс‑служба – работа со СМИ‚ публикация новостей.
Контактные телефоны отделов указаны в справочнике на странице «Контакты».
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (877) -23‑45‑69 | ivanov@shatoy.gov.ru |
| Зам. главы (соц. вопросы) | Кадырова Лейла Мухаммедовна | +7 (877) -23‑45‑70 | kadyrova@shatoy.gov.ru |
| Зам. главы (экономика) | Мухаммадов Рустам Абдуллаевич | +7 (877) -23‑45‑71 | mukhamadov@shatoy.gov.ru |
| Секретарь администрации | Садыков Алим Рашидович | +7 (877) -23‑45‑72 | sadykov@shatoy.gov.ru |
Отзывы граждан
Раздел «Отзывы» находится по адресу shatoy.gov.ru/reviews.
Ниже – подборка типовых комментариев за последние три месяца:
- Иванова А. (житель) – «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем доме. Сервис на уровне!»
- Мухамедов Д. (предприниматель) – «Получил быстрый ответ от отдела земельных ресурсов по вопросу аренды участка. Рекомендую всем!»
- Садыкова Н. (пенсионер) – «Служба поддержки в личном кабинете помогла оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Спасибо за удобный онлайн‑сервис.»
- Калиев В. (житель) – «Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда долго соединяют с нужным специалистом. Надеюсь‚ это будет исправлено.»
Все отзывы проходят модерацию и публикуются в открытом доступе. Граждане могут оставлять новые комментарии‚
а администрация обязуется отвечать в течение 5 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление о получении субсидии? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете‚ выберите раздел
«Социальные услуги»‚ заполните форму «Субсидия на оплату ЖКХ» и прикрепите необходимые документы. - Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн? – Да‚ через раздел «Оплата услуг» в личном кабинете
доступен банковский перевод‚ онлайн‑карты и электронные кошельки. - Куда обращаться по вопросам земельных споров? – В Отдел земельных ресурсов по телефону
+7 (877) -23‑45‑73 или через форму «Обращение» на сайте. - Как записаться на приём к главе администрации? – Через онлайн‑форму «Записаться на приём» или позвонив по горячей линии.
Официальный сайт Администрации Шатойского муниципального района – это современный‚ удобный и
интерактивный ресурс‚ который позволяет жителям быстро получать необходимую информацию‚ подавать
заявления и контролировать их исполнение. Благодаря продуманной структуре‚ наличию горячей линии‚
личного кабинета и открытой системе отзывов‚ портал повышает прозрачность работы органов
самоуправления и способствует более тесному взаимодействию с населением.
Для всех вопросов‚ связанных с работой администрации‚ используйте указанные выше контакты
и сервисы. Мы всегда открыты для диалога!