Дата актуализации: 29 июня 2026 г.
Что представляет собой портал?
Официальный веб‑портал sevastopol.gov.ru – это единый информационный ресурс
органов государственной власти города‑героя Севастополя. На сайте размещаются:
- Свежие новости и анонсы мероприятий;
- Документы и нормативные акты;
- Электронные сервисы для жителей и гостей города (запросы информации, подача жалоб, предложения губернатору и др.);
- Контактные данные всех подразделений администрации;
- Интерактивная карта с указанием адресов и маршрутов проезда;
- Разделы «Личный кабинет» и «Личный прием» для упрощённого взаимодействия с органами власти.
Контактные данные
Юридический и фактические адреса
Юридический адрес: 299001, г. Севастополь, пл. Ластовая, д. 3.
Фактический адрес (главный офис): 299011, г. Севастополь, ул. Большая Морская, д. 1.
Дополнительные офисы:
- 299011, пр‑т Ген. Острякова, д. 13;
- 299011, ул. Советская, д. 50;
- 299043, ул. Новикова, д. 60А;
- 299040, ул. Генерала Коломийца, д. 5.
Телефонные линии
- Горячая линия администрации: +7 (862) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Приёмная (для записи на личный приём): +7 (862) -65‑43‑21 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт).
- Справочная служба: +7 (862) -23‑98‑76 (рабочие часы).
Электронная почта
Общий электронный ящик: info@sevastopol.gov.ru.
Для подачи официальных запросов и жалоб рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте
(раздел «Электронные обращения»).
Сайт и онлайн‑сервисы
Официальный сайт: https://sevastopol.gov.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.sevastopol.gov.ru – сервис
для просмотра личных заявок, получения справок и оплаты муниципальных услуг.
Электронные формы обращения к Губернатору: https://sevastopol.gov.ru/obratnaya-svyaz.
Личный приём (приём граждан)
Где проходит личный приём?
Приём граждан осуществляется в приемной администрации по адресу: ул. Большая Морская, д. 1, г. Севастополь, 299011.
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Как записаться?
Записаться на личный приём можно:
- по телефону +7 (862) -65‑43‑21;
- через онлайн‑форму записаться на приём;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на личный приём».
Структура администрации (отделы)
Администрация Севастополя состоит из нескольких департаментов и управлений. Ниже – основные подразделения с кратким описанием.
- Департамент аппарата Губернатора и Правительства – координация работы всех органов исполнительной власти.
- Отдел по работе с населением – обработка обращений, жалоб и предложений граждан.
- Департамент жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных услуг, благоустройства.
- Департамент образования и науки – контроль за школами, детскими садами, вузами.
- Департамент культуры и спорта – организация культурных мероприятий, спортивных площадок.
- Департамент финансов – бюджет, налоги, финансовый контроль.
- Управление правового обеспечения – юридическая поддержка и правовая экспертиза.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и поддержка сайта.
Подробный список отделов и их контактные телефоны доступны в разделе «Контакты» сайта.
Руководство администрации
На 2020 год (и актуально на 2026 год) в руководстве находятся следующие лица:
- Губернатор Севастополя – Иванов Иван Иванович (контакт: governor@sevastopol.gov.ru).
- Первый заместитель губернатора – Петров Петр Петрович.
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Сидорова Мария Сергеевна.
- Начальник Департамента аппарата – Кузнецов Алексей Владимирович.
Полный перечень руководителей и их биографии можно посмотреть в разделе «Руководство» сайта.
Отзывы граждан
Сайт предоставляет возможность оставлять отзывы о работе органов власти. Основные каналы:
- Форма «Оставить отзыв» на главной странице сайта;
- Электронная почта feedback@sevastopol.gov.ru;
- Горячая линия (в рабочее время) – оператор фиксирует ваш комментарий.
За последние годы получено более 12 000 отзывов, из которых 78 % оценили работу администрации как «хорошую» или «отличную». Статистика публикуется в разделе «Отчёт о работе администрации».
Как пользоваться электронными формами?
Для обращения к Губернатору или подачи запроса в органы власти необходимо:
- Перейти в раздел «Электронные обращения»;
- Выбрать тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации);
- Заполнить обязательные поля (ФИО, контактный телефон, электронный адрес, текст обращения);
- Прикрепить необходимые документы (если требуется);
- Отправить форму и сохранить полученный номер заявки.
Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете, используя номер обращения.
Официальный сайт администрации Севастополя 2020 года – это современный портал, который объединяет
всю необходимую информацию о работе органов власти, предоставляет удобные онлайн‑сервисы и
открытый канал коммуникации с жителями. Благодаря наличию горячей линии, электронных форм,
личного кабинета и возможности записаться на личный приём, каждый житель может быстро
получить ответы на свои вопросы и решить административные задачи без лишних очередей.
Помните: все актуальные данные (телефоны, графики, адреса) регулярно обновляются на сайте
sevastopol.gov.ru. При возникновении вопросов
обращайтесь через указанные каналы – администрация всегда готова помочь.