Официальный интернет-портал администрации Красносельского района Санкт-Петербурга является главным информационным ресурсом для жителей муниципалитета․ Здесь публикуются нормативные правовые акты, новости социально-экономического развития, информация о муниципальных услугах и способы обратной связи с властями․ На портал продолжает выполнять функции «одного окна» для доступа к госуслугам и участия в управлении районом․

Описание деятельности и портала

Администрация Красносельского района — это исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия на территории одного из крупнейших по населению районов Санкт-Петербурга․ Официальный сайт (krasnoselsky․gov․spb․ru) разработан в соответствии с требованиями законодательства о предоставлении государственных и муниципальных услуг в электронном виде․

Ключевые разделы портала:

• Новости и объявления: Оперативная информация о мероприятиях, ремонте дорог, изменении схем движения, культурных событиях (например, церемония закрытия творческого сезона 2025-2026 гг; в КДК «Красносельский» 24 мая)․
• Муниципальные услуги: Реестр услуг, предоставляемых администрацией, с возможностью подачи заявлений онлайн․
• Нормативная база: Постановления главы администрации, распоряжения, устав района․
• Открытые данные: Отчеты об исполнении бюджета, планы развития территории, отчеты о результатах рассмотрения обращений граждан․
• Развитие спорта и культуры: Информация о поддержке детско-юношеского спорта, работе школ, стадионов и ДК․

Контакты для обращений

Для удобства жителей предусмотрено несколько каналов связи․ Все актуальные реквизиты всегда доступны в разделе «Контакты» на официальном сайте․

Официальный сайт

Адрес: https://krasnoselsky․gov․spb․ru

На сайте работает адаптивная версия для мобильных устройств и версия для слабовидящих․

Горячая линия (Единый номер доверенного лица)

Для оперативного сообщения о проблемах благоустройства, нарушении правил содержания территорий, вопросах ЖКХ и социальной поддержки:

• Телефон горячей линии: +7 (812) -46-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте в разделе «Горячая линия»)
• Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)․ В выходные и праздничные дни — нерабочие․

Номера телефонов приемной и отделов

* Примечание: Контактные телефоны могут меняться․ Перед звонком обязательно сверяйтесь с разделом «Структура и контакты» на официальном сайте․

Электронный адрес (E-mail)

• Общий адрес администрации: krasnoselsky@gov․spb․ru (или аналогичный на домене @gov․spb․ru)
• Для обращений через форму на сайте: Раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение» (требует авторизации через ЕСИА/Госуслуги для получения официального ответа)․

Личный кабинет жителя

Для получения персонализированных услуг, отслеживания статуса обращений и записи на прием используется Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА / Госуслуги)․

Возможности личного кабинета на портале района / Госуслугах:

1. Подача и отслеживание электронных обращений (жалоб, предложений, заявлений)․
2. Запись на личный прием к руководителю администрации или руководителям комитетов․
3. Получение муниципальных услуг в электронном виде (справки, разрешения, субсидии)․
4. Уведомления о ходе рассмотрения документов на e-mail и в приложении «Госуслуги»․

Вход: Кнопка «Вход через ЕСИА» в шапке официального сайта krasnoselsky․gov․spb․ru или напрямую через gosuslugi․ru → раздел «Обращения в органы власти»․

Личный прием граждан

Глава администрации, его заместители и руководители комитетов регулярно проводят личный прием населения․ Это возможность решить вопрос лично, не отправляя официальное письмо․

График приема (типовый, актуальное расписание на сайте)

Важно: График может меняться из-за выездных совещаний или срочных совещаний в Смольном․ Запись обязательна․

• Глава администрации Красносельского района: Обычно 1 раз в 2 недели (например, вторник 14:00–17:00)․ Требуется предварительная запись через портал Госуслуг или по телефону приемной․
• Заместители главы администрации (кураторы блоков): Еженедельно в установленные дни․
• Руководители комитетов и отделов: По индивидуальным графикам (обычно 1-2 раза в неделю)․

Порядок записи на прием:

1. Через личный кабинет Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику»)․
2. По телефону приемной администрации․
3. Через форму «Запись на прием» на официальном сайте района (перенаправляет на Госуслуги)․

Место приема: Администрация Красносельского района, ул․ Кржижановского, д․ 17 (или иной адрес, указанный в талоне записи)․ Необходимо иметь при себе паспорт и документы по сути вопроса․

Структура администрации: Отделы и Комитеты

Администрация имеет функциональную структуру․ Основные структурные подразделения (актуальный реестр на сайте в разделе «Структура»):

Комитеты (исполнительные органы):

• Комитет по архитектуре, градостроительству и земельным отношениям, разрешение на строительство, градостроительная документация, земельные участки․
• Комитет по социальной политике, пособия, субсидии, опека, работа с пенсионерами, инвалидами, семьями с детьми․
• Комитет по образованию — школы, детские сады, доп․ образование, питание школьников․
• Комитет по физической культуре и спорту, спортшколы, стадионы, ДК, поддержка молодежного спорта (результаты 2025-2026 гг․)․
• Комитет по культуре — библиотеки, дома культуры, музеи, праздничные мероприятия․
• Комитет по благоустройству и контролю за территориальным развитием — дворы, парки, уборка снега, контейнерные площадки․
• Комитет по имущественным отношениям, аренда нежилых помещений, приватизация, учет имущества․

Отделы и управления (поддержка деятельности):

• Отдел организаторской и документационной работы (делопроизводство)․
• Отдел по работе с обращениями граждан (рассмотрение жалоб, заявлений, предложений)․
• Юридический отдел / Управление правовым обеспечением․
• Финансовый отдел / Управление финансов․
• Отдел информатизации и информационной безопасности․
• Отдел кадровой работы․
• Пресс-служба / Отдел информации и взаимодействия со СМИ․

Руководство администрации

На руководство Красносельского района формируется в соответствии с Уставом района и законодательством Санкт-Петербурга․

Ключевые должностные лица:

• Глава администрации Красносельского района — высшее должностное лицо муниципального образования․ Назначается на должность по конкурсу․ Является председателем администрации․
• Первый заместитель Главы администрации — курирует вопросы экономики, финансов, имущества, кадров․
• Заместители Главы администрации (обычно 3-4 человека) — курируют блоки: социальная политика, градостроительство/благоустройство, образование/культура/спорт, безопасность/ЧС/информатизация․
• Совет депутатов Красносельского муниципального округа — представительный орган (председатель Совета избирается из депутатов)․

ФИО конкретных должностных лиц на текущую дату публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте․

Отзывы и оценка деятельности

Мониторинг мнения жителей — важный инструмент управления качеством муниципальных услуг․

Где оставлять отзывы и читать их:

• Официальный сайт: Раздел «Обращения граждан» → «Оставить отзыв о качестве услуги» (после получения услуги)․
• Портал «Госуслуги․ Решаем вместе»: https://gosuslugi․ru/feedback — федеральная платформа для оценки работы органов власти․ Здесь можно оценить работу администрации района по 5-балльной шкале и написать комментарий․
• Интерактивная карта «Наш город» / «Активный гражданин»: Для сообщений о проблемах благоустройства (ямы, мусор, фонари) с привязкой к геолокации․
• Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте, Telegram-канал администрации (ссылки в подвале сайта)․

Типичные темы отзывов жителей (2025-2026 гг․):

• Позитивные: Капитальный ремонт дорог и дворов, новые детские площадки, работа культурных центров (КДК «Красносельский»), развитие детского спорта, чистота в парках․
• Проблемные: Парковка во дворах, вывоз крупногабаритного мусора, очередь в детские сады (хотя сокращается), качество текущего ремонта жилья, работа УК/ТСЖ․

Администрация обязана рассматривать отзывы с портала «Госуслуги․ Решаем вместе» и давать мотивированные ответы в установленные сроки (обычно 7-14 дней)․

Резюме: Как быстро решить вопрос через сайт

1. Зайдите на krasnoselsky․gov․spb․ru․
2. Если нужна услуга — раздел «Муниципальные услуги» → «Получить услугу» (вход через Госуслуги)․
3. Если есть проблема/жалоба — раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение» (вход через Госуслуги для официального ответа) или звоните на горячую линию․
4. Если нужен личный прием — раздел «Прием граждан» → «Записаться на прием» (через Госуслуги)․
5. Если хотите поблагодарить/пожаловаться на качество — портал «Госуслуги․ Решаем вместе»․

Информация актуальна на 28 июня 2026 г․ Контактные данные, графики приема и структура могут изменятся․ Окончательно верную информацию всегда подтверждайте на официальном сайте администрации Красносельского района․