Официальный интернет-портал администрации городского округа Люберцы (luberadm.ru, также доступен по адресу люберцы.рф) является основным цифровым шлюзом для взаимодействия жителей муниципалитета с органами местного самоуправления. На портале публикуются нормативные правовые акты, новости города, информация о муниципальных услугах, а также предоставляются инструменты для электронного обращения граждан. В данной статье собрана актуальная и структурированная информация по всем ключевым разделам портала на 28 июня 2026 года.

Описание портала и общие сведения

Портал выполняет функции официального сайта органа местного самоуправления городского округа Люберцы Московской области. Здесь размещается информация о деятельности Главы городского округа, администрации, представительного органа (Совета депутатов), а также подведомственных учреждений.

• Полное наименование: Администрация городского округа Люберцы Московской области
• Краткое наименование: Администрация г.о. Люберцы
• Юридический и фактический адрес: 140000, Московская область, г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 190
• ИНН: 5027036758
• ОГРН: 1025003213179
• ОКПО: 04034252
• Официальные домены: luberadm.ru, люберцы.рф

На главной странице портала доступны разделы: «Новости», «Муниципальные услуги», «Нормативная база», «Гражданам», «Бизнесу», «Туризму», «Общественный контроль», «Против коррупции» и другие.

Контакты для обращений

Официальный сайт и электронные ресурсы

• Главный портал: https://luberadm.ru
• Сайт на кириллице: http://люберцы.рф
• Портал Управления образования: Отдельный подсайт/раздел для вопросов школьного и дошкольного образования.
• Telegram-канал: Официальный канал администрации для оперативных новостей (ссылка доступна на главной странице сайта).

Горячая линия и телефоны доверенности

Для оперативного сообщения о проблемах благоустройства, ЖКХ, дорог и других сферах:

• Единая диспетчерская служба (ЭДС) / Горячая линия администрации: Телефоны уточняйте в разделе «Контакты» на luberadm.ru/contacts. Обычно это многоканальные номера с кодом +7 (495) или +7 (496).
• Телефон справочника администрации: Доступен на сайте в разделе «Телефонный справочник».

Электронная почта (E-mail)

• Общий адрес администрации: lbrc_sk@mosreg.ru (указан в открытых реестрах и на портале).
• Приемная Главы городского округа: Отдельный адрес для обращений руководителю (обычно указывается в разделе «Личный прием» или «Обращения граждан»).
• Электронные адреса отделов: Каждый комитет и управление имеет свой контактный e-mail, опубликованный в карточке структурного подразделения на сайте.

Личный кабинет гражданина

На портале luberadm.ru реализован функционал Личного кабинета (ЛК), интегрированный с Единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА / Госуслуги).

Возможности Личного кабинета:

1. Подача электронных обращений: Жалобы, предложения, заявления, запросы информации.
2. Отслеживание статуса: Контроль сроков рассмотрения и получение официальных ответов в электронном виде.
3. Запись на личный прием: К Главе округа, заместителям, руководителям комитетов.
4. Доступ к муниципальным услугам: Подача заявлений на предоставление услуг в электронном виде.
5. История обращений: Архив всех поданных за время использования аккаунта документов.

Вход: Через кнопку «Вход / Регистрация» в шапке сайта с использованием учетной записи Госуслуг (ЕСИА).

Личный прием граждан и График приема

Администрация обеспечивает прием граждан в личном порядке. График регулярно обновляется и публикуется в разделе «График приема» (или «Прием граждан») на официальном сайте.

Ключевые моменты:

• Прием Главы городского округа: Проходит по предварительной записи (через ЛК, по телефону приемной или через портал «Госуслуги»).
• Прием заместителей Главы и руководителей комитетов: Еженедельный график размещается на сайте. Пример структуры графика:
  • Понедельник: Заместитель Главы по социальным вопросам.
  • Вторник: Руководитель Комитета по архитектуре и градостроительству.
  • Среда: Глава городского округа (по записи).
  • Четверг: Заместитель Главы по хозяйственным вопросам / Комитет по имуществу.
  • Пятница: Руководитель Управления образования и др.
• Место приема: Октябрьский проспект, 190 (здание администрации), соответствующие кабинеты.
• Необходимые документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения, доверенность (если представитель).

Важно: Актуальный график на текущую неделю/месяц обязательно проверяйте на сайте luberadm.ru в разделе «График приема» перед визитом, так как он может меняться.

Структура администрации: Отделы, Комитеты и Управления

Администрация городского округа Люберцы имеет сложную структуру, включающую комитеты, управления, отделы и советы. Полный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен в разделе «Структура администрации».

Основные блоки структуры:

Аппарат администрации (Канцелярия):

• Отдел документооборота и контроля исполнения поручений.
• Отдел организаторской и протокольной работы.
• Секретариат Главы городского округа.

Комитеты (Ключевые исполнительные органы):

• Комитет по архитектуре, градостроительству и земельным отношениям (включает Управление архитектуры, Управление земельного контроля).
• Комитет по управлению имуществом (вопросы муниципального имущества, аренды, приватизации).
• Комитет по экономическому развитию и инвестициям (поддержка бизнеса, инвестиционная политика).
• Комитет по финансам и бюджету (исполнение бюджета, налоги, казначейство).
• Комитет по социальной политике (пособия, опека, ветераны, трудовые отношения).
• Комитет по физической культуре и спорту.
• Комитет по культуре.
• Комитет по делам гражданского общества и общественным связям (работа с ТОС, НКО, молодежная политика).

Управления (Секторальные):

• Управление образования (школы, детские сады, доп. образование) — отдельный раздел на сайте.
• Управление здравоохранения.
• Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ЖКХ, ремонт дорог, парки, контейнерные площадки).
• Управление транспорта и связи.
• Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций.
• Управление информатизации и связи.
• Юридическое управление.
• Управление кадровой политики и государственной службы.

Иные структуры:

• Архивное управление.
• Отдел по работе с обращениями граждан.
• Пресс-служба / Отдел информации и массовых коммуникаций.

Руководство администрации

Состав руководства утверждается и публикуется на портале в разделе «Руководство» или «Структура -> Руководство».

Ключевые должностные лица (на 2026 год):

• Глава городского округа Люберцы: Осуществляет общую руководство администрацией, представляет округ. Проводит личные приемы.
• Первый заместитель Главы / Руководитель администрации: Координирует работу комитетов и управлений по хозяйственной части.
• Заместители Главы городского округа: Курируют блоки: социальная политика, градостроительство/архитектура, экономика/инвестиции, ЖКХ/благоустройство, образование/культура/спорт.
• Руководители комитетов и управлений: Назначены приказами Главы округа. ФИО и контакты приемных указаны в карточках подразделений на сайте.

Примечание: Конкретные ФИО должностных лиц могут меняться. Для актуальных данных обратитесь к разделу «Руководство» на luberadm.ru.

Отзывы и оценка деятельности (Обратная связь)

Портал предоставляет несколько механизмов для оставления отзывов и оценки качества услуг:

1. Раздел «Обращения граждан» (Электронная приемная): Основной инструмент. Позволяет подать жалобу, предложение или заявление с обязательным получением регистрационного номера и ответа в установленные законом сроки (обычно 30 дней).
2. Оценка качества муниципальных услуг: После получения услуги (через ЛК или МФЦ) гражданин может оценить качество по шкале (звезды/баллы) и оставить комментарий.
3. «Народный контроль» / Общественные обсуждения: Раздел для участия в обсуждении проектов нормативных актов, схем территориального планирования, тарифов.
4. Социальные сети и мессенджеры: Официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram, ОК. Администрация мониторит комментарии и директы.
5. Интерактивные карты проблем: Часто на портале или через приложения (например, «Добродел», «Наш город») доступна карта проблем города, где можно отметить яму, сломанную лавочку или неубранный снег.

Советы по эффективному обращению:

• Используйте Личный кабинет на luberadm.ru или портал Госуслуг (РОИВ) — это гарантирует регистрацию и контроль сроков.
• Прикрепляйте фото/видео доказательства (для ЖКХ, благоустройства, дорог).
• Указывайте точный адрес объекта проблемы.
• Сохраняйте регистрационный номер обращения для отслеживания.

Реквизиты и полезные ссылки (Сводная таблица)

Официальный портал luberadm.ru является полнофункциональной платформой для реализации права граждан на участие в управлении делами городского округа. Наиболее эффективным способом взаимодействия с администрацией на 2026 год является использование Личного кабинета (через Госуслуги) для подачи обращений, записи на прием и отслеживания их исполнения. Для решения оперативных бытовых вопросов (уборка снега, ямы, освещение) рекомендуется также использовать мобильные приложения типа «Добродел» или «Наш город», интегрированные с системой администрации.

Рекомендация: Перед визитом в здание администрации (Октябрьский проспект, 190) обязательно проверяйте актуальный график приема интересующего вас чиновника или комитета на официальном сайте, так как расписание может корректироваться.