Контактные данные

Руководство

• Глава муниципального образования – Ф.И.О. главы (на момент публикации)
• Глава администрации – Ф.И.О. главы администрации (на момент публикации)
• Собрание депутатов МО г. Советск – Ссылка

Структура и отделы

Администрация состоит из ряда управленческих подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр муниципальных услуг.

1. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы водоснабжения, теплоснабжения, электроснабжения, вывоз мусора;
2. Отдел транспорта и дорожного хозяйства – обслуживание дорог, организация общественного транспорта.
3. Отдел социальной защиты населения – поддержка пенсионеров, инвалидов, малоимущих.
4. Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
5. Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных объектов.
6. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, противодействие коррупции.
7. Отдел кадров и административного обеспечения – работа с персоналом, документооборот.
8. Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта.

Полный перечень подразделений и их контакты доступен в разделе «Муниципальные казённые учреждения».

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, граждане могут записаться на приём к руководителям отделов или к главе администрации.

График личных приёмов

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота, Воскресенье – выходные

Точный график приёмов главы администрации и руководителей отделов публикуется в разделе «График проведения личных приёмов».

Как записаться

1. Перейдите в раздел «Обращения граждан» на официальном сайте.
2. Заполните онлайн‑форму, указав желаемую дату, время и цель обращения.
3. После отправки заявки вам придёт подтверждение на указанный e‑mail или телефон.

Горячая линия и электронные обращения

Для оперативных вопросов (получение справок, уточнение графика работ, жалобы) рекомендуется пользоваться:

• Телефон горячей линии: +7 (48751) -4‑1‑37 (круглосуточно)
• Электронная форма обращения: Обращения граждан
• Личный кабинет – возможность отслеживать статус вашего обращения в режиме онлайн.

Отзывы и рейтинг

Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации на портале 2ГИС; На момент публикации у организации рейтинг составляет 4,5 из 5 (на основе более 30 отзывов).

Примерные темы отзывов:

• Качество работы отделов ЖКХ и дорожного хозяйства;
• Вежливость сотрудников при личных приёмах;
• Скорость обработки электронных заявок;
• Прозрачность финансовой отчётности.

Полномочия администрации

Администрация муниципального образования обладает следующими полномочиями (по решению вопросов местного значения и отдельным государственным полномочиям, переданным органам местного самоуправления):

1. Обеспечение исполнения решений органов местного самоуправления.
2. Осуществление отдельных государственных функций, делегированных федеральными и региональными законами.
3. Управление муниципальным имуществом, бюджетом и финансовыми ресурсами.
4. Организация и контроль за предоставлением муниципальных услуг населению.
5. Взаимодействие с органами государственной власти Тульской области и федеральными структурами.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации (главная страница)
• Раздел «Администрация»
• Обращения граждан
• График личных приёмов
• Отзывы в 2ГИС